申论考试中经常会要求考生对相关问题提出相应的策略。对策的提出看似是针对材料内容,但一些试卷呈现出共同的特征:要求考生具有扎实的理论功底,符合政府机关的角色要求,提出的方案不偏不倚,层次清晰,结构严谨,表述准确。这些共性表明考生在准备考试时应认真学习一些有关的学科知识,以弥补知识的欠缺。一般来说,主要涉及管理学、行政学和哲学等几个学科。专家在这里对管理学知识先做一简单的概述,详细的内容可参见人事考试网?决胜公考?命题研究系列《申论》。
管理就是管理者在一定的环境和条件下,为了实现特定目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
管理是由管理者进行的,管理者呈现多样性,包括政府的领导和一般工作人员,也包括企业的管理者。管理所面对的环境包括内部环境和外部环境。内部环境如组织性质、组织制度、人员状况和组织文化等。
管理的目标是管理活动的出发点和归宿。现实生活中,具体的管理活动都具有不同的目标。
管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制等。这些管理活动是一切管理活动所共有的。
管理具有两重性。一是管理的一般性,就是管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中。二是管理的特殊性,就是不同类型、不同层次、不同环境和条件下的管理有其特殊和特有的规律。
管理具有目标性。包括组织和群体的目标、层次和结构目标、时间目标和多种价值目标等。
管理具有组织性。组织是管理的基础,管理是组织的机能。
管理具有创新性。
管理学就是研究管理现象及其发展规律的科学。管理学的基本知识就是有关管理的基本职能。包括:
决策:决策的基本原则和步骤;决策方法;预测与决策;决策与心理;决策与群体;决策与思维等。
组织:组织类型;组织设计;组织结构;组织文化。
领导:领导职能;沟通;激励。
控制:控制的特征和原理;控制过程;控制方法。
管理学知识对提出对策方案的主要影响在于管理的各个职能方面,如制订对策时,要考虑制订对策的基本原则和人们的承受心理,符合人们认识事物的思维方式;提出对策时,要建立符合实际的组织机构;在实施对策时,考虑领导作用的发挥,注意沟通的方式,运用激励措施等;在落实对策时,要加强各个环节的控制,以防止出现偏差等。
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