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物流工作总结范文模板大全合集

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2022-11-09 17:42

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【 liuxuequn.com - 工作总结范文 】

  时间是一条金色的河流,随着电商行业的兴起,物流公司的每位员工都异常忙碌,那么物流工作怎么进行总结呢?工作总结可以更好的帮助我们客观的认识自身的不足,总结是回顾过去,对某段时间里的有关情况进行分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。那么物流工作工作总结该怎么写呢?经过整理,编辑为你呈上物流工作总结范文模板大全,相信你能找到对自己有用的内容。.

物流工作总结范文模板大全(篇1)

  在公司领导和相关单位的大力支持下,通过我部全体41名员工的共同努力,xx年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作:

  一、做好各类物资的收、管、发工作

  为了做好库房物资管理,我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划,合理布局物资分类摆放,有效提高库房空间的利用率,并在一定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。

  至xx年11月底,成品玻璃入库457万重箱,大宗原燃材料入库282440吨,各类钢材、油品及辅助包装材料入库等641吨,各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件;成品玻璃销售出库393万重箱,大宗原燃材料领用出库264426吨,各类钢材生产领用出库655吨,各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件,有效的保证了生产、销售的有序进行。

  二、积极做好产成品日常管理工作

  成品日常管理事务繁杂,在二线停产前,公司有两条线生产的时候,成品库每天有2万重箱的玻璃入库、出库,为了保证库存玻璃的质量与数量,成品库每天做好出库、入库、库转库审核以及装车现场的车辆调度等工作,确保玻璃在入库、存储、转运、发放过程中能够对其实施有效控制。同时,为了积极配合销售工作,多次联系生产部门组织力量对1961件、约10万重箱的库存玻璃进行翻箱、修理后装车出库,满足了客户需要。

  根据成品库房现场管理需要,修订《成品库管理规定》,使辅助物资管理、成品玻璃入库管理、储存管理、出库管理、卫生管理等方面做到有章可循,特别是在库房现场卫生及库房安全管理上,有很大的改观。

  在面对产成品玻璃质量不稳定、销售市场行情差导致库容不足以及成品库房老化等问题,成品库和叉车工段能积极克服困难,结合实际情况、借鉴以往经验,与生产、销售部门紧密联系,根据生产销售计划,合理安排成品摆放,有效提高现有库位的利用率,同时拓展厂内约1000平方米的其他区域作为成品摆放场地,此举每月为公司节省外租仓库的资金约5000元,节省玻璃短途转运费约10万元。

  三、努力做好第三方物流的管理工作

  至xx年12月23日,通过我公司委托的第三方物流单位承运发出的玻璃有18.67万吨:其中内销公路运输1638车次、约6.5万吨,内销集装箱运输774只、约2.1万吨,出口集装箱3458只、约8.6万吨,没有发生因物流滞后而严重影响到销售的情况。

  对于第三方物流日常工作我们采取积极引导的办法,一方面从严要求物流商执行我司物流时效要求,对物流商指令完成情况每日进行跟踪监督,保证产成品物流通畅。另一方面,积极与销售部门联系,及时与客户联系,提前做好销售出库计划,同时要求成品库发货员确保产成品能够在当日及时发出。

  此外,为了适应西南市场的需要,我部又在水运、铁路运输方面坐了大量工作。xx年发往重庆、长沙等地内销产玻璃4船次,约4000吨,发往贵阳、昆明、喀什等地的内销玻璃26车皮,约1500吨。与公路运输相比,船运、铁路运输大大降低了物流成本,特别是船运,降低物流成本约40%。

  四、认真做好重要物资回收保管及处理工作

  根据重要物资妥善保管的需要,一线、二线停产后拆除的电缆、锡、热电偶等物资均按要求保管在综合库,定期巡查、核对。为了满足生产需要,根据合同,配合第三方施工单位对综合库存储的135吨锡进行厂内提纯、过磅,做好与北京、乌海玻璃厂的锡锭调换工作,做好租赁5.8吨锡给东台中玻生产使用的手续,确保账物相符。

  xx年发出交旧领新物资6256件,交旧领新执行率100%,通过招标处理废旧集装架、简易架及生产线拆除的废旧设备等废铁862.56吨,处理各种脏碎玻璃966.09吨(其中625.80吨碎玻璃为一线熔窑内拆除的),石粉厂家回收使用化纤袋4.67万只,处理不能回收使用的废旧化纤袋7666条。

