时光飞逝,又到了一年的末尾了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,你的述职报告写好了吗?下面是由留学群编辑为大家整理的“2021商务经理年终述职报告模板”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
2021商务经理年终述职报告模板(一)
尊敬的领导、同志们:
大家好!
光阴如梭,20xx年已接近尾声,内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面,我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法,但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展,从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高,而且还认识了很多良师益友,获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将今年的工作做如下述职报告:
一、 工作内容及工作总结
1.今年的工作大体可以分为两部分,从去年过年开始到今年的x月份。我的主要工作就是负责网站的维护(包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护)以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业,很多东西也都是从网上查找的,所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链,也只把长尾关键词做到首页,主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始,就是我今年工作的第二部分了,工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友,学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护,在这几个月了,断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中,由于网站没有经过大的变动,所以没有用到很多新的技术,也由于刚开始分析不当,没有站在用户的角度上面想问题,致使网站的内容比较少,而且很多功能无法添加,使发现的问题不能马上解决,只能加上静态页面。在往后的开发过程中,应该把网站分析的更加彻底一点,后台的功能应该更多一些,同时在实践的过程中,应该不断的学习和总结,这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理,负责更新文章,寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次,一直在第五六页徘徊,也许是因为自己的方法有点不正确,才使关键词一直没排上来,下一步争取尽快找到突破口,打破这个僵局。
在这一年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工作的质量、成本以及进度意识;与身边同事的合作更加的默契,“三人行,必有我师”,每个人都有自己的长处,我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理,也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,为公司作出更大的贡献。
二、明年的工作计划
明年,是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场,公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知,工作压力肯定会比较大,我要学会吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和实践能力,尽快的成长和进步。 在明年的工作中,我需要注重以下几个方面的提高:
1. 眼光要长远,工作不是一天两天能完成的事情,要把眼光放的更长远,这样才会更少走弯路以及错路。
2. 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3. 要提高团队合作意识,公司就是一个大家庭,加强合作才能让公司走的更远更广。
4. 把握一切机会提高专业能力,在实践中不断总结,为自己更好的发展打下基础。
5. 对工作精益求精,一切从用户出发,力求完美。
以上是我个人对2021年的工作报告,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作环境是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,听从领导的安排,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
最后在这里祝福公司蓬勃发展,来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快,身体健康,合家幸福!祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友,有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。
述职人:xxx
2021年x月x日
2021商务经理年终述职报告模板(二)
尊敬的领导:
作为xx网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展,保证团队业绩稳定较好提升,又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战,对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情,不仅做的好,而且做的更好
但作为商务经理在工作也要注意许多细节,不在其位,不谋其政。在其位,就要谋其政。也就是说,你在什么位置上,要做好本分,这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作,也有分寸需要把握,虽然商务经理要作好分内分外的工作,但一切要把握个度,有句话是:过犹不及,商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做,就不要过度去涉及,每个有每个人的思路。有自己的方法。
平时做为商务经理多做些细致的工作,就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述,告诉他们,这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩,这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访,如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。
以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。
但也要灵活运用这些工作描述,一方面要有效激励团队奋发向上,但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。
首先是做事的原则。
对于每个员工,不苛刻强求,不无故反对,没有薄没有厚,没有远没有近,没有亲没有疏,一切按规则行事。规则,就是天下欣网对员工行事的原则和标准。
对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力,与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同时要以人为本。
其次是做事的方式。
作为商务经理,在"言"与"行"之间,更看重"行"。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要,如果不做到这点,对商务经理或者团队形成恶劣的影响
商务经理要少说多做。做事要积极,说话要谨慎。所谓"慎言",就是说话要小心,不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫"祸从口出",没那么严重的话,起码也是"言多语失"。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作,但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。
