14日、全日空の国内線でシステム障害が発生し、大量の欠航便などが出た問題で、国土交通省は全日空の社長らを呼び、再発防止などを指導しました。
国土交通省は16日午後、全日空の山元峯生社長らに対し、14日に発生したシステム障害の早急な原因究明と再発防止の徹底を指導しました。
「なぜか連休というかお休みの日に起こってしまった。沢山のお客様にご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます」(全日空・山元峯生社長)
今回のシステム障害では、2日間で欠航63便、遅延358便と、連休中の利用者およそ7万人に大きな混乱をもたらしました。
全日空では、去年5月末の日曜にもシステム障害による大量欠航が発生していて、再発防止の取り組みを行っている最中でした。(16日14:31)
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