3.根据最新的医保政策,修订进入绿色通道患者的管理流程及标准。
4.危急值病历的检查工作、住院超30天和非计划重返住院患者的资料收集分析。
5.组织志愿者完成了300份针对我院医疗、护理、医技等部门的患者满意度调查,调查结果将在质量分析会上反馈、分析、改进。
6.中秋节前,在院领导带领下,相关部门运用“追踪检查法”对急诊入院病例诊疗过程进行中秋节前医疗质量和安全检查,重点督查就各科室值班人员依法执业、在岗情况、急危重症病人的交接管理、突发事件的应急处理、抢救药品、物品储备情况、医疗器械设备运转情况、应急保障措施的准备等。访谈了10多位医护人员,到访了7个临床医技科室。针对在检查中发现的隐患和薄弱环节,现场解决、及时整改,切实落实岗位责任制,加强工作责任心,严格执行应急请示报告制度,做到防患于未然,切实抓好医疗质量安全,堵塞漏洞、消除隐患,以确保节日期间各项工作正常开展。
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