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2013个人年度工作总结怎么写

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  xx年工作 告一段落了,一年来我能 如一的要求 , 行里制定的 规章制度来 操作。在我的努力下,2009年我个人 一次责任事故。 了 工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。 里我总结一下我在 年中的工作情况。

  一、 学习, 自身素质。

  一年来,我能够学习 金融法律法规, 参加行里组织的 学习活动, 的理论素质和 技能。 是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练, 学习“优质客户识别 流程”能 的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中 到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理 ,并诚恳的请他为我行提意见, 还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他 兴的 了我的建议,并留下了 电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

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