  此外,为了降低包装成本,同时满足东南沿海市场装集装箱运输的需要,加快空铁皮箱的周转使用。xx年回铁皮箱12只集装箱、计4023套,生产使用并发出铁皮箱包装的玻璃6553件。

  五、切实做好仓库安全工作

  为了做好库房物资安全,保证公司财产不受损失,我部多次组织员工学习消防、安全知识,同时加强对叉车工的安全驾驶、劳保防护用品穿戴等方面的教育,叉车装卸、转运严格按照操作规程执行,杜绝野蛮装卸。为好做好防潮工作,今年以来我部相继多次组织人员在各库房摆放生石灰、并联系工程部对各库房顶部、门窗等进行修缮,以减少玻璃受潮。为了做好雨季防汛工作,我部组织人员灌装防汛沙袋1000条,这些沙袋在今年夏季防汛时全部被用来围堵库房,对保护公司财产起到重要作用。

  除此之外,为了加强重要物资的安全保管,我部对锡存放位置增加监控摄像头,起到实时监控的效果,对硅烷、乙烯等瓶装镀膜气体的存储量严格控制,有效降低安全隐患。

  完成仓储一体化系统升级为了提高成品仓库信息化管理水平,今年10月-11月,由我部联系青岛利凯达公司对我公司在用的分布式成品仓库、销售、财务一体化系统进行二次开发升级,针对目前实际情况,在一体化系统中增加了价格管理、产品现金价格管理、客户授信管理、产品促销管理、生产计划物料清单管理、陈兑汇票管理等模块,有效提高了系统的管控能力,有效避免了因人为操作造成的违反规定、钻空子及发错货而给公司带来经济损失的情形。通过一体化系统,可以使数据有针对性的共享,使系统操作更具安全性、更具人性化,提高了信息资源的使用效率。

  存在的问题及不足

  1、虽然二线停产后,产成品库存数量相对减少,但库存的绝对数量仍然居高不下,目前f绿及镀膜每天出库量约5000重箱,12月份f绿及镀膜库存量增加约8万重箱,随着春节来临,预计销售订单将减少和库存量将增加,这将为产成品的存储保管带来挑战。

  2、受经济低迷的大环境影响,很多企业经营困难,一定程度上影响到物流费用的结算,特别是一些大的经销商或加工厂,不能及时结算玻璃运输费用或费用结算周期较长,导致第三方物流运输单位经营难度加大。

  3、受玻璃质量影响,成品玻璃在装车过程中经常会遇到破片,有的破片时夹在整包玻璃中间部位,目前是通过折片销售的方式进行处理,特别是大量破片给玻璃的销售出库带来一定的难度和危险。

  4、成品库物资的存放和环境卫生虽然有所改观但距离公司领导的要求还有一定的距离,同时贯彻成品玻璃“先进先出”还需要进一步加强。

  5、虽然每次部门开会都强调安全,但是针对所有员工的安全教育力度仍然不足,导致一名叉车工在捡拾碎玻璃的时候面部划伤。

物流工作总结范文模板大全(篇2)

  一、工作进展情况

  (一)实施产业强镇建设项目。为解决肉鸭全产业链关键共性短板弱项问题,提高产业整体效益,带动农民增收,推进全县肉鸭产业高质量发展,20xx年成功申报了梁村镇农业产业强镇项目,实施方案农业农村部已批复,目前正在按实施方案进行项目建设。通过农业产业强镇项目建设,引进推广优质肉鸭品种,提高产业整体效益,促进全县肉鸭产业高质量发展,带动农民增收,为全面实施乡村振兴战略提供产业支撑。

