据新闻晨报:近年来留学黑中介机构违规操作、坑蒙消费者的情况时有发生。这不但损害了自费出国留学人员的权益,也干扰了自费出国留学服务市场的正常秩序。对此,资深留学专家、澳际留学上海分公司的王芳女士特别提醒大家可以从以下八个方面来辨别并选择留学中介,保护好自己的权益,避免上当受骗。
第一,教育部提醒,通过中介机构办理留学,应首先查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其法定代表人、办公地址等核心资质情况是否和国家颁布的相一致。如澳际留学上海分公司就是在上海地区十三家受到教育部资格认定的自费出国留学中介机构之中的一家。
第二,注意留学中介机构的营业执照上的注册地点和经营地点是否一致。如果有的公司注册地址是一个,却在另外一个甚至其他好几个地方都有办公地点或办事处,这里面就有可能有转包或承包的成分。转包或承包是指一些非正规留学中介机构或个人,打着合法留学中介的名义从事中介活动。这种违规经营的服务质量就很难得到保障,很有可能侵害消费者的权益。
第三,注意营业执照上的经营范围是否符合国家对留学中介经营范围的规定。有很多国外院校或公司的驻华代表或代理机构本身确实和国外教育机构有着各种各样的联系,但他们却不是合法的留学中介。很多消费者往往一看到“某国某某学校驻中国办事处”或“某跨国公司驻中国代理机构”就认为他们能够办理留学手续或出境业务,事实并非如此。其实这也很简单,只要看一下他们营业执照的经营范围就可以了。根据《自费出国留学中介服务管理规定》,留学中介的业务范围包括:相关的信息和法律咨询、代办入学申请、提供签证服务、进行出国前的培训等。因此,尽管一些机构可能有其他国际交流方面的业务,但只要其营业执照上没有上述留学中介业务,就不是合法的留学中介。
第四,在办理出国留学中介服务手续时,一定要和留学中介机构签署上海市留学行业协会统一发放的《上海市自费出国留学中介服务合同》,该协议书要有国家教委的编号。签订协议时要注意协议书是否对双方的权利、义务做了明确、清晰、合理的规定,并注意关于退费的规定是否明确。
第五,签订协议书时要注意中介方面的签署人是否持有其法人代表的委托书。
第六,消费者在交完费后不要忘记索取合法票据。
第七,在选择留学国家和学校时,应了解中介机构是否与该学校签署了有效的合作协议,该校的资质是否得到我国驻外使领馆的认证。
最后,消费者在递交各项申请材料时,也务必要保证本身各项材料的真实性,否则其合法权益将得不到保护。
王芳女士提醒广大家长和学生,在选择留学中介机构时,机构本身的实力也是十分关键的考虑因素。一般来说,成立时间长、成功案例多、专家团队精、分支机构广、有海外办事处的中介机构比较值得信赖。