刘强东
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刘强东 | ||||||
毕业于中国人民大学社会学系,现为京东商城的CEO。 | |||||||
出生年月: | 1974年2月 | 性别: | 男 | ||||
籍贯: | 江苏省宿迁市 | 民族: | 汉族 | ||||
毕业院校: | 中国人民大学 | 工作单位: | 京东商城 | ||||
从事行业: | 电子商务 | 职位: | CEO |
刘强东创业故事
艰难时期
拿着2000块钱骑着自行车创业
在90年代,大学生毕业后一般有三条路可以选择,一个是去政府当官,第二是出国,第三选择去外企。1998年,当时的刘强东从人民大学毕业后在一家外企工作了两年,每月拿着4000多元的工资。6月18号,不甘心打工的他终于打破三个小猪罐子,拿着2000块钱,骑着二八自行车,跑到中关村创业。 当刘东强交完租金印完宣传单,买了一台电脑,一台刻录机,全部准备工作干完后只剩下四百块钱。“几乎是前两三个月,公司就我一个人,天天拿着宣传单站在楼下发。”
时至今日,刘强东谈及当时创业的这段经历仍有很多感触:“在98年的时候,作为一个大学生创业,去中关村摆柜台,是一件很丢人的事情,特别是我毕业的学校还是有一定的知名度。”
曾隐瞒父母3年创业遭女友瞧不起
有些爱面子的刘强东将自己创业的事情向父母隐瞒了三年,在创业的这几年刘强东一直只告诉父母自己在一家外企工作。直到2001年,刘东强母亲感觉到有点不对劲了,突然有一天给他打电话,说她已经在北京西站,要她过来接她。刘东强创业的事情才突然露馅了。
看到刘强东创业,母亲很自责,认为自己没有教育好他。在她看来一个人大的毕业生去中关村摆柜台,是走下坡路,是在做错误的事情。母亲的态度让刘强东很痛苦,然而这种痛苦不光来自母亲的不理解,还来自自己的女友。“我创业的时候也有个女朋友,她也是非常看不起我,那时候她在读研究生,有时候下课会跑到我那,看着我说难道你一辈子就要这么生活下去?” 更难堪是则是来自女友的父母,他们认为刘强东创业是很耻辱的事情,坚决反对女儿和刘强东来往,称不能让自己的女儿跟这么没有出息的人一起生活。
在他看来,作为一个外地人来北京创业,没有资金、没有技术,也没有任何可以依赖的人,不过什么苦与累,包括站在马路边发宣传单都不算什么,最痛苦的莫过于周围的人不理解。
发展时期
获得融资飞速发展
京东商城在1998年 创业 之初定位为传统渠道商,到2001年,打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店,到2003年,京东商城的IT连锁店已经发展到十多家,但最后由于“非典”的到来而被迫歇业。之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品,2005年,公司最终下定决心关闭零售店面,转型为一家专业的电子商务公司。
京东商城的两轮融资正是公司发展的两次转折,第一轮融资为1000万美元,主要用于广州分公司的建立、库房、品牌建设及产品品类的扩充,产品种类从3000种增加到18000种,这一阶段主要是提升我们的销售额、订单量和知名度。第二轮2100万美元的融资主要用于升级物流平台、服务技术和扩建网络,这一阶段是扩大公司规模的发展阶段。
京东商城一直会保持最低的运营成本,因此不会涉及零售店的开设。另外,鉴于国内物流体系还不够发达,服务品质和效率还远远满足不了顾客的需求,京东商城将加大物流上的投入。在09年3月底之前,京东商城在天津、深圳的配送中心将投入使用,4月底之前,杭州、苏州配送中心将投入使用,到09年年底之前,南京、无锡、宁波等城市的配送中心也将陆续投入运营。但新增的城市目前还不利于库房的建设,我们将北京、上海、广州三大城市的库房辐射过去,主要负责当地城市的配送业务。
利润创造
在产品正常的销售期间,京东商城家电产品的销售价格比传统渠道低10%,数码产品的价格比传统渠道低15%。家电产品的低价主要是网上销售成本低而带来的,成本只占整体产品销售额的5%,但传统渠道商的成本费用达到11%-12%。另外,京东商城在赢利方面没有太多的要求,这都是京东商城的价格会低于传统家电连锁的原因。而数码产品的低价主要归功于渠道的扁平化,京东商城省去了IT产品的层层代理,供货商直接供货就能获得最低的价格。
目前,京东商城与供货商的合作模式主要是买断式销售,利润来源于产品的差价和返点这两个方面。由于网络渠道并没有传统渠道中存在的进场费、促销费等附加费用,所以能充分保证供货商的利润。同样一件商品,供货商所得的利润是传统渠道商的5倍还多,这也是供货商选择电子商务公司进行合作的原因。虽然电子商务的销售规模相比传统渠道要小,但是与供货商这种坚实的合作基础,一定会促进京东商城今后的发展规模。
京东商城今后只会关注产品、价格、服务这三个方面,只有将这三个方面做到极致,公司的增长才能得到保证。 京东商城的赢利主要通过扩大销售规模来获得更高的销售返点,从而保证公司的利润。随着我们在3C市场地位的建立,以及年销售额三倍以上的增长,会进一步根据消费者的需求来扩充产品品类。
延伸—电子商务的市场价值
电子商务的市场价值体现在两个方面:一是经营成本低,由于省去了传统渠道商在网络门店上的投入,电子商务在经营成本上更低,完全可以把利润转让给供货商和消费者。二是电子商务在物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道要高。例如,一家传统渠道商在全国有500家店面,产品要向这500家店面进行配送和分发,由于店面销售的不均衡,产品需要在各个店面不断地进行调动,这无疑造成了巨大的资源浪费,也会导致物品的库存周转速度慢。
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