  (二)培育壮大产业联合体。推行“龙头企业+合作社(产业基地、园区)+农户”模式,不断完善和发挥肉鸭、皮毛、大田三大产业联合体的服务功能,逐步建立起覆盖全县的服务网络体系,实现各产业的各个环节和合作社之间的横向和纵向的联合,利用经济组织间的协作优势,提高产品市场竞争力,增强抵御、防范市场风险的能力,实现资源共享、功能互补、合作共赢,提升了全县合作化整体发展水平。肉鸭产业联合体、正弘农作物产业联合体、皮草产业联合体被认定为省级农业产业化联合体。

  (三)冀中(XX)农产品交易物流中心项目建设。持续推进冀中(XX)农产品交易物流中心项目建设,打造集交易、展示、仓储、冷链、分拨、包装、物流、电商等多功能于一体农副产品物流中心,做大做强产业链。项目建设用地批复后开工建设。

  二、存在的主要问题

  (一)完善农业产业链缺乏综合性市场建设。我县蔬菜、果品、畜禽产品、特色农副产品等品种繁多,但我县在农产品销售环节缺乏综合性农副产品交易市场,产业链的不完善制约了农业生产的发展,因此我县急需建设农产品综合市场,完善产业链。

  (二)农业招商项目建设用地不足。总投资11亿元的冀中(XX)农产品交易物流中心和正弘农业科研育种中心项目以及建设总投资22亿元的首禧科技农业副产物深加工和“智谷农科·梦想田园”农业综合体项目,都在等待项目建设用地批复后实施,影响了农业招商项目建设进度。

  三、下一步工作安排

  (一)培育产业联合体。20xx年下半年重点培育和发展蔬菜产业联合体和XX贡梨产业联合体。

  (二)推进农业招商项目落地落实。积极做好农业招商引资工作,推进农业招商项目落地落实,不断提高农业现代化、产业化、规模化、市场化水平。一是积极推进总投资11亿元的冀中(XX)农产品交易物流中心和正弘农业科研育种中心项目建设,项目建设用地批复后开工建设。二是谋划启动建设总投资22亿元的首禧科技农业副产物深加工和“智谷农科·梦想田园”农业综合体项目,项目建设用地批复后实施。

  (三)推进全县肉鸭产业做大做强。以梁村镇农业产业强镇建设和XX养殖公司河北肉鸭产业技术研究院启动暨产业高峰论坛为契机,进一步推介XX公司的界内影响力,提升打造肉鸭产业联合体、推动肉鸭产业健康发展。

物流工作总结范文模板大全(篇3)

  回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到发货方式的重新修改,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:

  一、仓储物流20xx年度工作情况

  20xx年仓储物流发货金额比去年增长20%左右,其中XX月份的发货金额达到了400万多元,基本完成了公司的销售任务。

  二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题

  在人员缺少的情况下,仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。出库因有组份的产品太多,发货中有可能漏发组份;但是也就极个别少数现象。

  仓储物流日常工作主要存在以下几个问题:

  1、库房人员不足。每天2点前订单较多,出现部分订单发不了货,在这种工作量大的情况下,我部门尽最大努力加班加点完成任务,从XX月份开始,使用扫码机出库,更加体现了人员不足带来的弊端,一部份订单发不出,会导致客户投诉,希望领导注重这个问题严重性,确保当天订单及时发出,维护公司的利益,和在市场上的信誉。

  2、我们部门从XX月份开始使用扫码机出库,可是生产入库还需要人员点数,这样会导致数量出现误差,给公司带来利益上的损害,随着公司的业务加大,生产入库的数量越来越多,在我部门只有两个人的情况下,通过人员点数是不可能实现的,希望生产入库可以扫码入库,这样可以避免数量上的误差。

  3、物流运输产生的产品漏液有时会发生。虽然防护工作一直做的很到位,运输产生产品漏液也有所降低,但是生产入库漏液较多,例如:CW2584M。随之产生的成本还是较高。

  通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准

  三、20xx年工作展望

  1.20xx年度的工作内容、计划及重心

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强产品品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。

  2.工作开展思路

  1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:简化及优化工作流程,提高出货能力。

  2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,希望生产可以扫码入库。进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。

  3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售人员加强沟通避免因发货产生投诉,加强与审单沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售人员通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。

  4、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。

  5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力

  综合以上,展望公司未来,公司不可以满于现状,随着公司业务增大,仓储物流人员工作量增大,明显出现人员数量不足,就算人员缺少的情况下,库房的工作基本完成,但是从XX月份开始使用扫码机出库,明显出现人员不足,展望20xx年公司未来,业务增大,库房人员明显短缺,无法完成正常工作,这是一年工作总结出来的,希望领导重视,给予解决!

