以下是小编整理的小区物业工作总结与计划书、物业管理工作总结等,这篇文章的启发点是让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。更多工作总结范文请登陆留学群(www.liuxuequn.com/gongzuozongjie/ )
小区物业工作总结与计划书:2013年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
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