个人周总结怎么写 篇1
上周学校各项工作平稳进行，高三年级阶段性停课，进入高考的最后的调整阶段，高三年级全体师生摩拳擦掌，整装待发，他们气势如宏，信心百倍，正以最好的状态笑迎高考。基础年级开始进入期末考试准备阶段。现将上周具体情况通报如下：
1。校园学习氛围浓厚，尤其是高三年级的.绝大部分学生坚持不放松，他们正在利用最后的时间查漏补缺。教室寝室操场池塘边，过道里到处都是他们孜孜不倦的身影，他们在学校留下了他们最后一道亮丽的风景。基础年级的学弟学妹们深受影响，也不甘落后，早起晚归。绝大多数班级班风正，学风浓，学习井然有序，让人欣慰，令人鼓舞。
2。中午静校工作任务重，强度大，但校卫队值班人员不辞辛劳，尽职尽责。上周校卫队员王勇为唐国辉杨远志在学工处刘名雀老师的带领之下，每天中午准时到岗，在每栋教学楼逐层，逐班检查督促，收缴了手机MP5充电器手机电板若干。
我们没有理由不向他们的辛勤付出致以敬意。也正是因为他们高度认真负责，上周四避免了一次火灾事故。当天中午1：20左右，高二一楼西英语组办公室不知为何，突发浓烟，校卫队队员正在巡逻，得到消息之后，在办公室主任黄仲仁的带领之下，火速赶到，破门而入，采取紧急措施，扑灭明火。事后查明，引发火灾原因是在办公室内违规充电。在此提醒全体师生，安全责任重于泰山，不能掉以轻心，造成后果，悔之晚矣。
3。校园各项活动丰富多彩，彰显工作学习之道，应在一张一弛，劳逸结合。文学社刊物《锦江潮》的出版凝结了社员们的辛勤汗水，也锻炼了他们严谨治学的作风。南浦棋社给了棋类爱好者们一个好的去处，让他们知道了如何运筹帷幄，决胜千里。
环保社定期收集废塑料瓶让社员深刻体会“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，也为学校的卫生作出了应有的贡献。在此呼吁全体师生，别忘了紧张的工作学习之余，别忘了走出室外，透透气，散散步，打打球。毕竟会休息的人也一定会工作和学习。
4。湖南湘雅医院的研究生医生经学校联系安排，在工会的高效组织下，在学校进行了为期一周的师生常见病诊断治疗，得到了广大师生的欢迎，也体现了学校对师生的人文关怀。但同时也暴露了我们不得不高度重视的问题。师生中，存在着严重的身体健康问题，很多老师学生的健康状况不容乐观。身体是学习工作的本钱，提醒我们的老师和学生一定要养成良好的生活、学习、工作习惯。工作诚可贵，生命价更高。
虽然在全体师生，全体班主任的努力下，学校的教育教学工作亮点纷呈，但我们也遗憾的发现我们存在的缺点和不足。
1。禁用手机MP4/MP5工作虽然紧锣密鼓，但我们少数学生却明知故犯，执迷不悟。校园里时刻还有学生或堂而皇之，或偷偷摸摸跟手机亲密接触。望我们学生以学习为重，有必要的纪律观念，全身心的投入到学习。极少数用手机的同学，你们必须理解学校的良苦用心，必须尊重你们班主任的辛勤劳动，坚决的告别手机。学校在这儿再次重申：我们对待手机的态度是坚定不移的任何向这个制度挑战的人都必将自取灭亡。
2。学校是我们共同的家，我们都有责任让她美丽，让她干净。但我们发现，校园每天打扫前后是天壤之别。食品包装瓜子壳纸屑等垃圾会集中的出现在劳动班检查之后。暂且不表扬我们的有些学生会主动把一些垃圾捡起，我们对那些随手乱扔的行为确实不敢恭唯。
周六晚，高一（24）班的几个学生在学校池塘的凉亭为同学庆祝生日。场面较大。庆祝生日本无可厚非，但不适当的时间，不应该的地点，还喝了不该喝的酒，这就是罪过。对于这件事，我们的态度很明确，你们不但破坏了学校的环境卫生，对于带酒进校我们还要追查到底。
3。校园这一方净土，男女生交往过密现象时有发生，周五静校期间，高一（16）班两异性同学无视班级其他同学的存在，在教室后面公然搂抱，有辱自身形象。望班主任把这个问题追查到底。周六晚，学校塑胶跑道看台上也是鸳鸯成对，有伤风化。希望我们的学生自重自爱，不把青春和精力消耗在没有任何结果的迷途中。
4。班主任值班还需进一步加强。周六学生放假乘车回家秩序较乱，尽管值班班主任都能尽数到场，但我们希望各年级能有效组织，让学生安全上车，平安离校。周六晚，按学校值班制度规定，所有值班班主任必须在晚上7：30之前到校值班，绝大多数的班主任都能按时到达，但我们希望所有的班主任都能准时就位。
本周六大概10来个学生到晚上10点多之后才返校，不得不让我们重视，安全隐患无处无时不在。
老师们同学们，指出以上现象和问题，是为了让我们的工作和学习更臻于完善，为了我们共同的目标，针对上周的缺点，让我们在以后的工作学习中，有则改之，无则加勉！
个人周总结怎么写 篇2
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐，对不符手续的发票不付款。
出纳工作总结忙忙碌碌的一周又过去了，由于刚刚开学，本周的主要工作还是收费，在收费过程中每天都要面对形形色色的家长。
作为学校的财务人员，深知学校财务状况的窘迫，面对每一笔开支，我都会细心地核对，以保障学校财务收支准确无误。
在收费时，有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费，可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。
