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银行员工试用期转正个人工作总结

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  我在看到我们银行发布招人告示时,在最快时间里将自己的相关准备材料弄好,然后来我们银行进行面试。虽然最后只能获得,在银行前台当一名咨询柜员的资格,并没有获得自己在银行心意的职位,但是我却并没有打算放弃在这个职位上的努力,为了进银行工作自己已经做出了很大的努力,所以我在银行工作开始之前,就已经做好在这个银行业务咨询职位上努力到底的打算了,也可以让自己以后可以申请银行其他职位,提前做好相关的银行工作的基础。

  在银行的咨询柜台的前一段时间里,自己的银行咨询工作其实是做的很不好的。可能这不是自己在银行擅长的工作领域,可能也是因为在银行这个咨询职位上,对与之相关工作的不适应。总之在试用期工作的前半个月里,自己的银行柜台咨询工作一直做得很差。其中我还与来我们银行办理业务的客人发生过口角上面的问题,同时在最开始的半个月里我们柜台工作的投诉中,其中大多数都是关于我的柜台咨询工作的投诉,这让我对我最开始的银行工作感到挫败。

  在我们银行相关的领导对我的工作了解以后,对我的银行试用期的柜台咨询工作做出了警告,如果我继续以这样的工作方式,在银行柜台工作下去的话,那么我的在银行的咨询工作试用期将会提前结束,这也正式的意味着自己在银行的工作结束。所在在这段时间里,我对自己之前的所有前台柜员工作有了一个回顾,发现了自己在前半个月里,自己银行柜员工作中存在的相关工作漏洞。主要还是因为自己对我们银行的业务办理工作不熟悉,同时对我们银行的相关咨询工作方法做的不好,才让我在这最开始半个月的时间里,自己的咨询柜台工作做的越来越不好。

  所以在之后的银行咨询柜台的工作中,我不仅每天都去熟悉我们银行的各种业务项目,同时也会向其他老柜员讨教,如何将这些业务办理和项目,运用到自己的银行咨询工作中。虽然自己在这个月的后半个月里,工作没有达到我们其他正式银行柜台员工那样的水平,但是相比于前半个的工作也是有了不小的进步。虽然在面对有些客人的有关银行业务办理工作的时候,自己的咨询工作可能不会太顺畅,但是自己在银行咨询柜台受到的投诉却是没有再发生过了。

  在之后的银行咨询柜台的工作里,我因为对我们咨询柜台这个领域,以及这个领域的银行业务办理工作咨询越来越熟悉,同时也对自己的现在的工作有了很大的危机感,所以将自己银行咨询工作逐渐向银行老员工标准看齐。


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