(四)改善保障民生成效显著。(1)食品质量安全指数发布延伸到余杭区和建德市，深入39个社区与近万名居民开展食品安全知识宣传互动，举办14场次专题讲座，发放1万份调查问卷，发布7次食品质量指数，得到广大市民和社会的认可。(2)农贸市场“四统一”计量为民服务延伸到富阳、建德和桐庐，农贸市场计量纳入全市“最佳最差”、“星级文明示范”农贸市场评比重要内容，老百姓菜蓝子拎得更放心。(3)在全国率先建立的“96333”电梯应急处置机制覆盖全杭州，96333标志已张贴3万张，电梯故障应急处置有效，电梯物联项目有序推进。(4)“民用三表”、电子秤、加油机、医疗器械等民生计量更加扎实;在全省率先开展社区卫生服务标准化试点取得成功;出色完成全市8000多辆出租车计价器调整工作，得到市主要领导批示肯定。(5)执法打假更加有力，专项整治扎实有效，全系统共出动执法检查17715人次，检查企业7115家，查处违法行为1333起，其中立案处罚808起，端掉制假窝点54个，罚没款上缴国库1116.42万元，处理消费者投诉举报18176件，进一步提升了依法监管水平，规范了市场经济秩序。(6)社会宣传力度加大，主题日(月)活动精彩纷呈，质监志愿者服务打响了品牌，专项宣传有声有色，各级各类媒体报道650多篇次，其中省级以上媒体报道120多篇次;两次向社会公布失信企业“黑名单”，31家企业“榜上有名”，产生了良好的社会效果，社会百姓对质量工作的关注度提高，质监工作的影响力不断提升。
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