利用工作信息库提供的资料培养新加坡人才,也是职总提出设立全国工作信息库的初衷之一。全国工作信息库不但有助求职者了解市场对哪些技能有需求,当局也可更具针对性地为劳动队伍提供技能培训。如能要求雇主在聘请外籍员工前,先到面向新加坡人的网上信息库发布招聘广告,相信还能帮助提高国人就业机会。职总专业人士、经理和执行人员署署长郑德源受访时说,公平雇佣框架推出之后,工作信息库必不可少。雇主在聘请持就业准证的外籍员工之前,必须先通过这个平台,尝试寻找新加坡人担任有关职务。
新加坡求职者不具备所需的技能,导致一些企业转而聘请外国人填补空缺。一个全国性质的工作信息库将能帮助培训机构了解新加坡劳动队伍缺少哪些技能,然后有针对性地培养新加坡人才。全国职工总会近日建议,配合人力部不久后推出的公平雇佣框架,设立全国工作信息库。代表资方的全国雇主联合会答复本报询问时表示,“欢迎并支持”这项建议。全国雇联执行理事长高元杰说,全国工作信息库将成为雇主和求职者的首要联络门户,让求职者了解劳动力市场所需技能和人才;对雇主来说,信息库的主要好处是汇集了所有求职者,为雇主提供更为全面的人才库。高元杰说,雇主在工作信息库中刊登的招聘信息有助我们了解劳动力市场对哪些技能有所需求,“那我们就可以同政府、教育机构或职总合作,设法安排适当的培训计划,填补人才空缺”。
加强职缺配对,减少依赖外籍员工。全国工作信息库提高国人就业机会。全国工作信息库的概念在外国并不罕见,在澳大利亚、韩国、加拿大、英国和美国都有类似的就业市场平台。除了提供职位空缺信息,它也能让求职者评估本身的技能和能力,给他们提供选择职业的建议,并为求职者介绍培训课程和就业辅导员。郑德源说,时常能听到有雇主因为找不到具备相关技能的新加坡人,不得不聘请大量外籍员工。“这些都是轶事证据(anecdotal evidence)。一旦有了全国工作信息库,就能根据雇主列出的职位空缺技能要求,了解哪些技能是新加坡人所没有的。”他希望,政府、培训机构和企业能参照这些资料,在缺少新加坡人的领域推出实习计划,培养新加坡人担任这些工作。国外的工作信息库,记录的资料各不相同。有的需要雇主提供对应聘者技能、经验等方面的要求,甚至公开薪金范畴等。
须公开哪些资料有待商榷?对此,高元杰表示,招聘内容将是设立工作信息库时需要探讨的问题之一。“部分中小企业可能觉得难以应付,因为他们的招聘广告通常比较简单。”此外,有雇主可能不愿透露牵涉企业竞争力的信息,例如薪金范畴;一些机密性较高的职位空缺,例如总裁或财务总监的职位,公司也可能不愿公开招聘信息。高元杰说,如果将工作信息库数码化、放上网,该平台还需要设定筛选程序,以确保只有新加坡求职者能获取招聘信息,防止大量外国人申请。中小型企业协会会长曾宗敏赞成通过工作信息库,了解新加坡求职者缺乏的技能,并改善大专教育,培养相关人才。不过他也指出,部分雇主可能不会认真利用信息库。他说:“如果雇主还是认为外国人薪水要求低,工作勤劳,不讲求工作生活平衡,而更愿意聘请外国人,即便他们把招聘信息放在这个平台上,最终还是会说新加坡人不符合要求。”
希望包括残障求职者?专门帮助残障者找工作的商联中心(Bizlink)希望信息库能照顾到有特别需求的求职者。发言人指出,中心过去27年来管理自己的工作信息库,并与多家企业合作,帮助残障者找工作。全国工作信息库将让中心有多一个平台协助残障者求职,而中心希望借此接触更多雇主,并为那些愿意聘请残障者的雇主提供协助。花旗新加坡人力资源主任蔡秀青说:“一站式的工作信息库能为雇主节省筛选履历的时间,因为多数求职者会通过这个平台找工作。这也能确保应征者都有平等的求职机会。”她指出,花旗新加坡目前每周都会向公司内部公布职位空缺,公司也有一个对外的平台,供求职者浏览职位空缺的信息,并可直接呈交申请。除此之外,公司也与大专学府合作,在学校网站刊登招聘信息。高元杰说,如果将工作信息库数码化、放上网,该平台还需要设定筛选程序,以确保只有新加坡求职者能获取招聘信息,防止大量外国人申请。