每当此时，我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。
在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。
对于那些家里确实有困难的学生，我就会按照学校的规定，让他们填写减免学费申请表，经校领导批示后给予适当减免。
虽然收费工作看起来简单，但在实际工作中确实存在不少复杂的问题，如果处理得当不仅可以为学校创收，同时还会为学校招生。
我校学生王的父亲第一次来我校咨询时，我向他详细介绍了我校的情况，并及时回答了家长提出的问题，在他感到满意的同时，又相继为我校介绍了六、七名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通，太多的理解，无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
个人周总结怎么写 篇3
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家下午好!
本周是由德育处罗主任、张老师、李老师值周。本周是开学的第一周，经过一个学期的休整，全体师生都以饱满的热情投入到工作学习之中。开学的工作千头万绪，但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下，一切都是那么的井然有序。俗话说，良好的开端是成功的一半。在开学的第一周，我们做好了这样几个开端：
1、、开学第一天，同学们能很快的投入到新学期的学习，生活中去，遵规守纪，尊敬老师，团结同学，注意安全，充分体现了我们开发区实小良好的精神风貌。
2、校园学习气氛浓厚，大多数班级同学能够按规定时间进班，进班后立即读书学习。
3、各班教室在老师和同学的共同努力下，做到地面整洁，课桌整齐，摆放有序，玻璃明净。
4、走廊里面跑、喊、打闹等现象有所消除，希望同学们下周继续保持。
5、个人卫生保持较好，3月6日抽查了全校同学的个人卫生，大部分同学个人卫生保持得非常好，做到手干净，衣服整洁，只有低年级个人同学存在指甲脏、学生桌内物品乱的现象，望引起注意。
但老师也发现一些需要我们同学们改进的地方，
1、室外分担外打扫不及时，室内卫生保持不够好。3月5日对各班室外分担区清扫和室内卫生保持情况进行了抽查。室内分担区打扫及时的班级有：二年级、三年三、四年一、五年一、六年一、六年二。室内卫生保持较好的班级有：一年组、二年组、三年一、三年三、四年级、其他班级存在地面有纸屑、图书角或门框有灰尘的现象。
2、放学路队。放学时有的班级队伍不整齐，建议放学时值日生同学或在放学时没有及时跟上班级队伍的同学，放学时不要自己单独成排，可以跟在其他班级的排尾，一并走出校园。
3、课间仍有在走廊里说话，在教室内喧哗的现象。现在天气已转暖，建议同学们课间到操场上活动一下，做到劳逸结合。
4、有很多班级饮水机下面的柜子里面很脏、很乱，希望班主任老师提醒值日生及时清理。
本周获得纪律流动红旗的班级：
一年一班、一年二班、一年三班、二年一班、二年二班、三年一班、三年三班
本周获得卫生流动红旗的班级;
一年一班、一年二班、一年三班、二年一班、二年二班、三年三班、四年一班
个人周总结怎么写 篇4
老师们、同学们：
早上好！
上一周，老师们积极地投入工作，同学们精神饱满地学习、活动，使我们的校园呈现出一片勃勃生机的景象。校园里有很多美好的画面给杨老师留下了深刻的印象。
画面一——文明有礼：楼梯上,迎面下来几位同学,见到老师主动地问候“老师好”；放学了，同学们排着整齐的队伍走出校园，看到校门口的值日老师和保安叔叔热情地打着招呼“老师再见、保安叔叔再见”。这一声声问候，不正体现了我校学子的文明有礼吗？老师多么希望无论在校内还是校外，我们的同学都能给大家留下文明有礼的好印象。
画面二——热爱阅读：清晨，很多同学到校后，交完作业本会主动地拿起课外书，安安静静、认认真真地阅读。中午，书香时间，同学们在书海中尽情地遨游。你们看，我们的校园里充满了浓浓的书香味儿。同学们，再过几天，我校各个楼层的转角书吧将相继开放，相信每天与书为伴的你们，会有更多的收获！
画面三——讲究卫生：一大早，值日生早早地来到学校打扫包干区，认真地清扫着落叶。在我们校园的各个包干区都能看到这样认真打扫，动作迅速的值日生，他们以自己的辛勤劳动换来了我们校园的整洁。让我们一起珍惜这份劳动成果，不乱扔垃圾，看到垃圾主动捡起，随时保持校园的洁净。
但在值周的过程中，老师还发现了几个小问题：
1.我们发现有些同学7点左右就早早地来到了学校你们来得这么早，老师们都还未上班，万一你们不小心受伤了，那怎么办？
2.进校门的秩序比以前所有退步，个别同学是跑着、冲着进校门的，有好些同学是从广场上穿过的。校园内，地上都有小脚丫的标志，请同学们沿着小脚丫，有序进校门。
3.下午放学后，家长没有及时来接的情况虽有所改善。但仍有部分同学逗留在校，在校园里随处乱跑，造成了安全隐患。
个人周总结怎么写 篇5
一、销售任务完成分析：
这周完成销售是*****元 完成本周任务的66.7%。未能完成本周销售任务，天气突然降温使药店的客流减少了一大半，我们也在积极的找原因，和药店的店经理也沟
