在我们的生活中,会经常有一些深深触动心灵的、感人的事,最好经常写一些心得体会。心得体会是一个人对自我认知和人际互动的思考与总结,留学群编辑选择了最有价值的“个人工作心得体会”资料供读者方便参考,或许在您阅读本文以后有一点收获!
个人工作心得体会 篇1
在实施新课程教学过程中,“减负”不只是表面的减“负担”,而是应该改变学方式,全面提高学生的综合素质。
苏霍姆林斯基告诉我们:“如果我们想减轻学生的负担,那么就应当让他阅读的东西,比要求记住的东西多两倍,甚至多四至五倍,如果我们真的想减轻学生的脑力劳动,那就让我们在学生面前,敞开道路,让他们走到图书馆的书架跟前去,让书籍从沉睡中醒来成为青少年时代的挚友吧!”为此,作为教师的我首先在思想上有了较深刻的认识,然后在实际中加以体现,如:布置作业的时候从学生的角度衡量,作业量是不是太多了、有没有必要进行重复性的操练、对不同的学生提出不同的要求和安排等等。这样既尊重了学生的自主选择,又提高了学习效率,何乐而不为呢!当然,若要真正做到“减负”又“增效”,关键是教师的素质要提高。
尤其是新课程教材同旧教材相比,知识点有增无减。例如,新课程数学讲究学生对知识的探索过程,势必使数学课多了探索少了练习时间,有时一节课下来,连课后的练一练也无法完成,且一、二年级不准布置书面家庭作业,请问什么时候做数学能力训练和课堂作业本?如果学生缺少了练习时间,教师又不能根据教学目标合理地安排教学内容,恰当地使用教学方法,学生能学好吗?这就要求教师精心备课,精心选择教学内容,向45分钟要质量,提高课堂教学效率。课堂要面向大多数,课下通过个别辅导解决个别学生问题,教师要整体安排教学进程,分散难点,分解压力,从而达到减轻学生的课业负担,增强学生学习效果的目的。在教学中还可以实行3个方面的根本转变:
1、教师要把单一知识传授的过程,转变为促进学生个性发展、启迪学生心智、促进学生全面成长的综合的过程。
2、要把教学中对前人知识的复制、灌输过程,转化为学生乐于接受,培养学生思维品质的过程。
3、把知识的死记硬背的过程,转化为探讨的过程,注重培养学生探求新知识的能力。
慢慢地就能使“减负”工作落到了实处,学生在学习中也会感到轻松、愉快。为了丰富学生的课余生活,我们班组织开展了一系列活动,如“母亲节”的我为妈妈干活,每天讲故事,争苹果,说自己身边的趣事等。在这样宽松自由的学习环境中,我想无论是学生还是老师,都是很乐意的。只要给予学生足够的时间做自己想做的事,学自己想学的东西,学生就会说:学习是快乐的!
个人工作心得体会 篇2
时间如梭,弹指一挥间20xx年很快就过去了。不知不觉,来这个单位已有两年余载了,在这段时间里,我从一个普通员工转变成为一个技术员,自己对于这种转变是深有体会。
在经过岁月的洗礼和经历的磨练中,对工作也有了新的认识,同时也懂得了,不论做什么事情都要竭尽所能,这不单是人生信念,也是种工作态度。我们正是朝气的时代,就应该把满腔热情发扬到他该发光发热的地方,同时还要在思想上严格要求自己,戒骄戒惰,认真学习业务知识!
