留学群专题频道传菜员栏目,提供与传菜员相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意! 传菜员(chuan cai yuan)负责菜品的传送工作,厨房出菜时,及时传递餐厅用餐宾客的各种要求、并负责落实。
01-06
经过一段时间的工作之后,会有很多收获、成长,可能会犯错,对自己的工作进行总结是非常有必要的。下面是由留学群编辑为大家整理的“餐饮业传菜员个人工作总结集锦5篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
我在酒店传菜的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,总结了以下几点:
一、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。
五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差,情绪化严重。
七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
针对以上的在工作中出现的问题,我会通过反思积极的改正,并立志做到以下几点:
一、加强业务训练,提升自身素质
在酒店的门面前工作,个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平,因此平时对自己严格要求,积极掌握业务,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强销售意识和销售技巧,提高入住率
根据客人的需求,调配好房间,推出客房促销方案,让每一位进到酒店的客人,都有可能住下来,争取更高的入住率。
三、加强协调工作
酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通,了解客人的需求,进而满足。加强与楼层的沟通,协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系,提前了解并做好入住接待的准备工作。
四、加强微机数据和报表管理
根据公安系统的要求,认真填写入住登记表,并及时的输入电脑,确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格,实施表格化管理。对于各类报表,要细微化,严谨化,对比化。
五、加强主人翁精神
以身作则,在工作中起到积极的带头作用,做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作,比如在忙的时候,要为领导解忧。接待大小型会议的时候,提前做好准备工作。
做好以上几点,那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候,我也有几点建议:
1、酒店机器老化。前台的复印机,传真机,验钞机都存在问题,不能很好的为客人服务,经常引起客人投诉,减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。
2、创建绿色饭店主张“开源节流,增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候,希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表,防止推脱责任。
3、微机联网的应用还是没有普及。希望在xx年能够程序化。
4、多加强一些业务技能的培训,提高岗位操作能力。
5、稳定员工队伍,减少流动量。培养忠 忠诚度。
新的一年即将开始,我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。
05-22
尊敬的领导:
您好!
作为酒店一名普通传菜员,每天我们要给众多客户上菜,很多时候我们直接面对客户,也受到了很多质疑,比如厨房炒菜忙不过来,我们又不能及时上菜,客户只会怪责我们,还要我们承担结果,而且也要经常面对愤怒的客户。
工作很累,不是工作累,是心累,没有人能够经常接受斥责,如果是自己的原因还好,但很多时候只能承受无妄之灾,解释也解释不通,最后只有选择默默忍受,人都是感性动物,谁又愿意一直承受着这样的委屈,公司内部有什么问题,内部好解决,但是刁蛮客户最难解决,每个月总会遇到那么几个客户,让我们承受很多压力。
这是磨砺,更是一次严重打击,我扛不住这样的压力,我想要辞职,就是这样简单的理由,我也明白向我这样的员工很多,公司给我工作机会已经感激不尽,我只是接受不了这种工作方式,我想重新换一个工作。可能大家会说其他人也一样遇到这样的问题,为什么其他人没有事情,就我事多。我不善言谈,很多时候我都只会默默听,因为与客户解释永远解释不清楚前因后果,还不如不解释,有些同事觉得这没什么不了,他们习惯了,我才来到岗位上不足一年时间。
我对于这样的工作感受到的只有压力,一开始进入公司也是抱着期望而来,但现实让我明白不是任何事情都那么简单很多东西都需要靠我们自己去应对,我不能应对好这样压力,就要承担这样的后果,自己去承受工作的打击,我已经明白了这不是我期待的工作,这也是我想要离职的因素之一。说来说去,也就是个人的一些想法和公司的想法不同,当做出选择时,就要看我们是选择接受还是选择逃避,这才是我们应该考虑的问题。
公司对待客户,尊重礼貌,一切以客户为尊。这样更能收买客户之心,让客户更加认同我们酒店,想要做好就必须要拿得起放得下,我或许是接受考验比较少,没有经历过多大波折,没有应对问题的方法这是我最大的问题。心里抗压能力也比较弱,很容易就被外界因素影响到自己工作心情,我也会考虑为什么我总是有那么多问题,其他人都不会出现,到底是什么原因,是自己不努力,还是做得不好,其实只有一点,那就是自己并没有充分接受公司的价值观。我总是跟不上工作的脚步,这才是我有那么多负担原因,所以我希望自己可以辞职,避免出现这样事情。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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想要辞职,为了避免各种各样的麻烦,我们就按照规定来,首先,就需要一封辞职信。小编精心整理了《酒店传菜员辞职信》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们留学群。
尊敬的各位领导:
您们好!作为“xxx酒店”的实习生我很荣幸!谢谢您们对我的信任,给我这个工作的机会。在这里我学到了很多。我本是不善言语的人,在这短短的三个月里,我知道了如何招待好客人,也充分意识到了团队合作的重要性!