通了，他们也有原来的每天3万5的销售下降到现在的2万5，即使是这样我们也没有消极的不管销售，利用这些时间我们把3个月没有来过的vip会员做了回访，好几位都说这月忙在外地呢，而且有几位以前用的我们的护肤品挺好的，在这个季节居然过敏，我们也一一为他们见解了原因并邀请有时间来店详细介绍。以前每月在回访中几乎没有过敏的人，而在这周几乎天天都有过敏的消息。
二、会员情况分析：
本周新增会员31 位，老会员回顾来了50 位总消费了***** 元。这周我们店老会员有所下降。而且这月来领生日礼盒的会员都消费很低，因为他们都是去年我们刚开业办的会员，对我们的产品和品牌了解不够，我简单的问了一下，他们也不说好也不说不好，我都一一为他们又见解了一下。并且给了新款的试用装，相信他们还会回到我们的队伍里来的，这周的新会员的客单价有所下降，主要因为天气太冷都不愿做体验，我们也只有发3ml的小样让顾客自己去试。我们会在下周努力做销售提高店里的每一分销售，做好每一个顾客的333回访，争取12月份也会完成销售任务。
三、店内人员和成列的变动：
店内人员和陈列没有大的变动
个人周总结怎么写 篇6
老师们,同学们:
大家早上好！
上周由我和陈老师值周，纵观一周，同学们在学习、纪律、卫生、文明礼仪等方面表现较好,各个班级学习氛围浓厚，整个校园充满活力。
上周做的好的方面有：
1. 早上同学们能够及时到校，早读氛围较好，中午在到校之后能安静学习，教室秩序井然，这与班主任和科任教师的督促和指导是分不开的
2. 各班卫生打扫都很彻底，门窗、地面干净，作业、课桌摆放整齐，死角卫生打扫干净。
3. 文明礼仪方面，同学们见了老师都能主动问好，希望在家里也能向家人问好，上周校园里乱跑乱叫现象明显减少。在课间能文明活动。
今后同学们需要改进的方面有：
1.注意桌框的整洁，书本摆放要整齐，及时清理桌舱杂物，早上和下午做好教室的的通风透气。
2,集合下楼道显得有点乱，喧闹声大。
最后通过综合评比，获得流动红旗的班级有四年级纪律旗 ，六一班学习旗，三二班卫生旗，国旗下讲话四年级。
个人周总结怎么写 篇7
转眼又一周，时间过的太快了，上班到下班一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作充满活力、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝我，可是我自我并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最终一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨日到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解可是了。
金立某机型采购价530元台，我给他们定的价格是599元-699元台，她们店的实际销售价格是899元台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元-300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应当多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个问题都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应当由市场部门直接管理，正常情景下我是不会管这些的，可是实在看可是去，一名店长，一个店的负责人，对自我经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做事一向对公司大部分店长不满，除了本事方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
今日一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，爽死了，可是没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在MT公司，此刻关系也铁的很。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部门，大多情景下我们采购进来的产品如果卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售本事不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下头的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊！取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的。好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳，但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习！
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不明白他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售20xx台手机，最近销量一向不怎样好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