参加工作以前,作为水文人的子弟对水文工作就有了一点认识。当真正涉及到水文工作实践中后才意识到自己的肤浅。这几年里,在红旗站站长的带领和同事们的支持和帮助下,我已经能够独立完成日常水文工作,下面就将我这几年的工作心得做一总结,以便新同事借鉴和交流:
一、水文业务及安全防护:
1、水、流、沙测验工作:
观测时严格按照规范,做到观测准时、记载整洁,做到三随制度(随观测、随计算、随分析)。发报时,必须及时、准确无误的将报文发到指定地点。对于旬报月报计算以及编报必须熟练掌握。沙子方面,必须熟练掌握天平的使用方法,以及沙包的烘干方法。在进行流量测验时,首先注意安全防护,不得穿拖鞋高跟鞋,上船测流时,必须穿戴救生衣。在校验资料时必须认真负责,熟练的完成校验工作。
2、降蒸、土壤墒情、气象辅助工作:
观测时严格按照规范,做到观测准时、记载整洁,计算认真,做到三随制度(随观测、随计算、随分析)。及时的采集土样、称重以及记载。
二、思想工作:
1、工作学习:
近几年来,我始终坚持干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对水文工作中的薄弱环节,我积极学习,努力熟悉业务,不耻下问,虚心向老同志请教,主动、积极参与日常水文工作。通过临洮局机关组织的业务培训学习,我在丰富了业务知识的同时对水文事业又有了更深的认识和理解。
3、思想工作:
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的'时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、工作中的不足以及改进:
通过几年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对业务了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
4、工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,与时俱进,勤奋工作,重实际,讲实效,创造性地开展工作,提高工作水平和质量,努力为水文事业奉献自己的光和热!
个人工作心得体会 篇3
我喜欢看初生的朝阳,因为他们充满了朝气,也充满了可能,也喜欢看不断成长的大树因为总有一天他们可以成为参天大树,寒假充裕的时间让我知道了我要利用这些时间做些什么,不然呆在家中慢慢的浪费,只会助长我的`懒惰。
我们寒假放假的三天后我就进入了一家工厂工作,一天天的就这样的躲过了一个寒假,在这次的工作中我得到不是因为工作所正取的工资,也不是与人相处的机会,得到的是一种品质,是百折不挠的工作,永远坚韧的工作。有很多东西都能够在以后的生活中学习到,但是有的东西是需要靠自己体悟的,比如努力。
在学校,我被繁多的作业所束缚,被这些作业所困扰,觉得这些作业是在是让人头痛,当我进入到工厂经历了工作,看到了工作的坚苦,感受到了工作的汗水与泪水,我才知道我们学习所面临的一些作业实在是太简单了,因为学习并不是要靠我们一点点的去展开而需要我们去长久的坚持,漫长的学习中很多人都已经放弃了,因为没有坚持和努力的决心,没有继续工作的壮志宏图。
到了工作只能够,明白学习简直是天堂,是非常轻松的一件事情,毕竟太容易了我们能够轻易的完成,想要做到很简单,而且工作需要学历,同样更需要能力这些从何来,这些都要靠我们自己去争取,靠我们自己去掌握,毕竟我们的期望不是简单的沉寂,未来的时光?改变全靠我们自己的奋斗,全靠我们自己的努力,不要期盼天上掉馅饼的事情,机会有,但是如果不会去抓住机会一样也会沉伦下去,也会继续消失下去,毕竟我们要的是学习,我现在是学生但是也知道了学习的重要,看到了社会对人才的渴求,而我们如果一直都只沉寂在自己的世界中不知道打开门去看看外面的世界,就会让我们脱离轨迹。
这让我清楚了一点就是一个人想要强大,就要有坚韧的意志,不管是在岗位上,还是在学习中,我们需要面对的都不只是简单的任务,更多的是要不断去面对各种困难用一颗抢到的内心去改变现状去谱写未来,我虽然现在还是学生,但工作让我知道了我缺的是什么,同样也找到了,我会继续下去,一直到最后。
