所谓礼宾次序,就是指在接待多方客人时,应按照约定俗成的做法,排列多方客人的先后顺序。按照国内外商务交往的惯例与公关场合的约定俗成的做法,礼宾次序上目前一般有这么几种排列。
第一,按行政职务的高低排列。接待的客人是很多公司来的,很多政府部门来的,因此可以按照其行政职务的大小排列。如果接待团队客人时,按照团队成员职务高低排列,这是第一种排列方式。
第二,按照礼宾的所在单位,或者所在国家的字母顺序排列。就是ABCD,国际交往是按照拉丁字母,进行排列,国内活动的话一般则是按照汉语拼音字母进行排列。如果说按照行政职务高低排列,适合于正式的官方活动和正式交往;那么按照字母顺序排列,则适合于大型国际会议还有体育比赛。
第三,按照先来后到的到场顺序进行排列。它一般适合于各类非正式交往,以及不需要排列位次的情况。一个家庭假定有兄弟姐妹七八个的话,吃饭会座位次吗?大哥是处长,坐上桌;二哥、三哥没什么职务站着,不可能!往往是兄弟姐妹先来后到,爱坐哪儿坐哪儿,顶多把老爸老妈给让到上座就得了,所以这是常规。
第四,按照报名的先后顺序排列。有时候没有到场但是定座,现在看音乐会,看体育比赛,有时候是网上订票,我交了钱,我订了座,这样的话也是一种情况。按照报名的早晚排列,适合于各种各样的招商会、展示会、博览会、商务会展。
第五,不排列。不排列实际上是难以排列时的一种排列。我举个例子,我在街上走,过来三个公关经理,全是美女。但美女也有年轻、不年轻,年龄大、年龄不大,身材好、身材不好,更漂亮、更不漂亮……等等的区别。我没有必要去比较,我又不准备追人家。我要准备打招呼,我就会讲"三位好",或"大家好"。我不排列,否则我去排列,有时候就会很尴尬:小王好,小李好,那小宋感觉就不好!干吗啊,没记住我呀?