商务经理就是要先带着耳朵去,多听,有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行,那叫直接经验;而听听别人的经验教训,包括他经历的坎坷,走过的弯路,那是间接经验。你多听点间接经验,也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题,我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。
作为商务经理,做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为"如临深渊,如履薄冰"。我们商务经理在做事的时候,要像站在深渊旁边一样谨慎行事,要像走在薄冰上一样小心翼翼。
多思、多想、多听、多看、谨言、慎行,这么做的好处就是"寡悔",让商务经理少一点后悔。
世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候,一切皆成定局,无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨,在行为中少了很多让自己后悔的经验,那该团队就能成功了。
商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力,能激发员工的潜能,从而调动他们更加的深入,更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来
始终如一的梦想。价值观和目标的统一,重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看,它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。
确定明确可信的目标。明确告诉大家xx网的未来目标是上市,如果公司上市大家都有房子有车,用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来,让一线的战士全力以赴。
实现短期的销售指标。
从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等,调动员工为公司的运作全力以赴,唤起他们的热情然后要求他们做出承诺,要细节到:做多少产值完成多少业绩,什么时候做,单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺,但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导,则要从透明的沟通方式做起。
我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标,当他们有了必要的工具和资源时,才能达到预定目标,这当然要包括自己的参与,对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息,把直接下属的引导当作一种习惯,及时予以表扬并提出改进建议,而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。
述职人:xxx
2021年x月x日
2021商务经理年终述职报告模板(三)
尊敬的领导:
不知不觉中,见证着公司飞越发展的2021年已经过去,充满希望的2022年终于来临。回首2021年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
2021年x月x日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:
(1)主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
(3)完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
(5)强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
(6)推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
(7)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
(8)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)带队参加xx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)带队完成xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)主持长沙市xx学校部分VI要素策划设计。
(4)主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
(5)参与xx宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)撰写xx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
(7)公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
述职人:xxx
2021年x月x日
2021商务经理年终述职报告模板(四)
尊敬的领导:
2021年x月,根据xx分公司的工作安排,我作为分公司工程部经理,负责分公司工程建设方面的管理工作。自就职以来,我严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有效利用组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与各同事团结进取,对共x个工程建设项目开展工程管理协调工作。任职期间在安全管理方面,工程建设未发生影响安全绩效的事故事件,安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面,严抓施工质量管理,未发生质量事故事件。在进度控制方面,组织编制各在建项目的一级进度计划,以计划指导施工。在成本控制方面,开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作,我对个人工作报告如下:
一、20xx年工作情况
作为工程部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实xx公司和分公司的各项规章制度,建立分公司工程安全管理制度,加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,降低安全事故发生的概率,顺利的通过了xx公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动,从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面,组织进行全面的安全检查,对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实,并定期进行复查,确保消除各项安全隐患,保证施工安全。质量是企业永恒的主题,更是施工管理追求的目标,工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一,质量第一,追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前,都编制《质量管理规划》,明确质量管理目标,编制合理的进度计划,从设备进场到各项工序的施工,严格执行“三控,三检”制度,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动,提升工程建设质量管理水平。
对各项目实施进度控制,严格按照进度计划落实各项工作。根据各项目的施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着各项目工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,根据各项目的特殊情况进行特殊调整,使进度始终处于受控状态,做到始终对各项目进行严谨的进度控制。
配合各项目开展执行概预算实施工作。完成了xx项目、xx项目的执行概预算编制工作,并通过了分公司及xx公司的审批,得以实施。
完成了工程部组织机构及人员的确定,并按xx公司要求开展日常工程管理工作。积极做好人员的思想工作,培养业务骨干人员,为后续工程项目的开展储备人才。
