【实习经历】
两个月的实习，我主要在接待厅和礼仪组实习。在闲暇时间到整容组和鲜花组也进行了动手实践。
接待组：
接待组主要负责业务接洽、业务处理工作;负责内外遗体处理业务的沟通联系;业务的推介(骨灰盒、礼棺、鲜花、礼仪等)。在接待组实习的这段时间，我带领丧户到各部门办理业务，给丧户介绍本馆的治丧流程以及收费标准，业务推介等。
在接待厅，我们学会了如何接洽业务，馆里的师傅告诉我们，在进行电话接洽的时候，是非常重要的。因为要注意到各个方面的细节，要注意到时间上既不可以发生冲突，又不可以把所有的安排都紧凑到一个时间段;我们也学会了如何当一名引导员，带领家属办理业务，在接待厅进行登记，然后去整容组办理化妆手续化妆，接着去礼仪组进行各项礼仪服务上的洽谈及开会，最后在逝者开完追悼会之后，带领家属去侯灰室等待取骨灰。
小编精心推荐阅读
大学生实习报告 | 毕业实习报告 | 顶岗实习报告 | 认识实习报告 | 参观实习报告
小编精心推荐阅读