物业公司的年度工作计划模板5篇
基于网友的需要,留学群整理了物业公司的年度工作计划,相信您在本文中有所收获。为了保证自己在工作时不产生工作重心偏移的情况,是时候为自己写一份优秀的工作计划了。工作计划,是对一定阶段的工作内容先进行安排。 物业公司的年度工作计划【篇1】 时光飞逝,转眼上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作计划如下: (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。 回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。 一、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。 二、 定期思想交流总结。 三、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。 四、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。 五、 人员的招聘、培训。 六、 楼宇的验收内容、实地的考... [ 查看全文 ]物业公司的年度工作计划模板5篇的相关文章
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