该校长的威信就在一场耐力和意志的竞赛中树立起来了,该学校的校风也因此焕然一新。
事实上生活中的许多道理说得口干舌燥,也不一定有好的效果,如果换用简捷、直观的行动,就会使对方刮目相看,就容易达到预期的目的。
因此,企业领导者在企业管理中,也必须有这种身先士卒带领员工跟他跑的勇气和魄力。例如,强调产品或服务质量,尽管可以采取教育培训、严格的质量管理制度,但是,如果领导自己不表现出强烈的质量行动,质量是不可能有保证的。在这一方面,IBM的前身即美国现金出纳机公司的创始人帕特森就是杰出的典范。此人对待中曲极为严厉,没有一点儿人情味,但是他的最大长处,就是对本公司的产品质量控制得十分严格。有一次,他陪同一个代表团到工厂参观,当走到一台刚组装好的出纳机跟前时,为了显示机器性能超群,操作简单,他亲自现场示范。不巧,这台机器竟敢让帕特森失望:按下去的键钮未按设计要求弹回来。陪同参观的公司其他人顿时都呆了。帕特森很不高兴地又第二个键钮,同样失败了。帕特森二话没说,大步走开。一会儿,他气冲冲地赶回来,手里拿着二把大铁锤,猛砸那台出了毛病的出纳机,直到机器变成一堆破铜烂铁为止。他严厉斥责有关负责人员后,对来访客人说,对于不合格的产品厂本公司决不放过。
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