如果你曾经在餐厅或者服装店工作过,你应该会知道:客人往往是种神奇的动物。真的什么样的奇事都能碰到,下面留学群就来说说海外星巴克员工最讨厌的5类顾客。
今天就来看看星巴克的小伙伴们都承受过哪些伤害吧。这5种客人真的是,嗯,可以的。
可以说是十分生气了
No. 1
重度选择困难症
这种客人通常不知道自己要什么,其中症状严重的人可能会来回改变6、7次决定,并且有时候还不知道自己来的是哪家店。在他们后面通常都能迅速排起长队。
典型对话:
“
——您好,请问您想点些什么?
Hello, what can I get for you?
——额,我也不是很清楚。
Emmmm... I'm not sure.
——有什么推荐的吗?
Can you give any suggestion?
——您可以试一下这款新的星冰乐。
You can try this new frappuccino.
——额,好喝吗?
Emmmmmm.... Is it good?
——啊……这款挺受欢迎的,很多客人都说好喝。
Eh...... It's quite popular. A lot of customers said they liked it.
——嗯……那好吧,我来一个这个。
Emmmmmmmmmmm... OK, I'll have one.
——好的~
Good~
——啊,不……
Ah... No.
——………………
.............
”
No. 2
全世界都对不起我
这种客人通常总能找到些可以抱怨的东西,他们可以嫌你慢了,可以嫌队伍长了,可以嫌咖啡太烫了,甚至可以嫌店里空调开太早了。
而且他们通常很乐意大声地把意见分享出来。
典型对话:
“
可以快点吗?都等了1分钟了。
Could you please hurry up? I've waited a whole minute.
你们这服务质量不行啊。
This kind of service is totally not OK.
”
No. 3
对星冰乐有所误解
是的,大家都知道星巴克有星冰乐。很多第一次去的人不知道该点些什么,灵机一动就说要一杯星冰乐。
但是,麻烦大家先做做功课了解一下星冰乐是什么好嘛?
星冰乐是冰沙!是冰沙!!
典型对话:
“
我要一杯星冰乐,不要冰。
I'd like a frappuccino. No ice.
”
除此之外还有人要“热的星冰乐”,这真的是让店员无力吐槽了。可以的,我们还提供“会制热的冰箱”和“1000摄氏度的冰激凌”哦。
No. 4
坚持要点隐藏菜单
不知道是从什么来源传出的都市传说,说星巴克有隐藏菜单,而且流传出了一堆奇特的传说单品。
典型对话:
“
——我要一杯加了薄荷糖浆的草莓星冰乐,上面撒上巧克力碎屑,再盖上生奶油,里面还要有一整根香蕉和2片南瓜片。
I'd like a strawberry frappuccino with peppermind syrup, topped with chocolate chips and whipped cream. Add a whole banana and two pumpkin slices.
——啊,不好意思,我们现在并不提供这样的商品
Sorry, we don't provide that kind of stuff now.
——嗯~ 我知道。但是它在隐藏菜单里面对不对?
Yeah~ I know~ But it's in the secret menu, right?
——不不不,我们并没有隐藏菜单
No no no. There's no secret menu.
——你等一下,我去网上查查暗号。
Wait a minute. Let me find out the secret password online.
”
所以说啊,封建迷信真的要不得。
No. 5
这个没有咖啡味啊!