酒店赏罚分明,每一项工作都责任到人,员工团结一心,都积极做好自己的本职工作,随时随地的遵守酒店的规章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。的确,刚开始我真的感觉很累,很不习惯。然而,我得到了很多关怀。刚到酒店是胡主任为我打点一切;后来是汪阿姨,史领班教我如何做好传菜员,如何礼貌待客;大厅的服务员都积极主动的帮助我,很是照顾我这个刚来的传菜员;xx,xx她们做的非常好,工作效率很高,是我学习的榜样;还有主管们,见面时都会主动跟我打招呼,感觉非常亲切。刚来时的一句“在这里还习惯吧?”,感冒时的一句“怎么不晓得照顾自己?”都是我记在心里的暖暖的温情。还要特别感谢方主管,因为我住得比较远,方主管特许我无论怎么忙都一定要在八点之前下班。这一切的一切我都记在心里。
然而,时光飞逝,二月底我就要开学返校了,真的很舍不得大家,希望以后有机会还可以再共事。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
12-25
辞职报告怎么写?相信这是很多人在辞职时会遇到的问题,以下是留学群小编为您整理的“传菜员辞职报告怎么写”,供您参考,更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。
尊敬的各位领导:
您们好!作为“xxx美食有限公司”的临时工我很荣幸!谢谢您们对我的信任,给我这个工作的机会,
在这里我学到了很多。我本是不善言语的人,在这短短的一个月里,我知道了如何招待好客人,深知团队合作的重要性!酒店赏罚分明,每一项工作都责任到人,员工团结一心,都积极做好自己的本职工作,随时随地的遵守酒店的规章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴经理的带领下在牛年生意一定更牛!
的确,刚开始我真的感觉很累,很不习惯,然而,我得到了很多关怀。
刚到酒店是胡主任为我打点一切;是汪阿姨,史领班教我如何做好传菜员,如何礼貌待客;大厅的服务员都积极主动的帮助我,很是照顾我这个刚来的传菜员;胡丹,李松荣,她们做的真好,工作效率高;还有方主管,主动跟我打招呼,感觉我们很熟,他跟我讲的第一句话是“在这里还习惯吧”还有“怎么不晓得照顾自己”应为我住的地方离酒店远,是方主管您让我在20:50之前无论怎么忙都让我下班;这一切我都记在心里。
然而,时间飞逝,2月15日我学校就开学了,这实乃我个人原因,希望各位领导谅解,批准我的请辞。
签名:xxx
日期:xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
你们好!
非常感谢领导给予我在xxx工作的机会以及在这里工作时对我的帮助和关怀!但是由于薪金的问题,本人不得不决定辞掉现有工作。
在这段时间,使我在这个工作岗位上积累了一定的经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢领导,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和各位同事朝夕相处的时间里,也使我对这个岗位,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。
xxx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿它在今后的发展旅途中蒸蒸日上!今天我在这里提出辞职申请,对于由此为xxx造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际。对我的申请予以考虑并批准为盼。再次感谢!
签名:xxx
日期:xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多,由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在传菜员的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这...
04-14
大学生暑期社会实践报告:传菜员
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺 期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
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总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,瑞怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自...
传菜员是餐馆必不可少的一个职位,下面是留学群为大家搜集整理的传菜员个人简历,欢迎阅读与借鉴。
传菜员个人简历(一)
姓名:liuxue86
性别:*
年龄:***
身高:***
学历:***
工作年限:***
居住区域:***
户口所在地:***
期望从事职业:
传菜员 | 领班
期望月薪:2800元
工作经历
本人曾做过餐饮,食品销售,曾担任职位 西餐厅领班,食品业务助手
教育经历
1999/02 -- 2001/07:天津市武清区陈咀镇高中体育 | 运动训练 | 高中
自我描述
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我本人比较喜欢餐饮,服务,食品行业,对工作也是很热情,为什么哪,因为你今天不努力工作,明天就得努力找工作,您想,谁没事一天到晚总是换工作,换来换去到最后自己都没信心了,也不知道自己该干什么,我觉得人就得有个奔头,自己喜欢哪个行业就得认准哪行,是金子到哪都能发光,您说是不是,我在北京生活了六年,也应该算是半个北京人了吧,觉得北京生活节奏,工作压力都要大,呵,我的体会,但我也能适应,好了,您要是觉得我可以,随时欢迎您打我电话,跟我说说贵公司的情况,工作的性质,待遇等,谢谢您了
怎么写辞职报告是我们在辞职中会遇到的问题,以下是留学群小编为大家搜集整理的酒店传菜员辞职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在酒店辞职报告栏目!
