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2020国考面试模拟题及参考答案汇总【十二】
【材料】
阳光小区作为老旧的居民住宅区，目前普遍存在设备老旧等问题。原有的供水管道老旧，无法承受二次加压带来的压力。水务局工作人员小周近日对阳光小区的二次改水工作进行了实地调研，小区物业负责人王月平说道：“大家都不太配合，低层住户说二次供水用着不方便、不安全，高层住户说楼层太高二次供水根本就用不上。”居民甲说：“二次供水的水质不好，我感觉用着不安全。”居民乙说：“二次供水也太贵了吧，这种循环用水能便宜点吗?它应该有价格优势的。”居民丙说：“这二次用水出了事该找谁?物业还是自来水公司啊?”二次供水尽管在实行过程中屡受挫折，但是不可否认它具有以下优点：第一，水质水压会得到明显改善，杜绝了二次污染第二，用户将得到切切实实的实惠，供水公司来统一负责，进一步保障了用户的权益;第三，有利于进一步实现节能减排
【问题】
对于阳光小区改造中出现的现象，你怎么看?
【参考答案】
我认为对于阳光小区在二次供水改造项目推行过程受阻的现象我们需要客观理性地看待。之所以会出现这一现象说明有的群众不理解我们的工作，不明白二次供水改造工作的重要性与必要性，自然他们的配合度也就不高。但是这件事也更深层次地说明了，我们开展工作时前期的宣传普及等准备性工作没有做到位，没有让群众深刻认识到二次供水的优点，没有让他们意识到更换老旧的供水管道来保障二次供水的顺利进行是一件利大于弊的事。
要想让群众消除抵触情绪，支持我们的工作，积极对二次供水设施进行维修或更换，需要我们在启动二次供水改造项目之前，先深入社区居民中做好二次供水改造工程重要性与必要性的宣传教育工作。
我们要让小区居民意识到，二次供水具有以下优点：一是减少水质污染，进一步保障水源卫生状况;二是用户权益得以进一步保障，责任主体更加明确;三是自来水损耗减少，水资源进一步优化配置;四是后期服务管理更加规范优化，将形成完备规范的长效管理体制。然后，进一步让群众明白二次供水改造工程虽然当下来看比较麻烦，可能需要更换水表、更换入户管道，或需要他们出一部分钱，但是这些管道设备换新后非人为破坏将有长达几十年使用期限，总的说来还是十分经济划算的。我相信通过我们前期耐心的宣传教育与常识普及工作，阳光小区的群众一定能够从思想上有所改观，一定会支持我们的工作，配合我们做好二次供水工程的改造事宜。
2020国考面试模拟题及参考答案【二】
【模拟试题】
加强环境污染的综合治理，某县政府准备开展一次关于乡镇、村社烟花炮竹燃放情况的调查活动，如果领导将此项工作交由你来负责，你将如何开展工作?
【参考解析】
开展乡镇、村社烟花炮竹燃放情况的调查活动，能充分了解我县目前烟花炮竹的燃放现状，有效平衡我县绿色环保和民俗娱乐需求间的矛盾，为制定禁燃政策提供科学依据。我将从以下几个方面来开展我的工作。
首先，我会调取单位内的档案记录，确定本次参与调查的乡镇、社区数量，并联系相关负责人，成立此次调查活动小组，明确各级职责要求，强化工作纪律，共同负责好此次调查。
其次，我会联合小组成员，做好宣传工作：以各乡镇、村社为单位，采取层级负责制，充分调动辖区内的群众，说明此次调查的目的，是通过了解烟花炮竹的燃放情况，综合整治环境污染问题，从而为大家营造更好的生活环境，请大家务必做好配合。
再次，我会针对多个群体开展调查：一方面，让各个负责人组织人员，深入乡镇、村社随机选取多名群众，通过问卷、访谈等形式了解群众燃放烟花炮竹的原因、时间段、危害以及对禁燃政策的看法，询问他们较为喜欢的节庆方式，做好记录;另一方面，会抽样选择多个零售商进行实地走访，了解他们节假日期间的销售情况，是否有经营资质和许可证，也会了解他们对于禁燃的看法和建议;除此之外，为保证客观，我也会联系环境监测中心，查看当地空气质量监测数据。
最后，进行汇总整理，结合具体信息分析当前烟花炮竹燃放的现状、问题，提出合理的整治建议，在整治的重点、步骤及注意事项。
2020国考面试模拟题及参考答案【三】
【模拟试题】
你是海事局的一名老员工，你单位要开展一次海上搜救业务培训，领导让你来当培训总负责人，负责在全市范围内展开这次培训。请问，你会如何安排?