每周定期召开工程协调例会,利用会议对各项目及部门内部工作进行安排和落实,对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决,对会议的决策进行跟踪落实,对各项目工程进展起到了良好的促进作用。
协助各项目开展与当地政府的征地协调工作。自xx项目、xx项目核准后,多次与当地政府进行沟通,开展征地工作,提前介入,避免处于被动状态。多次与台山政府就台山xx场项目及分水岭项目征地事宜进行洽谈,并取得了一定的进展。
完成了对xx项目、xx项目施工图纸的审查工作,从道路施工图、风机基础图纸到升压站图纸以及技术规范,全部组织进行了审查,并与设计院就设计过程中存在的问题进行了沟通协调,从设计阶段开始介入,避免在施工过程中出现重复、冗余的工作,造成成本增加和资源浪费。
二、不足之处
在xx分公司工程建设管理过程中,虽然在取得了一定的进展,但是仍存在一些不足之处。
第一,在征地协调方面,介入不够迅速,未找准关键点,致使征地工作处于被动状态。由于种种原因致使了台山项目施工发生了滞后的情况,而xx项目、xx项目及分水岭项目的征地同样存在问题,与公司的进度目标存在差异。
第二,和部门员工的沟通不到位,这主要取决了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大部分的时间都在和政府及各相关部门做工作,与部门员工的沟通比较少,未能很好了解员工的思想动态和困难,未很好的就公司及工程部的目标进行沟通,达成一致的目标,未能迅速的充分的调动员工积极性,致使部门工作较为被动。
第三,在工程资料建设方面投入的资源不足,未能迅速建立起工程部的文件体系。
三、结语
在各项目工程施工管理中,我将付出更大的努力,充分利用分公司给我的这个平台,加强沟通协调,加强施工管理,严抓落实,确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目标指标。
2021年很快就过去,我知道这不是终点而是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。接下来一年我不负所望,带领工程部全体成员,努力完成分公司的绩效指标,为分公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
述职人:xxx
2021年x月x日
2021商务经理年终述职报告模板(五)
尊敬的领导:
经过一期项目的实施,我对项目部经营工作的认识更加具体,也更加深入,项目部经营工作的关键在于根据预算收入做好成本管控,重中之重在于预控。谈到能够继续担任二期项目部商务经理,对我来说有惊喜、有焦虑,惊喜的是继续任职对我来说是一个很好的机会,使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正;焦虑的是二期项目的规模较大,在人员配备的背后,是公司以及领导殷勤的期望与支持,期望与压力并存,我只有转压力为动力,才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担任二期项目部商务经理岗位上,本人对工作总结如下:
1、 成本预控工作
首先,在开工之前,完成整个现场x个楼号的算量工作;其次,根据甲方的施工合同计算预算收入;再次,根据一期工程成本单价进行成本测算;最后,对比预算收入与成本测算,在项目部集中讨论后,制定本工程的预控指标。
2、 保障生产工作
首先,根据现场工作面及工期的实际情况,项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的情况,确定本工程需要划分x个土建队伍、x个水电队伍,方能确保工程工期,作为商务经理,我需要提前了解市场价格,尽快组织劳务招标并及时完善劳务合同的签订事宜;其次,根据预控指标,在器材处及公司各部室的配合下,在尽量短的时间内完成约x项材料招标工作,才能保证人力、物力的供应,确保项目部的生产进度。
3、 成本分析情况
每月按时完成项目部产值统计,根据实际成本与成本预控指标之间的偏差,做好项目内部成本分析工作,并按时参加公司的成本分析会,汲取其他项目部的经验,避免或减少本项目部的经营运行风险。并对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗情况,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出合理的判断,配合项目部做好降低材料损耗工作。并将根据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据,根据成本分析的情况,优化成本支出结构及资金使用情况。
4、 结算情况
本工程于2021年x月x日全部完成合同内的工作内容,在建设单位的`组织下完成验收,于同月x日取得四方验收单。根据项目部的成本合同结构,在项目部承包集体的支持及全体管理人员的配合下,先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作,根据预结算情况,在项目部全体成员的配合下,完成了保本结算价工作,在保本结算价的基础上,编制甲方结算并于同月x日上报,在公司领导、项目经理、项目书记的督促下,多次与甲方洽谈,并于同年x月初完成结算定案工作。
5、 压库存情况
因本工程属抢工期精装修项目,要求工期目标短、平、快,项目部材料需求量较大,需合理规划项目部材料供应计划,才能保障生产,在项目部全员的共同努力下,材料计划得到合理修正,既为项目部生产提供了保障,也优化了项目部的库存结构,在很大程度上降低了成本失控的风险,为工程结算的顺利进行提供了必要的保障。
6、 项目部收付款情况
本工程累计完成产值xx万元,合同约定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款,月付完成产值的xx%,结算完成后支付至结算金额的xx%,2021年x月完成结算后,在公司领导、项目经理、项目书记的督促下,本工程于2021年x月上旬完成结算后收款的指标,在一定程度上缓解了公司春节前的付款压力,在向建设单位交上一份满意答卷的同时,也在开发区树立了一道亮丽的风景线,在一定程度上维护了企业形象。
7、 业务知识方面
作为一名经营人员并不能局限对定额的熟悉,还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度,根据规范要求,不同部位、不同砼标号、不同的环境,有不同的搭接和锚固长度,这对钢筋算量影响较大,一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的xx%,所以,掌握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重要。除此之外,对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员必备的素质,熟读本工程施工组织设计,了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置,有助于工程定额的选用,以及两算对比的考量。
在项目部的实施过程中,愈发觉得自己掌握的知识不足,愈发觉得经验对于从业者的宝贵,为了能够争取到最大利润,首先要做到对内工作及时、准确、实事求是,其次要做到握住定额控制量,在支出时留有一定的余量便于成本控制,再次要做到对外工作资料齐全、充分利用政策及行规,并时刻处理好与建设单位、监理单位、施工队的关系。及时调整自己的心态,更好的将工作开展下去,当工作上遇到自己拿捏不准的困难时,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法。积极适应、遵守、执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。本年内公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应,以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则,加强工作责任感并做好各项工作,为企业做好力所能及的基础工作。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导及同事审阅,如工作上有不到之处,请领导及同事不吝指出,以便本人及时改正,从而更好地工作。
我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表示感谢,感谢公司领导能够给我提供这样历练的机会,感谢各部室对我工作上的包容与理解,感谢项目部成员给予我工作和生活上的帮助与支持,总结到此,反思不止,我将继续充实与积累,为企业的发展添砖加瓦。
述职人:xxx
2021年x月x日
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