这几天休息，真要好好想想工作了，部门内部、公司整体需要太多的改变，在改变中成熟，在成熟中长大！
个人周总结怎么写 篇8
我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：
1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。
2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。
第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会计划？大概什么时候会出来参展的信息？但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。
第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的.去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢？各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望！精
第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情况是假象呢？1、他不知道你们公司名字（电话中，一般说一次公司名字，关于电话销售工作周总结的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的）。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果情况相反，朋友高兴一下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。好吧，我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧，是的，千万记住，客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住，画蛇添足是一句名言，别范这个错误，做的越多，并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。业务，跟经理通电话了，天啊，紧张，对于每一个新人来说，都是这样的，紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话，就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力，一般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司司司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮助的。交给设计部门，记住，本公司做的设计工作计划及实施永远是最好了的。打电话，已成为我们日常生活和商务交流中最普遍的方式之一。作为一名管理者，你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。
语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上，应时时放有电话
记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说：
即使是经常通话的人，也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音，以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。
报名字时也不可只说
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时，他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间，并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下：
电话营销工作总结如果你想定期和对方进行这种讨论，应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做，既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论，同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是，既不可多报，也不能少说。明确需占用一刻钟，切不可只说：
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话，但如果对方说如果不得不在对方不方便的时候去打搅，应当先表示歉意并说明原因。