【参考解析】
1.明确目的意义：为了让参训者能够通过本次学习提升海上搜救相关技能，将培训所学知识紧密结合到救助工作的实际情况中，增强自身业务能力，保障海上安全形式的稳定，为辖区内的海上搜救事业的发展贡献力量。如果领导让我负责我一定会组织好,实现培训目的。
2.阐释培训工作重点：
(1)成立一个工作小组,联络所有相关负责人召开一次会议，讨论关于这次培训的方案,例如培训的时长、地点、具体流程、参训人员及注意事项等。随后，将培训策划书提交领导,待修改后着手开展。
(2)确定培训对象：搜救中心的单位成员、海上应急人员以及海上搜救一线的社会搜救力量、搜救志愿者等，如果海事局有新员工也可以踊跃报名。
(3)确定培训方式及内容：第一种方法可以采取专家讲座的方式，针对辖区实际情况，邀请一些海上搜救工作方面专家，讲授职员在海上救助中的职能，也涉及海上作业、海上搜救相关的法律法规。作为培训负责人，我也会给他们讲解一些典型搜救案例及现场搜救基础知识等内容。第二种方式是模拟操作。通过一些现场模拟练习，来加强成员的操作能力，以及成员间的沟通协作能力。这种方式将理论知识和实用的海上救助技巧相结合，对提升搜寻救助能力有帮助。
(4)培训结束后，采取知识竞赛的形式进行考核，巩固参训者的学习成果。将培训结果总结上交领导，并对培训效果通过单位官网进行宣传，为下一次培训留存经验。
2020国考面试模拟题及参考答案【四】
【模拟试题】
你和小张一起值班，小张因故没来，刚巧被视察领导发现，小张因此受到了严厉批评并被记过。事后小张责怪你没有帮他向领导解释掩护，对你不满。并对其他同事说你邀功，同事们对你议论纷纷。面对此事，你怎么办?
【参考解析】
同事之间产生误会不仅会影响自己的心情，也会影响我们和其他同事的工作。因此，我会主动消除与同事之间的误会矛盾，从而营造好和谐的办公室氛围。
首先，我会选个合适的时间约小张出来聊聊，请小张吃个饭，缓解一下小张郁闷的心情。向小张表明，对他难过低落的心情表示理解，被领导批评都会一时难以接受。
其次，对于小张责怪我没有帮他向领导解释和掩护，我会向小张表示歉意，并说明作为同事和朋友，我肯定不希望他受到批评。如果一味的解释，也会让领导反感，但如果我们换个角度来看待这件事，领导批评说明领导也是为了我们好，希望我们都忠于职守，有责任和担当，这些对于我们以后的事业都是很有帮助的，也希望小张不要有抱怨的情绪，调整好心态，相信以后努力工作，领导也会看在眼里。
再次，建议小张在以后有事需要离岗时可以提前向领导请假，事出有因，领导也会批准的，这样可以避免类似情况再次发生。
最后，在日后与小张相处时，一如既往地保持真诚，在工作和生活中多关心和帮助他。同时，对于其他同事的议论，我也会一方面通过努力做好本职工作，在能力上得到同事认可，另一方面在工作上和业余时间多参加团队工作和集体活动，让我和同事之间都能彼此多一些了解。相信日久见人心，我和小张及其他同事的误解定能消除，在和谐的氛围中，将工作做得更好。
2020国考面试模拟题及参考答案【五】
【模拟试题】
根据海关总署关于深化反腐倡廉教育推进廉政文化建设的总体部署，市海关组织开展廉政教育学习活动，然而在活动开展前期，大部分同事的主动参与性不高，缺席现象严重。领导让你负责策划此次活动，你会怎么办?
【参考解析】
廉政教育学习活动，旨在引导海关关员增强法纪观念，规范自身行为，严格自律。然而，面对题目中同事们的主动参与性不高、缺席现象严重的情况，应引起高度重视，从强化思想、明确纪律、多元化开展等层面确保此次活动的实效性。
我的活动策划如下：
首先，强化思想，明确纪律。展开民主评议调查，通过问卷或与同事聊天等方式，了解同事们的建议，并积极采纳合理建议;印发活动纪律通知，强化科室责任，明确活动目标，确立活动考核机制。
其次，多元化开展。第一阶段，发放《海关人员遇到廉政问题怎么办》册子，作为开展廉政纪律教育和主体责任意识教育的重要学习资料，以海关工作人员在日常工作、生活中和领导干部在履行“一岗双责”中可能遇到的 党风廉政建设方面的困惑和难题为主线，采取问答的方式，提出可能遇到的问题和情形，依照有关法律法规和纪律规定提示解决问题、化解风险的建议; 第二阶段，视频案例分析，认真汲取反面典型深刻教训，坚决引以为戒，自觉追求高标准、守住底线，树立海关队伍忠诚干净担当的良好形象;第三阶段，榜样示范，邀请海关一线榜样人物，现身说法，通过现场情境模拟事件 处理与展示，来让广大关员深刻认识服务意识的重要意义。
再次，考核到岗，加强督查。将此次廉政教育学习活动融入海关日常工作，对于工作中的违规行为，给予批评警告，并责令改正。督查小组定期对 各科室的工作情况在官网实施公示，优秀科室给予表扬与鼓励，落后科室给 予整改期限，采用先进带后进的方式，有效提高海关日常工作效率。
最后，廉政教育常态化，廉政督查公开化。将廉政教育学习计入日常绩效考核范畴，增强大家的自觉意识;开设廉政督查平台，积极接受群众的建议与投诉，及时作出工作整改。
完成策划后，将策划案形成纸质版，向领导进行汇报，请示审阅，并根据领导意见进行调整。
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