留学群

目录

服务员工作实习总结

字典 |

2017-07-04 21:11

|

【 liuxuequn.com - 实习工作总结 】

  经过了一系列的工作后,我们还是需要一份总结用来学习和检讨。如何写好活动总结呢?留学群为您提供以下文章作为参考。

服务员工作实习总结

  漫长的生活是一组乐曲,而最温馨感人的经历是其中最精彩的乐章。由于某种经历而获得的独特魅力是任何任何人无法夺取的财富,幸福不仅是已经取得的成果,也是奋斗的过程,正如项链上的每一粒珍珠,每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔经历,象洁白的雪,美丽的雨离去后让人久久不舍,其实他们并没有离去,他们留在了我们身上。开阔了心灵的视野。是的犹如这次实习,当时看来无所谓的事情,返回酒店后讲给同事们听,不愉快的事情都发挥掉了,留下的是一些难忘的回忆和感人的往事。

  xx酒店领导决定派我们第一批人员到北京实习,当时我们听候都很愉悦,因为我们对外界,对北京充满着幻想和渴望,外面的世界很精彩,我们都想走出去看一看学一学北京的管理方式与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京,然后分五个队分别到了五个酒店。

  我被分到了xx绿色度假村,我们队中有11人。7个女的4个男的,到了以后第二天就上岗了,我们全体被分到了餐饮部,餐饮这段时间是繁忙季节,这里有中餐厅,槐花苑,湘香苑,8个包间,以及议会,实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识,提高餐饮的实践能力,以便自己更好的熟悉了解酒店这个行业,为以后进入这个行业做一个良好的开端,为以后的人生道路做好准备工作,使自己的下一步走的更顺利,也是为自己的生活增加色彩。

  从xx坐上xx度假村的班车一个半小时后到达度假村,首先映入眼帘的是方圆三千亩的森林,两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西侧,潮白河围绕其身,放眼望去就是一块世外桃源,环境非常之优美,空气特别新鲜,我惊叹北京竟还有如此佳境。

  实习感受:刚来到这里有些不适应就感觉很有压力,也经常上火生病,但工作确实如前人所说--辛苦,酒店没有给员工培训就匆匆上岗了,没有给员工制定岗位职责和工作描述,使我们一上岗根本莫不着头绪,只知道这是一个xx年开业的四星级度假村,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班下达任务,准备随时听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说分工并不是很明确,只要哪里有需要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象,这是餐厅很重要的一个方面,员工的制服不但是员工更加精神从而提高工作效率。同时员工制服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到高兴的是,餐厅的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,再劳累之余,同事们一个甜美的微笑,一句在普通不过的"辛苦了"都会让人感动,看来员工自己还是最了解大家的心情,因为他们能站在员工自己的角度上看问题。

  来北京实习的日子就这样结束了,在这些日子里我确实学到了不少东西,除了学到了餐厅中服务程序的技巧,还能够锻炼自己的耐心,但是服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同时也具有同样的意识,这才是"服务意识"的真正含义,这才是一个服务员真正的素质的体现,作为一个合格的服务员是应该做到的。

  以上是我实习的感受和想法,作为一种感受,他可能有很多主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此希望领导在做出决策前,除了站在酒店利益考虑的前提也同时能多为员工考虑,只有这样才能得到更多员工的支持,最后感谢xx度假村能提供这样的实习机会,感谢领导的帮助希望度假村越来越好。


  小编精心推荐

  服务员工作总结 | 服务员年度工作总结 | 服务员年终工作总结 | 服务员个人工作总结

  小编精心推荐

  服务员工作总结 | 服务员年度工作总结 | 服务员年终工作总结 | 服务员个人工作总结

  想了解更多实习工作总结网的资讯,请访问: 实习工作总结

本文来源:https://www.liuxuequn.com/a/3308380.html
延伸阅读
实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,我们可以对实习工作进行一个全面的总结,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“工厂实习工
2022-05-30
所有的理论法则都依赖于实践法则,参加实习能够拓宽我们的视野,我们怎么动笔去写实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《工厂实习工作总结最新》,仅供参考,欢迎大家来阅读。工厂实习工作
2022-05-30
实习可以说是最为锻炼人品性的手段,在实习期过去之后我们就要写实习总结了,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。以下是小编为大家收集的“实习工作总结教师最新的”,仅供您在工作和
2022-05-30
实习生涯即将度过,不知道你在这次的实习工作中有着怎样的收获呢?下面是由小编为大家整理的精选实习工作总结六篇,仅供参考,欢迎大家阅读。精选实习工作总结六篇(篇一)不知不觉,实习生活就
2022-05-28
古人曾说,理论是实践的眼睛。实习生活往往最为锻炼人,我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结,以下是小编收集整理的“实习工作总结200字简单的”,仅供您在工作和学习中参考。实习
2022-05-28
大学最后一年的下半年就是实习期了,顺利度过实习期就能够成功转正了,下面是由留学群小编为大家整理的“新员工实习工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。新员工实习工作总结(一)时光如流
2020-12-24
大家都说,实践后才会有收获。实习是每位大学生都有的经历,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习报告,实习总结是我们用心工作的最终成果。小编收集并整理了“员工实习工作总结200字”,
2022-05-28
新岗位的实习期即将结束,经过实习期的磨合和学习,大家肯定学到了很多。下面是由留学群小编为大家整理的“员工实习期结束工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。员工实习期结束工作总结【一
2021-04-07
实习期已经结束,这段时间的工作对于实习生来说,有收获肯定也有做的不好的地方,及时总结很有必要。下面是由留学群小编为大家整理的“新员工实习期个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读
2021-07-13
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。下面是由留学群编辑为大家整理的“公司员工实习期工作总结最新”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。公司员
2022-02-18