4、表明自己打电话的目的——当你接通电话时，立即向对方讲明自己打电话的目的，然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为，商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论。
5、避免与旁人交谈——当你打电话时，如果你中途与身边的其他人说话，这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理，你应该向对方道歉，并讲明理由，然后以最短的时间处理完这些事情，不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长，你可以向对方道歉，然后过一会儿再打过去。但在你打电话时，最好要避免这种情
6、道歉应该简洁——有时，你不在的时候会有人给你打电话，并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候，不要在一些繁文缛节上浪费时间。
例如：
给您回电话，但是您一整天都不在。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案，就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料，或者立即给你作出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情，他内心期望你立即放一电话。因此，当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时，你可以先挂上电话，要求对方回电告知你，或者你过一会儿再打过去，这样就不会过长时间地占用他人的电话线，以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电，切记要留下自己的电话号码，这是最基本的礼仪——即使对方是熟人，双方经常通话，这样做，也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时，记住这一点尤为重要。如果对方是在外地，则最好说明自己将于何时再挂电话，请其等候，切不可让对方花钱打长途来找你。
9、妥善组织通话内容——通话前，最好事先把有关资料（如报告文本）寄去或电传过去，使对方能有所准备。通话时，双方可对照资料交谈，以便节省时间。采购人员可事先先去通话时，要把本方意见分为若干个部分，每部分之间稍作停顿，使对方能及时作出反应。不要长篇大论，到头来却发现原来对方已经另有想法，白费工夫。
通话前应写出发言要点，不可临时想想，致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题，提出可供选择的方案，指出双方的分歧所在，最后稍加归纳，解决问题。
通话前要把所有资料都准备好，不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条，以避免分心或遗漏。
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候，所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望，动动桌上的东西，心不在焉。这种习惯很不好，容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的！当然问题也是突出的：
1、技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2、工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3、销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4、过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。
5、自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：
1、在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2、现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3、控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。
4、加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。
5、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
个人周总结怎么写 篇9
一、主要特点
今年“五.一”假日旅游黄金周成效显著，特点突出。主要体现在以下四个方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成为亮点
