在礼仪组,我们实习生主要负责礼厅中安排家属、来宾的站位,骨灰盒、遗像的摆放,推运遗体,做护灵仪式、装棺仪式等。我们跟着前辈学会了如何主持一场追悼会,这里的主持都很优秀,主持的风格很独特,话语不多,但是简单的几句话却可以在几分钟内让在场的家属无不潸然泪下,让逝者在人生的最后一刻依旧可以感受到人间的亲情、友情乃至爱情的温存,让在场的所有人动容。
这里的礼仪服务发展的还算可以,有各种比较人性化的、家属可以参与的仪式,如装棺仪式、入炉仪式、捡灰仪式、礼轿送灰、祭奠仪式等。
鲜花组、整容组:
在礼仪组期间,下午休息时偶尔会去整容组和鲜花组,了解了该部门的业务流程,和师傅们学到了一些化妆技巧和插花技巧。
整容组:负责遗体的防腐保存、整容化妆和防腐设备的维护工作;遗体接收存放、登记、交送处理;掌握各种防腐消毒剂的性能和使用方法,做好遗体防腐和消毒工作,防腐室有100左右个雪柜以及十几个单独雪柜。在这个岗位上我学到了遗体的存放、登记、保存,遗体的清洗、消毒、穿衣以及整容化妆,遗体信息的核对、遗体的交接,防腐室的消毒等。
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