这次的工作虽然在基础岗位工作,但是我却得到了非常大的成长,有了很多的体会和感悟,变得更加成熟。我会找到自己的方向,在学习中学习知识,在未来里留下自己的足迹,不断的追求和探索,不断的作出更好的成绩。
个人工作心得体会 篇4
本人从事物业管理6年,这6年来有不少的辛酸,也有不少的体会,下面将自己一点感想写出来,请大家批评指正。
1、抓好队伍建设,是做好物业服务的基础。要想做好服务工作,关键的因素在于有一个好的服务团队。而要打造一个好的服务团队,就必须要有严格的管理制度。我公司自成立以来,我们通过不断完善制度,不断总结管理经验,在队伍建设上狠下功夫,便我们的队伍建设水平不断提高。在对内的管理上,严格按规章制度办,对员工的工作绩效,进行严格的考核,每月进行一次,该奖的奖,该罚的罚,充分调动了员工的工作积极性。在员工招聘中,通过严把招聘、试用关,把不合格的、不适合做物业服务的人员筛选掉。新员工入职后,必须进行严格的岗前培训才能上岗。员工上岗后,长期坚持进行专业技能的培训和如何给业主做好服务工作的教育培训,尤其是对秩序维护队员,严格实行半军事化管理,尤其是集中教育培训工作,由服役20xx年的总经理亲自抓,从个人卫生,到仪容仪表,到队列动作,完全按部队的标准严格要求,高标准抓落实。对于秩序维护人员在门岗执勤中必备的技能,我们先抓示范,然后要求所有秩序维护员反复进行摸拟训练,直到达到要求后才能单独执勤。由于我们长期坚持严格管理不放松,团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风,培养了团队强烈的集体荣誉感和团队精神,战斗力、突击能力,几乎可与正规的军队相媲美。
2、严把安全关,是业主住得放心的关键环节。安全工作,是小区管理工作的重中之中,只要做好了安全工作,小区的物业服务工作,就做好了一半。在这方面,前期我们也出过一些问题。小偷在暗处,我们在明处,物业服务人员又没有行政和治安处罚权,对我们的管理提出了非常高的要求。在工作中,我们不断总结经验,使安全防范工作的效果越来越好。一是要设置完善的技防系统。安防系统是小区安全管理的重要技防设施,物业管理必须要在前期管理中介入,对安防系统的设计安装要根据使用的有效性提出合理化的建议,并对不合理的地方进行改进。在这方面,我们在三个一级小区中都做了大量的工作,使安防系统在保障小区安全方面,发挥了重要的作用。二是严格秩序维护队伍的管理,使之成为一支责任心强、战斗力强的秩序维护队伍。在夜间的管理中,对重点部位、薄弱环节,加强重点防范,要求所有的秩序维护人员,对进入小区的陌生人员和车辆要进行严格的盘查,确认身份,能进入小区的才放行,否则,不予放行。三是严格监督管理,使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。各小区夜间有班长带班,专门负责各小区夜间秩序维护的管理工作,对各岗位的工作状态进行检查。我公司所有男性管理人员,轮流排班,于夜间进行查岗,对岗位违章人员进行纠正并处罚,尤其对于夜间睡岗进行重处,以此来保证夜间各岗不失控。夜班、白班交接时,要进行全面讲评和提出严格的要求,时刻提醒秩序维护员懂得自己的职责。四是与社区、街道和派出所保持紧密联系,及时向他们反映和汇报小区治安情况,取得他们对我们工作的支持,也是我们做好小区安全防范工作的重要环节。
3、小区清洁卫生良好,是业主住得舒心的重要保证。我公司管理的所有小区,清洁卫生都是我们日常工作的重要环节。我们除对保洁组配备足够的保洁员,对工作进行科学合理安排(保洁组早上七点半上班后的第一件事就是将所有的垃圾桶清空,将地面可视垃圾捡干净,然后再进行精细保洁;中午下班前再将将垃圾桶清空;下午的主要任务就是进行循环保洁,下午下班前要再次将垃圾捡干净,将垃圾桶清空并清洗干净,值班的管理人员检查合格后,保洁组方可下班),使之能长期保证小区环境卫生良好外,我们还在所有员工中倡导:“大家都来做清洁卫生员”的行为习惯,使爱护环境卫生成为所有员工的共同心愿,使人过地净、随手拾捡垃圾成为上至公司总经理、下至每个普通员工的自觉行动。我们的努力,得到了业主的认可。曾有业主这样说:“这里物业公司的保安真不错,我见他们连地上的烟头都要捡”。