为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神，即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动，把浑河宣传出去，使浑河火起来，把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”，在宋琦副市长的亲自领导和调度下，作为沈阳市城市建设亮点的五里河，借助得天独厚的水域优势，积极开发水上旅游项目，水上游览成为现实。“五一”黄金周期间，设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目，推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇，1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇，体验河畔旅游的快乐。
2.“一日游”备受欢迎，自驾车游成为时尚
今年，沈阳市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路，这些线路包括：市内“一日游”，国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、沈阳水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览，沈阳市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营，满足游人需要。七天，共发送一日游车辆851台次，4万余人次。自驾车游客成倍增长，成为假日旅游的新时尚。
3.区域联动显现成效，旅游精品线路深受欢迎
随着沈阳经济区旅游合作的进一步加强，今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多，主要体现在我市接待沈阳区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是，推出了沈阳经济区旅游圈八大系列23条精品旅游线路，组织了专线一日游、二日游。五一期间，来我市主要景区点旅游的人数中外地及沈阳经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴沈阳经济区旅游圈其他六城市旅游观光。
4.区县(市)旅游活动内容丰富多彩
各区县(市)抓住节假日契机，积极组织丰富多彩的活动，丰富“五.一”节活动内容，发展县区假日旅游经济。
沈河区举办了沈阳故宫380年建宫庆典活动，在大清城、古玩城开展了邮、币、卡等展销活动。和平区在北市庙会举办了旅游产品精品荟萃展销、大型文艺演出及传统结婚特色表演。新城子区在怪坡卧龙禅寺庙每日举办拨法会、槐花节开幕式、“军神杯”纪实摄影大赛启动仪式、槐花节能少儿绘画大赛启动仪式、可口可乐杯饮料节开幕式以及怪坡槐文化展示会;新民市在沈阳仙子洞、沈阳三农博览园开展踏青、垂钓、观鸟、品鱼宴活动，组织了市民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、20xx年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黄金周取得圆满成功，得益于沈阳市领导的高度重视。四月初，宋琦副市长直接调度黄金周的准备工作，听取市假日办公室的工作汇报，同时对相关准备工作进行部署。节日前夕，在十分繁忙的情况下，宋琦副市长专门安排时间，率市假日办成员单位相关人员对重点景区点开展了旅游市场安全检查工作;在五一黄金周期间，宋琦副市长每天都听取市假日办五一黄金周专项汇报，掌握全市假日旅游动态，随时部署工作，确保假日旅游黄金周顺利进行。在市长的直接领导下，市假日办主要开展了以下工作：
1.提前制定方案，统一进行调度
早在4月初，沈阳市假日办就组织专门人员起草制定沈阳市假日旅游黄金周方案。4月中旬，按照国家和省假日办的要求下发了《关于认真做好沈阳市20xx年“五一”黄金周旅游工作的通知》，对全市假日黄金周旅游工作进行部署和统一调度，要求全市假日办各成员单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好黄金周的各项准备工作。
2.坚持安全第一，重点部署旅游安全工作
3.坚持市场取向原则开发旅游产品，整合推出精品线路
在旅游产品的开发上，坚持市场取向原则，市场需要什么，沈阳市假日办就整合、开发什么样的旅游产品，满足旅游者的需求。沈阳市旅游局按照大旅游、大市场的要求，将全市各区县旅游产品整合起来，在五一期间面向社会推出;将沈阳经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来，作为沈阳经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。沈阳市文化局为满足广大旅游爱好者的需要，仅用4月29、30日两天，就在五里河公园搭建了舞台，并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出，推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。沈阳市体育局为发展水上旅游项目，将市龙舟队从南方训练地撤回，从5月1日起就在五里河进行表演，丰富了沈阳市水上旅游内容，成为五里河公园的一大看点。