酒店传菜员辞职报告(一)
尊敬的各位领导:
你们好!
非常感谢领导给予我在xxx工作的机会以及在这里工作时对我的帮助和关怀!但是由于薪金的问题,本人不得不决定辞掉现有工作。
在这段时间,使我在这个工作岗位上积累了一定的经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢领导,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和各位同事朝夕相处的时间里,也使我对这个岗位,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。
xxx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿它在今后的发展旅途中蒸蒸日上!今天我在这里提出辞职申请,对于由此为xxx造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际。对我的申请予以考虑并批准为盼。再次感谢!
此致
敬礼!
辞职人:留学群
20xx年xx月xx日
酒店传菜员辞职报告(二)
尊敬的各位领导
您们好!作为“xxx美食有限公司”的临时工我很荣幸!谢谢您们对我的信任,给我这个工作的机会。在这里我学到了很多。我本是不善言语的人,在这短短的一个月里,我知道了如何招待好客人,深知团队合作的重要性!酒店赏罚分明,每一项工作都责任到人,员工团结一心,都积极做好自己的本职工作,随时随地的遵守酒店的规章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。我相信酒店在戴经理的带领下在牛年生意一定更牛!
的确,刚开始我真的感觉很累,很不习惯。然而,我得到了很多关怀。刚到酒店是胡主任为我打点一切;是汪阿姨,史领班教我如何做好传菜员,如何礼貌待客;大厅的服务员都积极主动的帮助我,很是照顾我这个刚来的传菜员;胡丹,李松荣,她们做的真好,工作效率高;还有方主管,主动跟我打招呼,感觉我们很熟,他跟我讲的第一句话是“在这里还习惯吧”还有“怎么不晓得照顾自己”应为我住的地方离酒店远,是方主管您让我在20:50之前无论怎么忙都让我下班;这一切我都记在心里。
然而,时间飞逝,2月15日我学校就开学了,这实乃我个人原因,希望各位领导谅解,批准我的请辞。
此致
敬礼!
辞职人:liuxuequn.com
20xx年xx月xx日
酒店传菜员辞职报告(三)
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多,由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在传菜员的岗位上,所做的一举一动都...
有一句话说得好,细节决定成败。辞职报告对于已经下定决心离职的人来说或许是一件小事,但是作为一个工作人员,如果忽视了这件小事,那么很可能会为自己是否能够成功辞职或是尽快找到下一个更好的工作岗位带来不少问题。一篇优秀的辞职报告,不仅能让自己在上司的心目中留下更好的印象,同时也能在无形之中提高自己的人格魅力。出国留学辞职报告网为你提供优秀的辞职报告,可做参考!
尊敬的餐馆领导:
您好!
在贵餐馆工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识,开阔了眼界,增长了阅历。
不好意思,耽误你时间了,请您给我几分钟时间把这封信看完,本人在餐馆工作也快x年了,工作勤勤恳恳,任劳任怨,从不怨言,现有个请求,希望您能批准我的辞退!
(最后祝您合家欢乐,身体健康!)
辞职人:xx
日期:
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很多时候,生活中的一些事情都是一个人必须去经历的,因为不经历这些,就不能成长。就像实习是大学生的一个必经过程一样,需要我们去尝试、求完成,这样才能更好的适应以后的生活,而且在实习的过程中免不了的还有实习报告,为了让你在写实习报告时更加顺利,赶紧到留学群来看看吧,下面是实习报告网的小编整理的银行实习报告的相关内容,欢迎大家前来了解。
在师兄的帮助之下我顺利的找到了一份寒假社会实践活动的工作,这份工作由10个成员组成,地点是佛山市东方广场得胜楼丰生水喜饮食有限公司,主要是当任该饮食传菜部的传菜员。我们这个团队在1月15号从我们学校出发,顺利的到达该饮食公司,并开始展开了长达一个多月的实践工作,现将此次实践活动的有关情况报告如下。
于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。除了介绍工作的事情,部长也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
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08-20
在师兄的帮助之下我顺利的找到了一份寒假社会实践活动的工作,这份工作由10个成员组成,地点是佛山市东方广场得胜楼丰生水喜饮食有限公司,主要是当任该饮食传菜部的传菜员。我们这个团队在1月15号从我们学校出发,顺利的到达该饮食公司,并开始展开了长达一个多月的实践工作,现将此次实践活动的有关情况报告如下。
于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。除了介绍工作的事情,部长也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
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