4、亲情化的服务,是物业公司与业主之间建立和谐关系的重要保证。亲情化的服务,是我们二级城市物业服务中最缺乏的环节。我们公司在这方面也有很多的不足,尤其是在前期,也做得很不好。但我们敢于承认缺点,更勇于在工作中加以改进。亲情化服务的第一个方面是要有强烈的服务意识,要想业主之所想,急业主之所急,对业主反映的问题(包括工程遗留问题)要认真及时进行处理,处理不了的,要及时向相关部门反馈,努力在最短的时间内将业主所反映的问题解决好、处理好。每二个方面是礼节礼貌要好。我们要求所有的工作人员,上至管理人员,下至普通员工,在接待业主,与业主进行交流沟通时,都必须要注意礼节礼貌,在任何情况下,都不能对业主有过激语言,要做到打不还手,骂不还口。第三个方面是在门岗执勤中,担任门岗值勤的秩序维护员,都必须在规定时间内,对包括业主在内的所有进出人员行举手礼,问好。第四个方面是要变被动服务为主动服务。比如,有个别业主以前不是南充市的,对南充市的情况不熟悉,我们要求所有服务中心的管理人员,要对如何办理房产证、如何去派出所办理户口迁移,如何办理小孩转学入学等方面,提前与相关部门联系,形成一个办理流程表(图),告知业主,让业主少走弯路。
5、增值服务和个性化服务,是方便业主生活的重要保证。我们在做好基础性工作的情况下,还广泛开展了增值服务和个性化服务,极大地方便了业主的生活。比如,我们与百乐纯净水公司合作,业主用桶装饮用水不再给百乐公司打电话,而是与我们直接联系,我们不赚钱,但业主需要用水,只需要用门禁对讲系统,呼管理处,我们全天侯24小时都可保证随时将水送到业主家里。我们利用自身资源,在小区内开展家政保洁服务,我们的收费比外面的保洁公司低,但我们提供的服务更安全、更快捷,业主更放心,业主可以将钥匙交给我们小区的工作人员,回家后家里也焕然一新。
6、走出去请进来,学习先进经验,不断提高自身的管理和服务水平。二级城市的物业管理水平存在严重的先天不足,远远不能跟一级城市、尤其是沿海经济发达城市相比。我们经常派管理人员去成都重庆的国家级优秀物业管理小区参观学习,并多次参加“香港戴德梁行置业顾问服务公司”在泸州召开的顾问会(我公司在泸州的香颂半岛聘请“戴德梁行”做顾问服务),学习他们的先进经验,改进我们的服务工作,使我们的管理和服务水平得到不断提高。同时,我们还派公司总经理参加建设部组织的《物权法》培训班,提高管理人员的政策理论水平。目前,我们也邀请“戴德梁行”的高级物管师王凡总经理,来南充检查指导工作,希望能以此来促进我们管理和服务水平的进一步提高。下一步还将派公司高层管理人员,去“戴德梁行”在重庆的直管项目挂职学习。今后这样的活动还将不断开展。
7、争取广泛的社会支持,是做好物业服务工作必不可少的环节。物业服务是一个综合性的服务行业,涉及到千家万户,涉及到业主生活的方方面面,与许多政府职能部门,比如:街道车事处、社区、税务、财政、银行、建设规划、城管、房管、环保、环卫、无线电管理、公安等部门,及众多的公共事务部门,比如:水、电、气、广电、通信等企业,都有广泛的联系,要想做好物业服务工作,就必须与这些部门保持密切的联系,在工作中取得他们的支持。比如,小区业主有使用网通宽带需求的,但网通公司又没有在小区提前布线,我们就与网通公司协商,由他们给小区业主提供一定的公共服务设施,然后他们可以借用小区内现有管网施工,这样既保证了网通公司业务的开展,又保证了业主能使用网通宽带,同时也给小区业主解决了部门实际问题。又比如,移动公司前期未经无线电管理局审批,未经业主同意,私自在小区内架设机站,业主知情后,反应强烈,要求拆除。我公司与业主代表经多方协商,最终得到移动公司的理解,促成移动公司将机站搬迁至其他地方。尤其是我们公司开发的三个二级小区,门禁系统由于产品也过时,无法维修,我们按程序向房管局有关部门申报,取得了房管局有关部门的支持,最后用维修基金,对这三个二级小区的门禁系统全部进行了更新换代,业主非常满意。这样的事例还非常多,在此对以上政府职能部门及公共事务部门表示感谢。
个人工作心得体会 篇5
一名优秀的中国共产党员,一名普通的信访工作者,24年如一日,用自己的忠诚与担当,向党递交了一份优秀答卷。当我读完他的事迹,我深受感动,小事好做,贵在坚持,24年始终如一,需要多大的耐心和毅力,何况他面对的都是一些心中充满怨言或者仇恨的上访群众。在解决人民矛盾的过程中,用自己的诚信和关心,用实际行动诠释了一名共产党员密切联系群众,视群众为亲人,对人民无限热爱,对事业无私奉献,对党无限忠诚的高尚品德。