4.加强旅游推介，做好旅游宣传促销工作
4月下旬，沈阳市旅游局与省内其他城市在沈阳中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式，拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。沈阳市旅游局与沈阳电视台共同开展了沈阳经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始，分别拍摄沈阳、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在沈阳电视台播放。
5.实行24小时值班制度，监控假日旅游市场
为确保“五一”假日旅游黄金周工作安全、有序进行，沈阳市假日办成立了指挥中心、统计中心和新闻中心，并实行“五一”期间24小时值班制度，受理投诉、及时处理发生的问题，全面掌握和了解全市假日旅游市场情况，随时指挥、调度全市假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市委、市政府及各相关单位。
个人周总结怎么写 篇10
亲爱的老师，同学们：
大家好！酷暑过去，金秋来临，在这个凉爽的秋季，希望各位同学努力学习，希望各位老师工作顺利。
上周，我们初二（1）班同学在陈梨园老师、周华荣老师的带领下进行了一次轻松，愉快的值周，说轻松，是因为各班级的表现都很不错，无论是卫生、两操、早读或晚自习，都能在老师或班干部的组织下和带领下达到令人满意的'结果，说愉快，是因为上周仅值周三天，就由一开始十几个同学忘带校卡到最后无一人未佩带校卡，这种进步是让人感到无比欣慰的，只是部分新生校卡信息仍有不完整现象，这点还需在本周改进，午餐晚餐时间属食堂拥挤时间，但同学们都很有秩序地排队打饭，看来，食堂饭菜的魅力还不及同学们的高素质。
虽然上周总体来说让人感觉轻松愉快，但仍有一些不尽如人意的地方，午餐后，在食堂外周敦颐像旁可见乱扔的食品袋、饮料瓶、纸杯，不知周敦颐看到这些会说些什么，午休时，初一的一两个班级纪律并不是很好，午休这段宝贵的时间请大家珍惜，可有部分同学就是没有这个习惯，那也可以看看书，写写作业，或许还有一些同学就是要在这段时间讨论题目，其实，闭目养神让大脑清醒后再讨论岂不更有feel，更加激情？时间不是你想买，想买就能买，我们要用有限的时间干更多有价值的事。
这周星期五就是教师节了，让我们为老师送上一份真诚的祝福吧，祝老师节日快乐，天天快乐。
最后，我希望同学们能在这硕果累累的季节里，让学习结出丰硕的果实，让梦想狠狠地开花！
我的讲话完毕，谢谢大家。
个人周总结怎么写 篇11
上周是本学期的第九周，各项工作都顺利的开展着。下面对上周各项情况作一回顾。
在上周值周过程中，我们发现有许多好的方面：
1、各班都能及时进行早读，并且老师们都跟班进行读书活动；每天各楼层值周老师对各班早读情况进行检查，早读都是满分。
2、每天放学后对各班教室检查发现，教室内的卫生有了很大的改善，桌凳摆放整齐。
3、4月6日下午第一、二节课学校举行了中青年教师写作比赛，学校评委第三节课就对作品进行评审，那天下午，3位校长等评委到6点来钟才回家，他们这种雷厉风行的工作作风值得我们学习。
4、我很幸运，能和李霞、冷春苗、刘爱梅、涂晨四位责任心很强的老师一起值周，这也是一种幸福，他们每天早出晚归，每节课都按时到岗，象李霞老师每节课后，守护一楼楼梯口还要观察操场上学生动态；冷春苗老师每节课后守护在二楼梯口，监控着二楼学生动态；刘爱梅、涂晨守护卫生间和小卖部。正是他们的付出，才使我们上周校园安全得到了保障，谢谢你们，我可爱、可敬的同事。
同时我们还发现了一些问题：
1、早上早到校的现象还比较严重，有的学生6：30就到学校了，要班主任老师再强调；
2、4月1日值周老师检查早读情况时，发现四（1）教室内很大的灰尘，学生有的在读书，有的在扫地，建议早读期间教室内不扫地。
3、班主任要提醒学生，课间在体育健身器材上玩耍一定要注意安全，不要做危险的动作。
通过一周检查打分，同年级比较，获得流动红旗的班级：一（1）、二（1）、三（1）、四（2）、五（1）、六（2）。
个人周总结怎么写 篇12
值周领导：xx
值周教师：xx
值周时间：10月22日——10月28日
一、本周亮点
1、由于上周连续降雨，操场泥泞，早操、课间操都未能正常进行。
2、全校学生能按时清扫宿舍、教室和环境区卫生。
3、全体教师能按时到岗，按时上下课，查课中未发现缺课现象。（ www.Popo666.com）
4、大多数宿舍管理员基本上都能在早读前和晚自习后下宿舍，及时处理此内在问题，让卫生保持干净。
5、中午、晚自习主动背书的学生多了，好的学习习惯正在形成。
6、食堂就餐秩序良好，每天有专人维持学生打饭秩序，防止了学生打饭拥挤、塞加导致烫伤事件的发生；与此同时，值班教师在男生公寓楼前蹲点监控学生打饭后到宿舍就餐或吃完饭不洗碗就进入宿舍，大大减轻了宿舍卫生的自此不洁。
二、存在问题
1、虽然打扫时非常干净，但保持不够，到早上第三四节、下午第二三节时，教室和环境都有垃圾的存在。
2、住校生不按时就寝，熄灯后在楼道内追逐打闹，或在宿舍里乱喊乱叫，值班刚进去制止了，一出门又开始喊。
3、宿舍财产仍有损坏，男生宿舍好几个宿舍的门把损坏，开门费劲。公寓楼后防护栏被学生人为损坏。
