二、多项选择题(下列各小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。本类题共20分，每小题2分。多选、少选、错选或不选均不得分。)
11.以下软件中( )属于应用软件。
A.文字处理软件
B.表格处理软件
C.游戏软件
D.会计核算软件
12.下列属于会计核算软件更新升级管理，要抓好的环节有( )。
A.做好需求规划
B.深入软件考察
C.精细订立合同
D.周密组织实施
13.下列属于人工智能的是( )。
A.判断
B.理解
C.学习
D.问题求解
14.下列属于硬盘特点的是( )。
A.存储容量较大
B.携带方便
C.可靠性高
D.存取速度快
15.在会计电算化实务操作中，对账工作不需要进行( )。
A.账实核对
B.账证核对
C.账账核对
D.账表核对
16.会计核算软件中的( )必须采用中文。
A.文字输入
B.屏幕提示
C.打印输出
D.以上全部
17.填制凭证时，确定会计科目的办法包括( )。
A.输入助记码
B.输入科目名称
C.直接输人科目编码D.根据提示选择输入
18.下列操作会计主管在年度账中可执行的是( )。
A.结转上年度
B.删除年度
C.输入
D.引入
19.在Word编辑状态下，通过( )操作可以选中整个文档内容。
A.Ctrl+A
B.单击“编辑”下的“全选”命令
C.将鼠标移到文档正文左侧选取区，按住Ctrl键的同时单击选取区内任意位置
D.将鼠标移到文档正文左侧选取区，在选取区内双击
20.在ExCel中，可利用( )方法进行求和运算。
A.利用求和函数
B.利用加法运算
C.利甩常用工具栏中的“自动求和”按钮
D.利用“编辑”菜单中的“求和”公式
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