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国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”，它是一种“世界语”。以下是留学群实习小编为您整理的“国际商务基本礼仪知识”，供您参考，更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。
认识国际商务礼仪
顾名思义，国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”，它是一种“世界语”。
国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区，有数不胜数的民族，有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。
俗话说，“十里不同风，百里不同俗”，更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了，礼仪和习俗都是不同的。鉴于此，人们在参与国际交往的时候，就必须有这样一种意识，即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。
国际商务礼仪的重要性
国际贸易由来已久，从汉代的丝绸之路开始，我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易，今天，随着世界经济一体化进程的深度发展，开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。
在于世界各个角落广泛接触的今天，来我国投资经商的外国人越来越多，国际商务越来越频繁，因此，如要发展，必须知晓必要的国际商务礼仪。
学习国际礼仪心态要求，最为关键与重要的，是要有一种宽容的胸怀。老子说过：“上德若谷。”古人常讲两个词叫“虚怀若谷”、“有容乃大”，什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。
国际商务礼仪要求具备的素质
国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础，其次要坚守尊重的原则，第三要有自己的原则，支持自己的国家。
国际商务交往要求使用外语
不懂外语，与外国人做生意，有多被动可想而知。特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。
如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。不管是在中国境内，还是在对方国家，都应该坚持这一点。
尊重外国客人
只要外国人以合法身份进中国，带着善意的交流和商业目的，我们就不排斥他，我们就欢迎他。知道有外国客人来，时间允许的话，应该准备背面印有他国文字的名片。
邀请外国朋友吃饭，最好准备一份印着他们国家文字的菜单。
与外国人见面，知道外语欠缺的话，应提早安排翻译人员。
学一些外国历史文化知识，即使临时抱佛脚，也可以在会面时派上用场。
另外，在于外国人做生意、交朋友时，可以经常送给他们一些精致的小礼物，这会令他们非常开心，但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前，不要轻易谈论他们国家敏感的...
礼仪是塑造形象的重要手段。在礼仪方面有很多要注意的地方，那么大家知道国际商务礼仪注意事项吗?以下是留学群实习小编为您整理的“国际商务基本礼仪注意事项”，供您参考，更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好?只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
实用礼仪在现代人际交往中的作用：
1.塑造良好的第一印象;
2.塑造良好的日常个人形象;
3.塑造良好的企业形象。(内容：包括容貌，服饰打扮，动作姿态及语言表达;特点：形成迅速，难以更改。)
初次见面的礼仪(握手，介绍，名片)
A.传情达意要握手
如果一个人要与多个人握手怎么办?
先上级后下级，先长辈后晚辈，先主后客，先女士后男士; 由近而远; 顺时针方向。
B.与人相知要介绍
介绍的顺序：将知道对方是谁的优先权赋予更加受尊重的一方;
将男士介绍给女士;将年轻者介绍给长者;将职位低者介绍给职位高者;;
将客人介绍给主人;将晚到者介绍给早到者;将未婚者介绍给已婚者。
名片：是人们用作交际或送给他人作纪念的一种介绍性媒介物。 交换名片的方法： 交易法 明示法 谦恭法 平等法 交易法：当你把名片递给对方的时候，对方同时把他的卡片也递给你，我们说“来而不往非礼也，欲先取之，比先欲之。”
谦恭法：这主要是面对尊长、名人，营销学上叫大客户、 VIP重要客户时，经常会使用谦恭法，“XXX，刚才听您提起你的创业史，我非常钦佩，(赞美对方)不知道以后还有没有机会向您继续请教?(直奔主 题)，XXX，不知道以后如何向你请教?”其言下之意就是，我今后怎么才能联系到你;当然对方要给我们卡片就给我们，不给我们，我们也有台阶下也有面子。 当然谦恭法不是对谁都能使用的，年长的男士对一位年轻的女士，就不能使用了：“请问小姐，我怎么向你请教?”这听起来有点别扭。
平等法：一般对于长辈对晚辈，上级对下级，平辈对平级之 间，我们通常使用“平等法”，比如说：“XXX，认识你很荣幸，你是从事企业管理的，我自己也经营(或带领)着一个团队，以后就这方面可以和你相互探讨， 不知道以后如何联系你?”这就是平等法，而他和谦恭法最大的区别是说法上的不同，谦恭法是：“以后如何向您请教”，而平等法是“以后如何和你联系”。其深 刻含义就是我以后怎么才能找到你，你要看得起我你给我，你要看不起我不给我，我有退路。
交谈礼仪(善于倾听，知人善谈，交谈的避讳，私人问题)
A.相互沟通善交谈
说话的技巧 ：善于倾听 (“善言，能赢得听众;善听，才会赢得朋友”) 移情式倾听：站在对方的角度，随着谈话者情感和思路的变化而变化。 四不准：不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不质疑对方 说话的技巧 ：知...
