9.总之，这一年以来，我们有得也有失， 有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会 是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相 信爱心社的明天会更好! 20xx 年是不平凡的一年， 通过全体员工 的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利， 各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢 欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营 销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其 在市场开拓的创新上，精品服务的理念上， 还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场 变化的快速反应能力。
10.回顾过去的一年，尽管很忙碌，工作也做了一些，但有许多不足和遗憾之处。招商引资虽然成效明显，但都沿用老办法，缺乏新东西。我也想了一些思路和办法，由于忙没有付诸实施。在今后工作中，一定要做到，不但要有新思路、新举措，还要努力付诸实施，使所分管工作更上一个新台阶。在满都拉工程中，由于没有及早发现施工队伍垫资能力不足，所以没有及时采取措施，致使工期有所延误，这也是需认真记取的，在今年二期工程中一定要吸取去年的教训，提早安排，精心组织，抓好落实。
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