银行群众路线心得体会2014

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　　范文一

　　根据我行党委及机关党支关于党的群众路线教育实践活动实施方案的安排要求，我认真学习了党的十八大工作报告、中国共产党党章、学习了董事长关于开展教育实践活动的动员讲话、《焦裕禄同志的事迹》等，使我对党的群众路线有了更加清醒的认识，为下一阶段的实践教育活动打下了良好基础。

　　“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结，是党的根本路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史。习近平总书记指出，实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。开展党的群众教育路线实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。

　　首先，必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和金融服务理念，树立先进的教育思想，因时、因人、因势利导。要注重合规经营，加强思想道德教育。要加强业务学习，掌握金融最前沿的技能，增强金融意识和改革意识，积极参与金融改革，在实践中提高自己服务客户的能力。要增强创新意识，在工作和实践中不断创新，成为改革的先行者、示范者。

　　其次，作为党员干部，必须做到爱岗敬业，加强道德修养;必须做到博学多才;必须做到与时俱进;坚定忠诚的信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以身作则，无私奉献，以党性铸师魂，以党风促行风。在工作中认真贯彻党的金融方针、路线和政策，让自己始终与党中央保持一致，使自己走对路，不走偏路，端正自己思想。

　　第三，要有奉献精神。做好让群众满意的事情，是全体党员的共同责任。责任是一种奉献，一种使命。强烈的责任感、使命感是共产党员保持先进性的重要内容，真正反映一个党员的思想品德和精神风貌。共产党员的责任就是全心全意为人民服务，因此，党员必须强化忧患意识，爱岗敬业，淡泊名利，无私奉献，立足平凡的岗位，恪守神圣的职责，与时俱进，切实转变工作作风，刻苦钻研业务，以敢于负责的精神、锐意进取的品格，出色地完成本职工作，以一流的业绩体现先进性，以实际的贡献走在群众前列。

　　第四，应以教人者先教己者的精神为人表率，以身作则。一个有良好道德的党员干部凡是要求群众做到的，自己应首先做到，要用自己的信念、理想给群众以潜移默化的感染。一个有良好道德的党员应站在群众的立场及处境思考问题，把群众的意愿与发展需要摆在第一位。

　　总之，作为党员，通过学习群众路线主题教育实践活动，要进一步坚定共产主义的信念，明确努力学习提高的方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。今后的学习生活和工作中，我们要拿出吃苦耐劳的精神，发挥模范带头作用，以新理念适应新形势，认真抓好落实，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，促进我行的快速发展。

　　范文二

　　4月14日晚我行召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，我行党的群众路线教育活动正式启动，通过这几天的学习，我认识到开展群众路线教育实践活动与我们党重视自身建设的传统一脉相承。这次活动的特点是主题鲜明，对症下药;发扬传统，把握时代;部署及时，注重效果。要深入学习，认真检查自己的不足，切实提高自身思想水平，努力建设走群众路线的长效机制。

　　作为农业银行的一名基层党员，一定要努力做好本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，切实做好整改工作，确保规定动作做到位，自选动作做扎实。如何切实参与群众路线教育实践活动?作为一名党员，如何在自己身上深入贯彻群众路线?贯彻群众路线包含多方面的内容，包括为民、务实、清廉，坚决抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等不正之风，杜绝精神懈怠、弄虚作假、不负责任等错误态度。而我认为从以下几个方面踏踏实实地做好工作，才能深入贯彻群众路线。

　　首先是要树立正确的价值观是做好工作的必要前提

　　本次党的路线教育实践活动就是要贯彻中央和总行党委“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，这个要求第一要端正的就是树立正确的人生价值观。明确树立正确的价值观的重要意义。什么是价值观?价值观就是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。最重要的就是要使自己认识到，作风问题是关系到党和人民群众血肉联系、关系到国家前途命运、关系到每个人切身利益的大问题。不光要有忧患意识，还要有忧患责任。就农行具体的工作而言，是要有正确的业绩观，牢记“为民、务实、清廉”宗旨，进一步提高思想作风建设，抓好支行业务经营的目的就是让员工收入提高，让员工快乐起来、幸福起来，不断增强员工的满意度、归属感和幸福指数，只有这样我们的事业才算成功，我们的“农行梦”才会实现。