4、学生购买垃圾食品现象依然存在，在星期日下午学生返校及早读时间，值班人员检查出了八九个学生购买了垃圾食品。
5、部分学生存在翻墙外出买零食。
6、两个厕所旁边垃圾池内纸张要及时焚烧，否则，风一起，垃圾满天飞。
另：由于近期连续降雨，容易引发山洪，泥石流，所以在星期五降旗后值班领导要求学生不要在路上逗留，遇到大雨时，不要急于赶路，等雨停后再走，为此，要求各班主任在星期一班会期间开一次以“防山洪，防泥石流”为主题的班会。
三、一周检查评比结果
文明班级：
第一名：八（1）班第二名：七（2）班、九（2）班第三名：七（4）班
女生公寓文明宿舍：
第一名：第二名：第三名：
男生公寓文明宿舍：
第一名：303第二名：308、103第三名：101、203
个人周总结怎么写 篇13
尊敬的校领导、老师、亲爱的同学们：大家早上好！忙碌中，我们不知不觉迎来了新的一周，过去的一周，在全校师生的共同努力下，学校整体工作良好，各班学习风气比较浓厚，秩序井然，表现出了中卫九小学生良好的学习风貌。
现将上周值周工作总结如下：
一、要事回顾：
1、周一、周二全体同学进行期中质量检测。
2、周五召开了秋季运动会。
3、周天各班召开了家长会。
二、上周优点：
上周从总体上来说，是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点：
1．全体老师带领同学们进行紧张复习，早读井然有序，书声琅琅，考试后全体教师及时批改试卷，大部分学生取得了优异的成绩。
2.全体班主任对秋季运动会非常重视，赛前积极组织学生加强训练，做到耐心指导，训练到位，准备充分。整个运动会期间全体学生都能做到积极参赛，气氛热烈，展现出了良好的精神面貌。
3.每天早上，各班打扫清洁卫生及时、仔细，校园的卫生总体较好。
三、好人好事
1、二（2）班有同学捡到6元钱
4、三（4）班有同学捡到一支钢笔
5、四（1）班有同学捡到电话手表
以上同学拾金不昧的行为，表现出作为我校的一名小学生高尚的品质的和良好的社会公德，也体现了我校小学生的精神文明素质。
四、上周存在的不足：
1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹。
2、校园保洁工作保持不够好：教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装袋或果皮纸屑等杂物。运动会后个别班级的场地垃圾比较多。
同学们，校园地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。做到不随地仍垃圾，见到垃圾弯腰捡起，让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来干净整洁的校园环境。
个人周总结怎么写 篇14
忙碌中，我们不知不觉度过了本学期的第八周，过去的一周，经过全校师生的共同努力，我们学校教育教学秩序正常运行，现将值周工作总结如下：一、几处优点：
1、学习方面：每天早晨，六点四十分左右各班学生基本上都能到齐。除打扫卫生的同学以外大部分学生能够积极主动的学习，教室里无追跑、打闹现象发生，校园里秩序井然，学习氛围浓厚。学风有了明显的好转。表现较好的班级是：五、六年级。这和老师们辛勤的工作是分不开的。各班应充分利用好早读时间。
2、纪律方面：行为习惯养成教育成效显著，大多数同学在校园内见到老师都能主动问好。低年级的同学表现最好。
3、卫生方面：我校各班室内室外环境卫生打扫得比较干净，但乱扔纸屑和其他垃圾的现象时有发生，部分教室的卫生工具摆放凌乱。这说明我们学生的卫生意识还不够强。学校是我家，净化靠大家。希望各班主任老师在学生良好行为习惯的养成上加强教育。
4、放学路队：本周没有出现在放学路队上发生的.安全事故。有个别学生有乱窜、并排走、勾肩搭背的现象。希望各班班主任一定要严格要求本班学生，时时处处叮嘱好自己的学生。防止放学路队上发生不必要的交通安全事故。二、几点不足：
1、做眼保健操的质量不高，主要是动作不规范。希望班主任引起重视，加强教育，并参与指导。
2、低年级的同学课间在草坪内追逐打闹甚至做危险的游戏。3．吃零食的现象仍然存在，在学校的不同场合，我们经常会发现一些塑料袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。其实保持重于打扫，校园里出现了字纸，作为一名学生，就应该主动捡起来，放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。部分学生个人卫生欠佳，手脸不干净，衣服不整洁。
4．部分学生中午到校太早，在校园周围喧哗，屡禁不止，影响极坏。三、几个建议：
1.个别班级卫生死角（包括桌框内）要及时清理。2.要重视卫生保健工作。
一是提醒同学们认真自觉地做好眼保健操。
二是教室要经常开窗通风，做好流感的防控工作。三是要注意个人饮食卫生，加强体育锻炼，增强身体免疫力，防止病毒侵袭。
3.牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，防患于未然。
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