勤奋学习,掌握各类工作方法。谭明建认为“一把钥匙开一把锁”,也就是在工作中要掌握不同的方式方法。对我而言,从机关干部到镇计生办主任,面对的是暂新的工作内容、工作环境,当初,领导找我谈话,语重心长的对我说:“计划生育工作是天下第一难,你不要辜负组织的培养和群众对你的信任。”通过学习事迹,我深刻地体会到工作仅靠诚信和热心是远远不够的,还要注意方式、方法。为此,我刻苦的学习政治理论和业务知识,经常向老同事、老领导请教良好的工作作风和工作方法,遇到难题主动找领导、找同事寻求最佳解决途径。
廉洁自律,树立良好的服务形象。谭明建“不争名利、不论贵贱、不计报酬、不怕风险”。从未向组织、向领导提出过调换工作的要求,通过学习的先进事迹,我一定牢固树立正确的世界观、权利观、事业观,自觉加强党性修养和党性锻炼,保持作风上的纯洁性,坚持公平正直,不徇私情,勤勤恳恳为人民群众服务,在生活上注重节俭,带头执行党风廉政建设方面的各项规定,在工作中,严格以“七不准”和“五条禁令”等要求自己,自觉维护党和自身的形象,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义,以淡泊之心对待个人名利。
心怀群众,努力做好本职工作。自担任计生办负责人以来,我吸取经验教训、借鉴计生管理理论知识,结合本镇计划生育的实际情况,全力做好本职工作。通过学习谭明建事迹,我感到我所做的距一名共产党的要求还有很大的差距。计划生育工作就像信访工作一样,时刻都会遇到前来咨询的群众,以前有时人多时,我也会犯急躁情绪,通过学习事迹,我认识到,只有心理装着群众,对人民有同情心,善良心,坚持与群众促膝而坐,倾听群众声音,推心置腹做思想工作,才能做好计划生育工作。
总之,通过学习的先进事迹,我进一步体会到,群众事无大小,对待群众要笑脸相迎,和气作别,工作中始终以一个共产党员的标准要求自己,自觉向实践学习,在实践中更新思维、积累经验,在实践中磨练意志、坚定信念,为党和国家、人民交一份合格的人生答卷。
个人工作心得体会 篇6
站在高高的岗亭台,飒爽英姿,如臂使指地引导滚滚车流,三尺岗台已经密布我身体回转的痕迹,工作很平凡、枯燥,但是我感到很充实,犹如水中游鱼,充满了朝气与活力。
其实,刚工作时,我也经历了最初的茫然和机械,偶尔听闻发达地区的待遇,或是同学聚会上相互晒晒收入时,也会有阵阵失落感,但想到领导的信任、同事的鼓励、群众的期待,心里就会欢乐高呼,暗自窃笑,对物质也不再那么敏感。于是,心中的失落感便会一扫而空,重整思绪,我继续心无旁骛地在工作岗位上履行自己的职责。
警员工作的辛苦只有入了这一行才深刻体会到,挺立于炎炎烈日之下,行走于风霜雨雪之中,奔波于滚滚人流车海里,站驻于喧嚣繁杂的街道口,夜深人静时赶赴事故现场,救助伤者,追缉逃逸车辆......工作起来,没有上下班之分;忙碌起来,没有工作日与休息日之别。无论严寒酷暑,还是风吹雨淋,我们一直坚守在交通安全管理第一线。哪里有需要,哪里就有我们的身影;哪里有堵塞,哪里就有我们的足迹。
寒冬腊月,在路上盘查嫌疑车辆,让我第一次对“寒风刺骨”有了深刻的体验;六月时节,在街道上疏导交通,让我第一次对“骄阳似火”有了切身感受;调解纠纷被人误解时,让我第一次对“委屈憋闷”有了难忘印象。然而,当我听见受害人发自肺腑的感谢,看见司机朋友投来的微笑目光时,我不再抱怨自己职业的艰辛,不再后悔一年前的选择。当我用积极乐观的心态正视我的职业时,原来自己早已被这份职业的神圣与崇高所感染,早已在熠熠生辉的标志下实现了普通人向自己职业的转变,早已在工作的酸甜苦辣中体会到服务群众的幸福。
当上交通警员后,极少有休息时间。回家,成了忙碌工作后幸福、温馨的犒赏。每次回家,吃着母亲做的饭菜,总觉得那么可口。茶余饭后,一家人围坐下来,听我讲讲这一段时间的工作见闻,以及我偶尔的“英雄事迹”,这一刻,我发现他们很是为有我这么一个儿子而感到骄傲、自豪。我突然感觉这一切是多么美好,一种幸福感涌上心头。
工作这一年,点点滴滴,分分秒秒,记录着我的成长轨迹、苦辣酸甜、喜怒哀乐,也书写着我的幸福感言。
个人工作心得体会 篇7
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。