因工作需要，有些人要经常与外国商界打交道。在礼仪方面有很多要注意的地方，那么大家知道国际商务礼仪吗?以下是留学群实习小编为您整理的“国际商务基本礼仪”，供您参考，更多详细内容请点击留学群(www.liuxuequn.com)查看。
礼仪”的定义主要包括三层意思：礼仪是一种行为准则或规范;礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成，共同认可 的;礼仪是个人的学识，修养，品质的外在表现。
因工作需要，有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的区别在于，有严格的等级关系和正规聚会及活动方式。在这其中，有关人士必须注意自己行为的礼仪。
“如果一个人天性乖僻和喜欢争论，又不能明辨是非，那对他是没有什么帮助的。所以说，一个举止完美的商人的品质，应该是懂得别人的需要和状况，懂得怎样对上级的指示和下级的埋怨或异议。”(〔英〕埃.伯.唐纳德：《现代西方礼仪》第十二章)
商业界的人士十分讲究行为举止和心理承受能力，一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说，同外国商界人士交往，衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部，初次与人交往时，要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象，按西方正统的商业礼议，则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。
与西方商界人士面谈时，不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面，一定要请女士先坐，然后自已方可就座;与女士乘车或电梯，一定要让女士先行。
与日本商人交往，一般要先弄清交往的直接对象，送上名片，然后再找机会会谈一次，不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界，年长者比年轻者地位高，买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意，最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心，鞠躬的深度是互敬深浅的代号。
与日本商人交往，当他们说“是”时，决不意味着是“同意了”，而是指听懂了你的话，日本人拒绝他人，常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方，终止商业交往用一封断绝关系信是一种礼貌的行为。不过，信必须从纸到写都十分讲究。因为在西方人眼中，廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺，应印上自己的名字、地址、电话号码等。
同国外商人洽谈业务，必须提前相约，不可贸然而去。在西方人的礼仪中，不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说，欲去访问一个大公司或商人，应提前几天通知对方，届时应提前5一10分钟到达。当访问结束时，常由地位较高之人提出结束建议。如果是接待外宾，一定要在结束后送出办公室门口，以示敬意。此外，还可以让秘书带路送出。
商业界人士的人部分时间都花在开董事会和部门会上了。与外商合资，一定要尽力参加所有的人型会议，且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见，可以在轮流发言时阐明，切忌乱说乱动。
与外国商人、由其是重要商人交往，洽谈重要业务，千万要注意新闻报道的情况。在没有谈出结果时，最好不要向记者发表谈话，否则会造成严重后果。聪明的商界人士，对待新闻界的态度最好一笑了之，少说为佳。
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留学群www.liuxuequn.com小编教您七招助您搞定商务礼仪。
1、在办公室打招呼的礼仪
(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。
(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲爱的”，“老大”等。
(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?
当下列人士进来时，你就该站起身来：
顾客(不论男女)进来时;
职位比你高的领导;
职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;
开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;
贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。
2、打电话礼仪：
(1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。
(2)、电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。
(3)、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。
(4)、告知“某不在”时，你不可“喀嚓”就挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是 ……”
(5)、电话拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错...
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。下面是小编在留学群为大家整理的关于五大礼仪的介绍，欢迎大家前来参考和学习。
形象魅力的塑造
着装“TPO”原则: 衣着要与场合协调，与自己的角色协调。 双排扣西装：要扣好全部扣子，或不扣下面一粒。
单排扣上衣：可不扣纽扣，或不扣下面一粒。
衬衫：领口要高出外衣领口1-2公分，衬衣的袖口要长出外衣袖口2-3公分。衬衫下摆不要在裤子外面。
西装裤：裤管要烫挺直，以盖住鞋面为宜。
西装背心：不可单独穿着。
西装礼仪：坐下时为避免西装起皱，可将上衣下一粒扣解开(三粒扣上衣可解下两粒扣)，站起时应立即扣好。
西装口袋：不要使口袋鼓鼓囊囊，很不雅观。
领带：领带长度落在裤腰皮带上，不要佩带领带夹。
其他：准备1-2套合身的西装(女士需有正装)，是商务人士的基本要求。
选衣小贴士：
脸型宽大肥胖的人宜选择大领型较宽大的衬衫，同时打宽大型领带;瘦削者相反;
必备一套黑色或藏青色的西装，用以正式场合穿着。
不着西装时衬衫领口不要扣紧。
梨型身材：上衣增加垫肩，且不穿过紧的上衣。
高胖身材：穿合身的衣服，且深色有收紧视觉效果。
瘦削身材：勿穿过紧瘦的衣服，浅色，粉色系服装视觉上有充盈效果。 矮小身材：穿简洁明快，稍紧身的衣服。
肤色黑：穿色彩明朗，图案较小的衣服。如黑、白色等，不宜穿米色、棕色系。 肤色黄：不宜穿接近自己肤色或深色服装。
男性着装几大禁忌：
西装袖口的标签未拆掉;
穿西装打领带时佩带领带夹;
衬衫未烫熨出肩线;
穿皮鞋时穿运动袜;
穿深色西装穿浅色袜。
经常穿一种衣服。
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