在日常生活中难免会有一些消费纠纷,小编为大家提供公务员公共基础公安专业知识:消费纠纷的处置注意事项,一起来看看吧!
公务员公共基础公安专业知识:消费纠纷的处置注意事项
(1)公安民警处警的主要任务是平息事态,预防和及时查处消费纠纷引发的违法犯罪行为。
(2)公安民警不宜介入消费纠纷的实质内容,应当明确告知当事人通过行政途径或民事途径解决;必要时,报告指挥中心通知消费纠纷主管行政部门(工商、质监等)或消费者协会 派员到场协调处理。
(3)在处置消费纠纷时发现涉嫌制造、贩卖假酒假烟、盗版光盘、书籍等违法行为,应当及时收集、固定证据,移送有管辖权部门处理。
(4)对婚托、茶托、酒托等骗取他人财物的行为,及时收集、固定证据,依法处理。
(5)在经营场所内丢失物品,涉嫌盗窃、诈骗的,符合立案条件的,依法调查处理;经营场所负有责任的,可告知事主通过法律途径追究其民事责任。
公务员公共基础公安专业知识:单位内部管理纠纷的处置措施
公安民警处警的主要任务是平息事态,预防和及时查处单位内部管理纠纷引发的违法犯罪行为。
公安民警不宜介入单位内部管理纠纷的实质内容,明确告知当事人通过行政途径或民事途径解决; 必要时,报告 110 指挥中心通知单位上级主管部门和纠纷主管行政部门派员到场协调处理。积极敦促单位将矛盾纠纷解决在内部。
单位内部管理纠纷的处置措施
(1)控制现场局势,制止过激行为,维护单位正常工作、生产、营业、教学、科研秩序。
(2)听取当事人陈述,了解纠纷原因。
(3)进行现场劝解,促成纠纷当事人和解。
(4)对劝解不成的,告知其向上级主管部门或者纠纷主管行政部门请求解决。
(5)告诫双方不得实施伤害他人身体、损毁公私财物、非法限制人身自由、扰乱单位秩序等违法 犯罪行为,以及其他行为过激行为。
(6)填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的,按有关规定办理。
公务员公共基础公安专业知识:警卫工作
警卫工作指为确保党和国家领导人,来访的重要外宾,中央和省、自治区、直辖市党政领导机关以及重大活动的安全所进行的警戒、保卫工作,包括驻地警卫、随身警卫、路线警卫、现场警卫等。
其职能是确保党和国家领导人,来访的重要外宾,中央和省、自治区、直辖市党政领导机关以及重大活动的安全所进行的警戒、保卫工作。
警卫工作包括驻地警卫;随身警卫;路线警卫;现场警卫等。
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