在快速变化和不断变革的时代,我们使用承诺书的情况与日俱增,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是由留学群小编为大家整理的“2021培训机构服务承诺书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021培训机构服务承诺书范文【一】
致:xx集团xx有限公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
一、维护期内服务承诺。
为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:
A、安全施工服务承诺:
(一)、安全施工管理
本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。
2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。工人变换工种,须进行新工程的安全技术教育,工人应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。
3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查批准。
4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。
5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。
6)、工伤事故处理建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。
B、项目管理班子配备承诺
(1)项目经理。
①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;
②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制:
③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;
④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;
(2)维护队长职责。
①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;
②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;
③负责对工人进行技能教育和培训;
④负责项目经理部文件和资料控制工作;
⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;
⑥负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;
⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
二、在遵守国家法律、法规、规程的前提下,尊重xx公司提出的要求。
三、及时、准确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。
xx公司
2021年x月x日
2021培训机构服务承诺书范文【二】
本单位具有法人资格,并通过有关管理部门的年检或审核,具有相应的民事权利能力和民事行为能力,具备服务于科技型中小企业的专业技能与丰富经验,并已充分了解科技型中小企业技术创新基金相关政策、规定、管理结构和管理流程。现自愿申请注册成为“创新基金网络管理系统”的服务机构,接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的管理,特做如下承诺:
一、在注册过程中将真实、准确地填报《服务机构信息表》,在注册有效期内及时、真实、准确地更新本单位注册信息,并对信息的真实性承担法律责任;
二、愿接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的委托,通过“创新基金网络工作系统”,协助科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位,按期完成企业注册信息的填写、核实及申报材料(含附件)的认证和项目监理验收过程中催报、监督与核查工作;
三、严格遵守保密义务,严格保守在工作中所获悉的企业的商业秘密,不得自行使用或许可他人使用,也不得以任何形式予以公布。如违反本条约定,给相关企业造成损失的,应承担相应法律责任;
四、恪守科学严肃、公正、公平原则,如实填写认证意见、并对所主张意见的真实性、公正性负责;
五、在注册成为“创新基金网络工作系统”服务机构后,愿通过电子邮件、手机短信和电话等方式获得相关通知信息;
六、愿遵守“四不准”原则:不准在组织项目申报工作中收取项目申请企业任何服务、劳务费用;不准为企业编写创新基金项目申请材料;不准在申请基金项目工作中指定为企业服务的中介机构或与中介机构发生经济利益关系;不准组织或参加以帮助企业申请创新基金项目为幌子,以牟取经济利益为目的的各种商业活动。如有违纪违规、不能胜任工作行为,将取消服务机构的资格;
七、在通过“创新基金网络工作系统”完成科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位委托的各项工作时,将认真阅读该系统提供的《服务机构声明与确认书》,并承诺一经确认,视同与本承诺书具有同等法律效力。
xx公司
2021年x月x日
2021培训机构服务承诺书范文【三】
1.售后服务流程
xx工程有限公司作为业界知名的高科技企业,所有产品及工作流程严格按照zz国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装,把所有隐患彻底消除在用户使用之前,从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。为了使用户100%满意,公司制订了一套完整的服务保障体系,向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力,我公司郑重承诺:
2.服务人员要求
热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。
保持仪容、仪表端庄、整洁;话语清晰、亲切。
保持工作环境的清洁、舒适。
明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议,做到记录详细准确。
3.专业素质
在为客户进行服务时,要尽量使用专业术语,使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬,能判断故障原因及作出解决方案。
熟悉公司所经营的各项业务,及当前的收费标准。
4.服务内容
设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。
保修期内,因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。
现场故障处理服务及技术咨询。
对于重大故障及复杂问题,由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。
安装调试完毕后,对相关系统维护人员进行现场展示和指导,在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。
根据用户的需要,可以提供多种定制培训,从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。
在保修期内,每一个星期进行一次电话回访;两星期内进行一次上门服务;半年上门做一次免费保养。
xx公司
2021年x月x日
2021培训机构服务承诺书范文【四】
为珍惜这次难得的学习机会,更好地回报企业,不辜负组织、领导的期望和重托,我一定做到以下几点:
一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度,服从管理,努力学习,圆满完成学业,不断提高思想政治觉悟,加强道德品质修养。
二、遵守学校管理制度。不打架斗殴,不赌博、不酗酒,不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品,不在禁烟区吸烟。维护公共秩序,遵守公共场所有关规定,不扰乱公共秩序。
三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝,不喧哗、打闹,不影响他人的正常学习和休息,不损毁和私自拆装房间设备,不留宿班外人员。
四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位,严格遵守教学纪律,课堂内关闭手机,按时上、下课,授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律,考试不作弊。有事不能参加听课者,事先向班主任请假。
五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。
六、爱护公共财物。保护公共设施,爱护花草树木,珍惜教学、科研设备和生活设施,损坏公物赔偿损失。
七、注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎;说话和气,待人有礼;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人;勇于同不良行为作斗争。
八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全,发现问题,及时汇报处理。不无故离开学校,离校事先向班主任请假。
九、感恩企业,认真学习,不断提高业务本领和综合素质,确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律,按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后5年内擅离企业,向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用(培训费、生活补助费、住宿费等)。培训结束后,严格履行诺言回报企业,立即重返工作岗位,为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。
xx公司
2021年x月x日
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