EAP(Employee Assistance Program)，是指“员工支持计划”，它是企事业单位、政府机构为其员工所设置的一套系统心理支持项目，旨在协助解决员工及其家庭成员所面临的工作生活困扰，推动员工促进身心健康、提升心理资本、提高工作效能，从而促进组织和谐发展与绩效提升。
在对公务员心理健康服务工作思考与展望方面，人力资源与社会保障部直属机关工会主席赵吉霖表示，中央国家机关职工是一个特殊的群体。在公众的印象中，他们是国家政策的制定者，社会地位高，工作稳定。但实际上，中国正处在一个社会转型时期，中央国家机关干部职工的工作任务越来越重，压力也越来越大。
今年上半年，中央国家机关工会联合会组织有关专家学者在20多个部委2000名职工中展开调研。结果表明，中央国家机关大多数人感到幸福、对生活感到满意，但部分职工感到中等程度及以上的压力。其中中青年职工心理健康得分普遍较低。
吕秋菊说，“国资委宣传局2011年举办了国资委的EAP论坛，推动了很多央企、国企引入了EAP服务，包括中国的移动通讯、国家开发银行、中石油等央企的EAP服务，效果不错。”
“EAP不仅服务企业，也能很好的服务公务员，工会工作也能够从中获得启发和力量。比如在机关单位开了哺乳室，里面配备了电视、冰箱，方便哺乳期的妇女职工。若职工遇到困难的时候我们工会除了及时伸出援手，还会写一封温馨、安慰、鼓舞的信给他，把大家的爱给到他们。总之，不光是在生理、心理等等各个方面都应该支持关心她们，这才是我们要达到的效果。”吕秋菊。
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