一是加强与代表委员的沟通。各承办科室在着手办理前,对代表反映的情况不够明确的,及时采取电话或上门方式,与领衔人进行沟通,直接听取他们的意见,了解所提建议的原意、背景和办理要求;形成初步答复意见后,主动沟通联系,征询对初步答复内容的意见,意见一致后正式答复。各承办科室增强主动性,在繁重工作之余,抽出时间,或专程拜访,与代表协商办理意见。
二是加强办理部门之间的沟通。对协办件给予密切配合,在规定时间内向主办单位提交答复意见;另一方面,抓好内部沟通。对涉及两个以上科室办理的提案,主办科室积极主动联系,会办科室及时将意见送主办科室,并由主办科室将意见综合整理后及时办复。特别是我局领办的会办件,不但我们积极与代表沟通,还主动与其它会办单位沟通联系,努力争取达到代表的满意。
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