2.严格医师出诊管理
我院严格执行出诊医生停诊审批，执行停诊后替诊制度。医师出诊率100%，利用电子屏及时公布停诊信息，每天及时公示医师出诊信息;利用电子屏、触摸屏、专家信息栏公示专家信息。
3.确保急诊与绿色通道畅通
为加强我院急诊科的规范化建设和管理，提高急诊医疗水平，保证医疗质量和医疗安全，急诊科24小时开放。同时，畅通绿色通道，为危急重症患者及时救治提供支持和保障，9月我院共收到绿色通道申请142份。
4.改善门诊服务
我院在门诊大厅设立了患者服务中心，方便门诊，医保服务咨询台，物价查询机，药物咨询门诊，检验报告自助打印机，为患者提供一站式服务;各楼层均可挂号、划价、收费一站式收费服务，避免患者反复奔走，缩短排队时间，降低患者费用。
5.节假日正常门诊
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