11.从业人员做到真诚不欺的具体要求是 ()。
A.诚实劳动，不弄虚作假
B.踏实肯干，不搭乘便车
C.对外交流，不隐瞒信息
D.以诚相待，不欺上瞒下
参考答案：ABD
12.下面关于职业首先与职工关系的说法中，正确的是 ()。
A.职业道德是职工事业成功的重要条件
B.企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件
C.职业道德不利于跳糟、升迁
D.职业道德有利于职工人格的升华
参考答案：ABD
13.()等说法，体现了团结互助要求。
A.一双筷子容易折，十双筷子折就难
B.同舟共济，荣辱与共
C.两肋插刀，在所不辞
D.赠人玫瑰，手留余香
参考答案：ABD
14.关于职业活动，正确的观念是 ( )。
A.“生存的需要推动人们从事一切职业活动”
B.“任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡”
C.“谋生是人们生活的全部内容”
D.“人们活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着”
参考答案：AB
15.在职业活动中，践行“合作”职业道德规范的具体要求是 ()。
A.求同存异
B.互助协作
C.公平竞争
D.攻守联盟
参考答案：ABC
16.企业形象包括 ()。
A.企业环境
B.企业的规章制度
C.企业目标
D.企业作风
参考答案：ABCD
17.合理情绪疗法的局限性在于 ( )。
A.不适用于文化水平高的人
B.缺少理论依据
C.不适用于过分偏执的人
D.不易操作实施
参考答案：C
18.按照咨询心理学的观点，大部分心理问题来源于 ( )。
A.家庭内部
B.社会环境
C.自身的内部冲突
D.人际关系的处理
参考答案：C
19.谈话中不恰当的提问方式是 ( )。
A.开放式提问
B.解释性提问
C.引导性提问
D.间接性提问
参考答案：B
20.注意的稳定性是指 ( )。
A.同一时间注意能清楚把握的对象的数量
B.注意能长时间地保持在所选择的对象上
C.根据任务的要求注意由一个对象转到另一个对象
D.同一时间内把注意指向不同的对象
参考答案：B