之前有个朋友说给他的企业微博做个诊断，这个微博的背景是这样的：天猫一家家居类目店的官方微博，已加V，公司设置有企业号、领导号、员工号等微博账号十几个。内容上单一，发布时间没有规律性、95%是店里的促销信息或活动内容，与微博热点关联过少，话题不活跃，粉丝数不多、转发率与互动过少。
基于以上几点，我建议从以下几点做调整：
1、现状分析：这是个很重要的点，如果不对目前账号做一个整理(包括：粉丝数、微博数、微博内容分类、转发率、发起活动次数与活动参与率等)很难发现自己的盲点与误区在哪。
2、账号布局：在最早的微博运营教程里，有不少是教大家做账号布阵的，这个玩法虽然好，但一定要有执行力才行，而且每个种类的账号必须准备好相关的内容主题，这样才能起到互相配合的作用，不然一味地互相转发或发布，没有特色与暗链将其串联，起不到大作用。
3、内容规划：一般建议按网站或网店的主营方向为内容方向走，以类似软文形式发布相关博文内容，并安排好发布的时间规律。这里面还有一个争议 点，即在于你微博的定位——是在于营销还是售后?有的微博存在目的就是营销性质强调的是为主站或店铺带去流量与收益，有的则是售后，在于维护既有顾客，树立形象吸引新顾客。因此，在内容规划上，最好与帐号布局结合考虑进行合理的内容分配。
4、KPI考核：简单的考核可以从“粉丝增长数”、“博文转发率”、“跳转率”这三个方面进行。其实还有其它几个指标，不过我个人认为这三个是最主要的，可以比较直面地反映微博的运营情况。如果觉得还不够，可以到派代查找相关微博的文章。三寿的在微博营销方面提供了非常多有建设性的思考，很值得参考。
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