紧急求助
常用紧急求助呼叫电话：
急救电话 113、118
匪警 112
火警 115
税警 117
海上急救：1530
公路抢险：803803
中国银联境外当地客服热线：800-873045
如果你在路上遇到抢劫或者骗取的时候可以拨打报警电话112(警察)或者113(宪兵)，在罗马可能会遇到假警察，一般情况警察是不会随便检查你的证件的，如果遇到的话，你也可以拨打报警电话，以验证警察的真假。
中国驻意大利使馆：
地址：Via Bruxelles大街 56号
电话：06-96524200
06- 96524266(护照办理)
办公时间：周一至周四9：00—12：30(节假日休息)
网址：http://it.chineseembassy.org/chn/
医疗
意大利的医院及医疗设施都能代表欧洲的最高水平，但是由于人口密集度大，在医院一样是要很长时间的排队等候。非欧盟居民可以接受急救治疗，但普通的治疗则需要支付高昂的医药费。
出行前确认自己已经购买了健康保险。要获得医疗援助，这些表格是必须的。这些表格必须由你国家的健康官方机构出具。如果你住在欧洲，来意大利前需填好E111或E128表格带在身边(可在ASL办公室获取)。
学生和旅行者可通过意大利国家健康系统或得免费的医疗服务。 (Azienda Sanitaria, www.asf.toscana.it).
您可以用任意电话免费拨打118(不需要加区号，通话会被录音)找到紧急医疗服务，得到救护车的帮助。
药店(意大利语：Farmacie)在全城各处都能找到。它们是轮流每周7天每天24小时营业的。在每个药店的外面都有24小时营业药店的排班表，地址和电话。
出国旅游建议大家带一些感冒、胃药、消炎药或者过敏药，毕竟语言不通而且这边商店较早关门。如果真发生未携带药品的情况，不太严重的情况下，可以去买非处方药Vivin C(消炎药，用法类似腾泡片)以及Aspirina(发烧药，用法类似腾泡片)，如果真的比较严重建议立刻拨打113或者118紧急电话，拿有效签证跟护照，紧急室是免费帮大家看病的，医院会按照严重性给予安排，也可以自己去紧急室看病。另外建议大家购买相应的旅游保险。
手机和电话卡
意大利GSM的手机频率与中国相同，是900/1800兆的，也可以机卡分离，所以从中国大陆带去的GSM手机可以在意大利买卡使用，这样会使打电话回中国时节省费用。在意大利可以买意大利tim电信公司的手机卡，并开通TIM Welcome Home话费。这种话费打中国特别便宜，3欧分/每分钟，0接通费，不过每个月不能超过550分钟。第一次开通要收费，另外tim公司又有一种叫TIM Welcome Home Cina的话费卡，每个月170分钟，免费打中国，也是0接通费。第一次开通费为5欧，但是以上两种话费如果打意大利国内就比较贵了。wind公司专门出了一个call my country的业务，从意大利打中国只要0.02欧元/分钟。上面三个电信公司的充值都可以在烟草店里购买充值卡。充值卡有5欧、10 欧、20欧、50欧等不同的面额。如果打算在意大利玩上几个月的话，不嫌麻烦的话可以办两张手机卡，一张意大利国内日常通话，另一张专门打中国。