　　其次是要强化执行力，增强内部管理

　　现代商业银行的核心竞争力是源自内部的，银行对员工的服务、员工内部的服务体现了它的思想精髓。换言之，员工微笑了，才能微笑面对客户，才能以一种发自内心的真诚感动客户。在银行业务的各个环节，发生的所有违纪、犯罪案件都是执行力的问题。我认为加强内部管理首先就是要强化员工的执行力。一个再好的决策，没有去执行，一切都是零。可见执行力的重要性，这一点，对于操作层面的人员来说尤为重要。执行力就是按质按量地完成工作任务的态度和能力。个人执行力的强弱取决于两个要素：个人工作态度和工作能力，能力是基础，态度是关键。那么怎样才能提高我行员工的执行力呢?一是要增强员工的责任意识，因为责任心的强弱决定执行力度的大小。二是要培养员工的进取心，因为进取心的强弱决定执行效果的好坏。三是要开拓创新，改进工作方法。因为只有创新，才有发展，只有改革，才有活力。

　　再次是将教育活动学习成果转化为工作实践，推动业务经营持续、健康发展

　　本次党的路线鉴于活动学习，收获不少，但是不能仅仅停留到学习、收获，要做到知行合一，要将学习成果转化为业务经营发展这个“生产力”。在对日常工作的深入和融入的基础上，要学会创造性地开展工作，将实践与理论相结合，要结合自己所学的知识，努力探索高效的工作方式方法，把工作干成、干实、干好;要探索破解实际工作遇到难题的有效方法和途径，研究新情况，解决新问题，不断积累工作经验。

　　如果全体党员都能沉下心来，认真做好本职工作，农业银行的未来才会更加美好，作为其中的一份子，我们才会为至这一个大家庭的一员而感到荣耀。这正落实了群众路线的基本要求，具有重大而深远的意义。

　　范文三

　　近一段时间，我积极参加了文峰支行“党的群众路线活动”的学习，认真学习了习近平总书记的讲话、省联社王晨曦的讲话及总行的有关文件，如何将“党的群众路线要求”结合到工作中去，下面结合思想、工作实际谈几点认识和体会，希望能抛砖引玉：

　　学习提升

　　作为银行员工要深刻理解开展党的群众路线教育实践活动重大意义，把开展教育实践活动作为金融行业当前和今后一个时期重大政治任务看待。加强学习，提高素质，增强廉洁意识。一要增强学习的主动性和自觉性。“一日不思则退，一日不学则罔”，做学习的表率，不断丰富自己的知识结构。二要增强学习内容的针对性。要重点学习金融知识和业务操作技能，本着缺什么学什么的原则，结合工作实际开展主题读书活动。

　　工作务实

　　处理好银行中心工作和教育实践活动的开展，坚持把群众利益放在金融工作重要位置，树立行业良好社会形象。务实工作，廉洁自律，维护银行形象。一要提高工作效率。落实“快事快办、急事急办”的工作原则，不断提高工作效率。二要提高服务质量。在对外服务中做到态度热情、举止文明、用语礼貌，严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定，满腔热情搞好服务。

　　有忠诚度

　　做有忠诚度的员工，造就有忠诚度的客户。做一名合格的银行工作人员，必须对银行的事业忠诚，没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。要努力培养并具备一定的综合素质，业务素质是为客户提供高效的业务服务，管理素质是为客户提供增值的服务，人品素质是为客户提供可持续发展的服务，在平凡工作岗位上对工作的执着和热情，平凡的岗位就不再平凡。

　　个人魅力

　　“您好，请问您需要办理什么业务?”这是我们每次见到客户要说的第一句话。面对各种各样的人，面对各种各样的事，作为银行工作者的我们，永远报以温暖的微笑去面对。而微笑是我们的一张名片，在工作中时刻保持着微笑，对已经熟识的顾客微笑表示我的诚意与友情，对着陌生的客户微笑表示我的随和和亲近，对着曾经用言语刺伤过我的客户微笑表示我的宽容，学习如何工作时对客户微笑，学习如何委屈时对自己微笑，将微笑贯穿在工作的每一个环节，不断提升自己的业务能力和工作时的心态，先将自己的内心升华，这样才能在工作中不断的提升自己，增加我们的个人魅力，以帮助客户解决问题，这是银行工作者最应该做到的事。