[案例三]
一般情况：小王，男，23岁，大四学生。生于一个小城镇，生长发育正常，身体健康，性格孤僻、内向、腼腆、爱面子、不善于表达、自尊心强。
主诉：不敢与人正视半年余。
独自来询：刚进心理咨询室时，小王拘谨地坐在椅子上两只手也不知该往哪儿放，不停地搓来搓去面部肌肉微微的抖动。
咨询师：你好!如果你同意的话，请你填写这张表格。
求助者：(低头沉默)
咨询师：你能抬起头回答我的问题吗?
求助者：(抬头，脸红，不敢正视，并继续沉默)
咨询师：听说你的学校很不错!你是学哪个专业的?
……(求助者渐渐有些放松)
咨询师：你希望在哪些方面得到我们的帮助?
求助者：我……，我有些紧张，不敢与人正视。一言不发，低着头盯住自己的脚尖
咎询师：有多长时间了?
求助者：差不多有一年了。
咨询师：你能说说最初的情况吗?
求助者：上大三时，我喜欢上了同班的一位女同学，并向她写过一封求爱信，却遭到了拒绝。此后、就不敢看那位女同学，只要一见到她就感到慌张，并感到自卑，认为自己不如他人。后来，发展到看其他女生时也感到心里发慌；再后来甚至见到班里的男生也不敢抬头。上课也总是坐在第一排，认为这样可以避免与别人的目光对视，否则，就会出现心跳加速，呼吸不匀，出虚汗，胸闷感。从那以后，上课经常“走神”，已影响学习。
咨询师：一年来，一直这样吗?期间，有没有什么变化?
求助者：是的。上次有一位同学到我家来商量毕业分配的事，我感到很难应付，希望这位同学能快点走。事后，爸爸无意中对我说：“你和同学讲话时脸有点抖。”从那以后，我就更加害怕与人交往了，甚至都不敢正视亲友，更别说去社交场所，与陌生人接触了。
咨询师：就是说，从那以后，就加重了?
求助者：是的。
咎询师：你能与我说说，你是如何看待交往的?
求助者：我知道交往的重要。也曾看过不少关于交往方面的书，但是一到实际生活中就身不由己了，难以克服。总是担心别人看出自己的目光和表情不自然，想摆脱这种处境却愈加不能。
咎询师：哦，是这样……(说明问题的性质并介绍有关心理方面的知识和心理咨询相关事宜)……我想了解你的一些成长经历，你能介绍一下吗?
求助者：……大约在五六岁时，我与邻居小女孩玩“过家家”，曾相互窥视过生殖器……7岁那年，到这个小女孩家去玩，正看到其解小便，我便好奇地摸了一下小女弦的阴部，恰巧被小女孩的妈妈看见了，她把我拉出屋子，当着邻居的面，抽了我一个嘴巴，吓得我不知道自己闻了多大祸，慌-陋向她告饶、乞求她不要告诉我妈妈……
咨询师：(这件事引起了咨询师的注意，并解释)……虽说这件事已过去十几年了，但在你的记忆中仍留下了深深的痕迹，这种印痕会由于日后的负性生活事件(求爱受挫)而被激活，导致心理疾病的产生和发展。……此外，同学到家中探讨问题时父亲无意中的一句话又强化了你的恐惧心理，进而产生了“病态”的症状。……由于心理防御机制的作用，这种挫折反厘在潜意识中被转换为回避反应(回避女生)，回避反应又导致了你产生泛化心理现象，即由对某一人的回避发展为对周围更多人的回避反应、进而形成了现在的病症。
(求助者表示理解咨询师的解释)……
咨询师：(与求助者讨论咨询方案)
单选：“你好!如果你同意的话，请你填写这张表格。”属于（ ）。
A、间接询问
B、直接逼问
C、礼貌语占
D、热情语言
答案：C
题型：单选
多选：“你能抬起头回答我的问题吗?”属于（ ）。
A、间接询问
B、直接逼问
C、开放性询问
D、封闭性询问
答案：B.D
题型：多选
单选：求助者“沉默”的原因是（ ）。
A、紧张
B、茫然
C、反抗
D、思考
答案：A
题型：单选
单选：针对求助者的“继续沉默”，咨询师的处理方式属于（ ）。
A、保证
B、宣泄
C、转移
D、释义
答案：C
题型：单选
单选：“你希望在哪些方面得到我们的帮助?”属于（ ）。
A、礼貌用语
B、间接询问
C、直接逼问
D、封闭询问
答案：B
题型：单选
多选：该求助者的生理症状是（ ）。
A、心跳加快
B、呼吸不均
C、不敢抬头
D、虚汗胸闷
答案：A.B.D
题型：多选
多选：该求助者的心理症状是（ ）。
A、自卑
B、紧张
C、恐惧
D、抑郁
答案：A.B.C
题型：多选
多选：该求助者的社会功能情况表现为（ ）。
A、影响胸闷
B、影响交往
C、影响学习
D、影响呼吸
答案：B.C
题型：多选
单选：该求助者的核心症状是（ ）。
A、焦虑
B、抑郁
C、不敢与人正视
D、上课坐第一排
答案：C
题型：单选
单选：该求助者的渗断是（ ）。
A、强迫症
B、焦虑症
C、恐怖症
D、抑郁症
答案：C
题型：单选
单选：咨询师诊断求助者的依据是（ ）。
A、“三原则”
B、自知力
C、求医行为
D、典型症状
答案：D
题型：单选
多选：该求助者的心理问题（ ）。
A、已出现泛化
B、还没有出现泛化
C、已影响社会功能
D、尚未影响社会功能
答案：A.C
题型：多选
单选：该求助者的主要病因是（ ）。
A、当前生活事件
B、早年经历
C、社会支持系统缺乏
D、体内递质改变
答案：B
题型：单选
单选：咨询师“哦，是这样。”属于（ ）。
A、关注技术
B、概述技术
C、鼓励技术
D反应技术
答案：D
题型：单选
单选：咨询了解求助者的成长经历，其理论框架是（ ）。
A、精神分析
B、行为主义
C、人本主义
D、人性观点
答案：A
题型：单选
单选：3咨询师的咨询技术不包括（ ）。
A、反应技术
B、解释技术
C、转移技术
D、面质技术
答案：D
题型：单选
单选：求助者性格形成的可能因素是（ ）。
A、幼时性经历
B、大学期间的恋爱挫折
C、毕业前夕父亲的一句话
D遗传
答案：A
题型：单选
多选：咨询师与求助者讨论的咨询方案应包括（ ）。
A、咨询目标
B、咨询时间
C、咨询费用
D、咨询原理
答案：A.B.C.D
题型：多选
单选：咨询师与求助者讨论有效咨询目标应符合（ ）。
A、“三原则”
、B、“四标准”
C、“七要素”
D、都符合
答案：C
题型：单选
多选：对该求助者进行咨询比较合适的方法有（ ）。
A、放松训练
B、生物反馈
C、分析治疗
D、咨客中心
答案：A.B.C
题型：多选