列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、销售当中无小事
管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
xx年,我主要的业务工作是英语教学,下面谈谈本年工作的一些体会。
学习英语的目的是为了能使用英语进行交际,那么通过怎样的方法和手段才能掌握英语呢?人们从自身习得母语的经验体会到,运用母语的能力是在母语使用中学习到的,离开使用母语的实践,很难谈及母语运用能力的培养。外语的学习与母语习得有其相同的地方,那就是人们在语言的实践中能学会使用语言。因此,我在教学中的体会是:要坚持实践性的原则。
坚持实践性的原则就是要在学习英语的过程中,进行大量的听、说、读、写的练习活动。听、读是接收语言输入的活动形式。语言的输入,特别是适合学习者水平的语言输入,对语言习得或学习都是必不可少的。狼孩的故事告诉我们,一个小孩生下来后,虽然有天生的学习语言的能力,但如果没有外部语言输入的刺激对他天生能力的作用,而只与狼同居和生活,还是不可能习得语言和学会使用语言的。语言输入对语言习得的作用是极其重要的。
因此外语学习的成功与语言输入的量是紧密相连的,语言输入应为学习者所理解,或适合学习者的水平。适合学习者水平的语言输入,应是比学习者语言水平稍高一点的语言材料,学习者可以通过上下文的线索,通过运用自己已掌握的语言知识和头脑中有关外部世界的知识对语言材料进行理解。语言材料太难,学习者听到的将会是一些噪音似的声音,看到的将会是不能理解的文字符号;语言材料太易,低于学习者的水平,或与学习者的水平一样,则不利于学习者更快、更好、更有效地学习外语。
说、写及适量翻译是产生语言输出的活动。语言输入的作用在语言学习中是十分重要的。但如果只有提供语言输入的活动,学习者很可能把很多的语言项目储存在大脑中,在要时不能把它们拿出来使用。只有在要使用语言的时候,学习者才会被迫对自己储存在大脑的语言项目进行评估。从这一意义上看,把储存在大脑中的语言材料拿出来使用对学习者来说是十分重要的。在使用语言时,学习者要考虑到语言形式的正确性、语言使用的得体性等问题。语言学习者只有通过语言输出的实践活动才能对自己的语言水平、语言能力有一个较恰当的评价和清楚的认识。这样他们才能按照自己的实际情况,完善自己不足之处,不断地提高语言水平。
由此可见无论是在听、说、读、写各相对独立、具体环节当中,还是在对英语作为语言整体的综合习得里,实践起到了举足轻重的作用。
在xx年度里,我主要承担了08级一些班级的《实用英语》课程的教学工作。由于这些2年级的高职学生大都有着 0年左右学习英语的经验,有一定的基础、思维活跃、精神充沛、求知欲旺,一方面我充分利用其该特点,培养他们对英语学习的奉献精神,对教材进行充分预习,上课由教师精讲重点、难点。另一方面我通过节选《中国日报》、《走遍美国》等优秀刊物上的实用、流行的文章、材料供其听、读,同时常用英语讲一些外语学者、翻译家名人轶事,使学生语言输入适当增加。此外,由于2年级是我院高职生公开学习英语课程的最后学期,无疑名人刻苦奋斗的毅志,精神对勉励学生见贤思齐,激发、巩固其学习英语的兴趣起到一定作用,避免其3年级及往后对英语的放弃。
个人工作心得体会 篇8
运河区纪委监察局田俊侠8月29日至9月1日,我有幸参加了运河区中青年干部培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解,自己受益匪浅,对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的认识,对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。一是自我教练,苦修技术。通过学习,我感悟到教练犹如一面镜子,每个人都需要一个教练,就好像每个人都需要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服,但镜子会告诉你你穿得怎样,然后你可以做出选择。我首先教练自己,调整自我心态。人们常说“当局者迷”,领导者最大的问题不是看不到问题,最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题,“目不见睫”就是很好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的,而是一个循序渐进的过程,这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼,最终实现做一个教练型领导的目标。
