有的时候,我会因为语言不通而丧气懊恼,我听不懂别人在说什么,也表达不清楚自己的想法,我不知道我选择来这个离家千万里远的地方实习是对是错,而且专业也不对口,来奥兰多的两个月可能会错过很多国内企业面试的机会。但是有的时候冷静的想,这是我自己的选择,而且在迪士尼的实习感受还是快乐的比较多,在这里,虽然每天我是早班,凌晨三四点就要起床,但是每天都过得很开心,然后和顾客打招呼,顾客也会很开心的和你打招呼。有时候,他们一句谢谢,一个感激的眼神,就会让我开心和感动很久。有很多只讲西班牙语的客人,我有时猜对了他们的意思,他们就会很高兴,还会一直和我说谢谢,然后拍拍我的背和我说再见。有的顾客会在度假村里住很久,每天我都会遇见同样的人,他们也会记得我,和我打招呼聊天,就像老朋友见面一样,那样的感觉真的很好。偶尔,会遇到一些中国来的顾客,这时候用中文和他们聊天倍感亲切,帮他们介绍迪士尼的种种有趣的事情,让我觉得很有满足感。我学习着如何和顾客打交道,有的时候,如果你愿意找一些话题和顾客聊,顾客是很愿意讲讲他们的故事的,来自世界各国的人,讲着一个我不知道的世界,然后我会开始慢慢发现这个世界真的很大很大,还有很多值得我学习的地方。
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