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打破传统留学模式 顺顺留学开启互联网+留学2.0时代

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2017-12-07 19:55

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【 liuxuequn.com - 留学中介 】

  顺顺留学通过顾问专业科学的帮助让中国的年轻人获得便捷、可信任的国际教育服务,同时以合理的方式让家长参与孩子的成长,孩子获得值得信任的信息和决策支持。和留学群小编来看看他们的打破传统留学模式,顺顺留学开启互联网+留学2.0时代。

  顺顺留学前身Appliter于2014年2月由创始人张都建立,抱着技术改变教育的梦想获得世界顶尖投资机构IDG资本天使投资,同年10月品牌改为顺顺留学。随着哈佛大学首位华人招生官何亮及启德教育前CEO张扬的加入,顺顺留学的团队愈发强大。

  2015年6月顺顺留学完成A轮融资获得好未来教育1800万美金战略投资。顺顺的使命就是尽全力汇聚中国最优秀的海外留学顾问,通过顾问专业科学的帮助让中国的年轻人获得便捷、可信任的国际教育服务,同时以合理的方式让家长参与孩子的成长,孩子获得值得信任的信息和决策支持。

  顺顺留学目前已开通北京、成都等6个线下体验中心,未来一年将达到28个。7月18日华中大区武汉分部正式成立并举行开业典礼,届时哈佛首位华人招生官何亮领衔的全球名校招生团:顺顺留学CEO、哈佛传奇校友张杨,学术总监Josephine等创始人将集体亮相武汉向留学家庭详细解读全新顺顺留学的服务理念和品质。

  传统留学咨询服务难以让每个家庭都满意

  接触过传统留学中介家长都有这样的经历,因为顾问签约压力大,大多数公司把留学申请做成了一个流水线打造的产品。从选校到文书编辑都缺乏对学生个性化的塑造,如果在办理过程当中遇上人事变动,更换后的顾问水平能力更是得不到保证。顾问在背负了签约的经济压力以后,往往会更加主观的为学生和家长制定留学申请方案。留学申请的结果,家长们完全无法控制。

  而留学申请又是一次性的服务,满意与不满意都无法改变,即便要求重新申请耽误的也是自己与孩子的时间精力。要想把一个学生送进一流大学花费的时间大概在100个小时。但作为公司的立场如果没有足够的签约数量无法支撑公司高额的行政运营费用。

  传统中介一直无法在“质”与“量”之间寻找到一个平衡点。受传统机构的效率限制,每到留学季签约人数上升,顾问都只能勉强完成手里的案子。要让每个学生尽善尽美真的很难。

  顺顺留学是新一代国际教育互联网平台

  顺顺留学不是中介,而是新一代国际教育互联网平台。用硅谷最先进的互联网技术帮助中国家庭找到最放心的留学顾问,同时对服务过程高度监控。免费提供线下体验中心、线上线下流量、后端服务支持等9大工具,帮助来自传统行业15000名留学顾问和管理者直接为客户提供工作室级别高品质服务。

  顺顺打破传统,让客户与顾问直接咨询和交易。运用强大的线上线下推广渠道与完整的海外合作院校体系,全心全意帮助留学顾问实现财务自由、时间自由、心灵自由,让他们在平台上成长。

  顺顺留学开启中国留学行业新纪元

  顺顺留学汇聚了本土和硅谷85后和90后最强的新生技术团队,他们熟悉新一代客户的需求。“留学神器”(PC版V1.0),用硅谷级别的技术推动中国留学行业的互联网化进程。很多传统机构对留学顾问和客户都会抱怨CRM是一个痛点,流程复杂,管理耗时,顾问和客户无法透明看到和交互服务、价格、收入、进度、满意度等信息,留学神器的产品设计采用了CRP的软件设计架构,让客户和顾问实现最透明的交互和服务流程监督。客户能够随时看到自己的选校、文书等服务进度、下一次面谈或者文书的交付时间,顾问能够随时随地看到自己服务客户的状态,收入状态、客户满意度排名。

  客户的整个服务被定义为13个环节,每个环节客户都可以对满意度进行评分,如果客户对任何服务环节不满意,顾问、中央客服系统以及项目系统会马上干预,确保客户的极致服务体验。所以说顾问从接单到申请结束的每个环节都会被纳入顺顺的“质检”管理体系。

  顺顺提供的是一个全新的真正精品留学咨询服务。家长和学生在线上挑选顾问,双方可以在线下的体验中心初次会面咨询,体验中心的目的一来是便于用户和顾问会面建立信任,二来也可作为各区域地推的枢纽。顺顺想做的事情,是改变传统中介以销售为导向的运营模式。

  顺顺对于顾问的主要吸引力在于,一不强迫后者接单,二不从服费中抽成。平台强调每个顾问为自己的品牌高度负责,平台随时对客户的满意度进行监督,客户有任何的问题,中央客服系统就会进行干预,确保客户的极致体验。顾问只有是在为自己而非为机构工作的情况下,潜能才能被最大程度激发。这种全新的互联网020模式在效率最大化的同时也节约了企业的运营成本,让每一个顺顺的客户至少享受到市场价8折的优惠。

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