二是迁善心态,铸就成功。通过教练技能的学习,我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人,而影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是文凭,更不是长相,而是每个人的信念系统与心智模式,当改变我们的信念系统与心智模式时,就可以改变我们的命运!比如:有两个年龄差不多的兄弟,哥哥是城市里最顶尖的会计师,弟弟是监狱里的囚徒。一天,有记者去采访当会计的哥哥,问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么?哥哥说:“我家住在贫民区,爸爸既赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病,我不努力,能行吗?”第二天,记者又去采访当囚徒的弟弟,问他失足的原因是什么?弟弟说:“我家住在贫民区,爸爸既赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖,我不去偷、去抢,行吗?”生活中的事例又一次印证了这一理念。
三是教练他人,助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时,更多的是运用在教练他人。作为一名优秀的教练,应以客观、中立、平常心去做平面镜,而不可以做凹凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标,确定方向。只要找到了方向就不怕没有路,只要找到了路就不怕路远。人生道路上,教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教练通过教练技术的运用,协助当事人厘清目标、改善行动,再改善、再行动,达成人生的一个又一个目标,赢得人生的金牌!当事人因为获得教练的支持而成长,教练因为帮助他人而获得自身成长,成为受人尊重与热爱,有凝聚力,有感召力的教练型领导,创造一个多赢共赢的局面,成就自己、成就他人。
四是利用平台,发挥作用。目前,运河区正处于“三年大变样”的收官之年,许多干部身处项目建设的一线,深感“城市建设第一难”非拆迁莫属。我意识到这也为教练技术的运用提供了广阔天地。一是运用教练技术提升团队的战斗力。我们的工作队员在入户过程中,面对一次次的拒绝,一次次的失败,如何自我调整以最佳状态最次投入到工作中?这就需要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划四个步骤的支持,利用反思总结、发现盲点、检视行动等举措做保障,充分调动发挥每个队员的优势潜能,提升团队的整体合力,最终实现目标。二是运用教练技术加强与百姓的沟通。拆迁工作之所以难,是难在被拆迁户的不配合、不理解。我们可以借助教练技术,娴熟运用“聆听、区分、发问、回应”四个基本能力,仔细聆听群众真实意愿,找到工作切入点,引导被拆迁人对改造成果的向往,冲击被拆迁人原固有的信念,支持其心态迁善,变被动拆迁为主动拆迁,最终实现和谐拆迁。
个人工作心得体会 篇9
我认为大学生应该转变观念,不要简单地把暑期工作作为赚钱或积累社会经验的手段,更重要的是,抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。时光飞逝,告别了短暂的暑期打工学生。
大学生第一个暑假,当然也是我第一次体验社会实践。对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。我想通过个人的社会实践经验,多了解社会,在实践中增长见识,锻炼才能,培养韧性;我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
