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(男,28岁)| 求 职 位：售前/售后服务 | 期望薪资：2000-3000元/月 |
| 目前职位：客服经理/主管 | 学 历：大专 |
| 工作经验：1-3年 | 现居住地：武汉江汉区常青 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦
工作经验
2010-11 至 现在任职客服经理/主管薪资1000-2000元/月
工作职责：1、 负责解决客户在使用软件和硬件过程中的应用问题，
2、 负责定期客户回访工作，维护客户关系，提升客户满意度，
3、 软件实施，客户培训，
4、 推广（QQ群、网上）
2007-9 至 2008-1任职其他职位薪资1000-2000元/月
工作职责：在伟兴电脑厂主要是做一线的操作车间的管理干部,管理下面的员工做好分内的事
2008-1 至 2008-12任职网络管理员薪资1000-2000元/月
工作职责：负责电脑设备和服务器维护,以及其他办公设备的维护,新电脑的安装,网络平台的管理,对公司局域网管理和日常维护工作、交换机管理、其它相关软件维护; 以及外网及局域网的正常运转及维护,公司各部门DMS维护;负责做好系统的防病毒工作; 定期对系统数据进行备份,完成领导交办的其他工作
2008-12 至 2010-11任职其他职位薪资3000-5000元/月
工作职责：淘宝店里的商品整理、修改、店铺装修、售后服务、新品上架，协助安排店内各类促销活动策划 、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。 、每日监控：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 、通过淘宝将网店的相关软件进行日常管理 、进行网上销售服务，处理客户订货信息，促成销售 、以良好的心态及时为网上客户提供优质的在线答疑和售后服务、
教育经历
2004/9-2007/9武汉科技大学计算机应用大专
王玄语言能力
英语：一般
武汉2012个人简历范文延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。
5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。
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