在工作生活中,我也明白了很多:在日常工作中,上级对下级的压迫和指责是必然的。虽然这是真的,但也给了我很有价值的一课。它让我明白,当别人批评你或者听别人的意见时,你一定要冷静,沉着。只有这样,你才能表现出你在真诚地听他说话。虽然被批评很难受,但你也要明确,你是真的接受他们的批评。只有这样你才能。
我也从我的工作中学到了人际交往中待人接物的技巧。在人际交往中,我能看到自己的价值,人往往是执着的。但是,如果你只要求努力,不要求收获,你一定会交到很多朋友。对待朋友一定不要斤斤计较,一定不要强迫对方给你同等的感情。你必须知道给予比获得更令人愉快。无论做什么,都有主动性和积极性,都要有成功。
有喜怒哀乐,工作日有喜怒哀乐。也许这就是工作生活的全部。虽然暑假只有两个月,但在这段时间里,我们可以体验到辛苦的工作,锻炼自己的意志力,积累一些社会经验和工作经验。这些经历无非是我们拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用才会显露出来。除了学习书本知识,还需要参与社会实践。通过参加一些实践活动,可以巩固所学的理论,增加一些书本上学不到的知识生产和知识。
在今年夏天的工作中,我学会了理论与实践相结合的重要性,这极大地启发了我未来的生活和学习。这个兼职是终点,也是起点。相信这个起点会促使我逐渐走向社会,慢慢成熟。
大学生暑假打工经历,在暑假打工近两个月结束。我深深地感觉到自己在生活和精神上得到了全心全意的磨练。虽然这个暑假很苦很累,但是我觉得不好。
失败是一种成本。随着成本的投入,预示着人生的收获即将开始。草用绿色证书。面对焦虑和压力,所以有像我这样的大学生选择在寒冷时期工作。虽然只有暑假。
有喜怒哀乐,工作日有喜怒哀乐。也许这就是工作生活的全部。虽然暑假只有两个月,但在这段时间里,我们可以体验艰苦的工作,锻炼我们的意志力。
个人工作心得体会 篇10
将近一个月的寒假打工生活就结束了,感触很深,不管是在生活上还是在精神上都得到全身心的磨练,虽然这个寒假又苦又累,但我认为特别的值得,这是我在大学生活的宝贵财富,更是我一生最重要的一课。
在寒假过程中找工作挺困难因为要短期工的地方特别少,所以我选择在兴隆集团工作,一方面有保障另一方面是因为他们为大学生提供实习经验并获得的收获也特别多,在兴隆对于每一位即将上岗工作的员工都特别的严格,无论你是否有过经验在这之前我们都要经过上岗培训,面试以及考试,合格的人员办理上岗手续并佩戴胸签并对着装也有特别的要求,比如员工统一黑色着装,女士可佩带一条项链、一对耳环、一枚戒指,而男士只准佩戴一枚戒指及一块手表,并且男女指甲不准过长与染色,第一天去上班特别的紧张并且是我第一次体会实践,由于我在商场做的是临促所以每天都要站大班,从早上八点十分站到晚上八点半,如果是重要节日例如情人节或春节就要从二月十四号到十八日站到晚上十点,所以为了努力工作我每天早上六点多就要起床八点钟进入卖场,之后就是听新闻、开早会以及前一天的销售量之后带好胸签八点五十回到自己的工作岗位站好、宣誓并迎宾,由于情人节的到来所以经理把我从卖糖调到了金帝柜组去卖巧克力,在这四天里你会看到各种脾气秉性的人,并在卖巧克力的同时自己也学会了推销与顾客沟通的能力,到了上午十点就要进行礼仪时间要站整齐对顾客说“您好,欢迎光临”以及鞠躬,到了中午十二点就到了换饭时间吃饭时间为一小时,下午要接待大批的顾客并未他们包装以及推荐,晚上五点为换饭时间我们可以去员工之家休息里面设备齐全给员工提供良好的休息环境,晚上结束后我们要进行送宾、上货以及摆货,当做完工作时你会发现腿与脚疼的不会走路,但在我觉得最累的是卖糖,巧克力只为顾客大包装而散糖要记住编码打标签,有时候剩下一个人很容易手忙脚乱。
但通过打工我也总结出了就是我对时间的利用,尤其在工作期间时间观念特别强,一分一秒就是一分一秒,涉及时间与金钱你迟到、闲聊或者早退都要扣工资,不像在学校一点紧迫感都没有做事拖拖拉拉,老师说几句不痛不痒,所以这次实践不光让我拥有经验还让我交到了朋友,最重要的是知道了父母挣钱的不易与时间的重要性,这些都是在书本中学不到的,所以我们要在大学期间更好的利用时间,所以一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!
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