物流工作总结范文模板大全(篇4)

  按照省、市局(公司)职业健康安全管理活动的部署和要求,我中心于20xx年6月1日正式实施gb/t28001-20xx(职业健康安全管理体-规范)标准。运行以来,我们以“健康安全,遵纪守法,科学管理,构建文化,持续改进,和谐烟草”的职业健康安全方针为实现职业健康安全目标的动力和根基,在运行中持续

  改进,在改进中不断规范,职业健康安全管理活动开展顺利,职业健康安全目标得以完成,收到了良好效果,几年来未发生一起上等级的事故,经受了“5.12”特大地震的考验。现将运行情况汇报如下:

  一、物流配送基本概况

  我中心目前共有配送车辆40辆(报停4辆,其中卷烟对接车辆4辆,直配车辆36辆);公务用车1辆;因受地震影响另租用临时卷烟仓库2个、搭建临时分拣棚1个、临时办公点2处;分拣喷码设备2套;安防监控系统1套、火灾自动报警系统1套(受地震影响现已停用);110联网报警系统3套;配备消防灭火器150具。全市配送公路状况为沥青路1050公里、碎石路1550公里、泥土路2260公里,分别占总里程的21%、32%、47%。

  二、物流中心组织构架

  物流中心组建于20xx年8月,通过“三集中”、“两个主体建设”的改革,目前组织机构为4部4站(综合部、送货部、储配部、安全管理部、旺苍配送站、苍溪配送站、剑阁配送站、青川配送站)。并设置主任、副主任、部长(副部长)、站长(副站长)、综合管理员、安全管理员、出纳员、保管员、配货员、驾驶员、送货员等11个工作岗位。全市共有物流员工108人,全部由物流中心集中统一管理。

  三、ohsms运行情况

  (一)围绕职业健康安全总要求,着力加强员工职业健康安全教育培训,员工职业健康安全意识明显提高

  20xx年6月1日体系发布以来,我中心紧紧围绕职业健康安全管理手册、程序文件、作业文件三个层次的体系文件中所涉及的规范标准,有计划、分岗位、按步骤地组织培训学习。一是组织物流本部全体人员以及配送站管理人员对《作业文件》进行了多次讨论学习;二是各部门利用周会和中心例行组织的培训时间对一线员工进行了分项重点讲解培训;三是围绕职业健康方针、目标主办了宣传专栏10期;四是对职业健康运行情况进行了考试测评。通过多种形式、各个层面的.教育宣传,职业健康安全管理活动开展氛围浓厚,岗位人员的理解和熟知程度明显提高,教育培训合格率100%。积极地推动了我中心职业健康管理体系的顺利开展。

  (二)围绕职业健康安全方针和目标,规范开展配送工作,物流运行平安无事故

  20xx年6月1日职业健康安全体系实施以来,我们围绕职业健康安全方针和目标,按照体系要求,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,物流配送主要过程和安全管理工作达到了规范化、标准化、痕迹化、平安化。

  1、重点加强了消防安全管理:卷烟仓库是消防安全的重点部位,体系运行以来,我们针对消防安全的薄弱环节,对照体系规范标准,新配备了火灾自动报警系统(受地震影响现已停用);划分了库区防火线;制作了库区禁火标志牌;制定了《卷烟仓库钥匙管理规定》,做到了库房门同开同锁,落实了库房钥匙的存放地点,消除了不安全隐患;及时更新了72具abc干粉灭火器,并进行了定期检查、随时抽查,做到定部位、定种类、定专人负责、定期换药,消防设施安全有效;购置了巡更设施,加大了值班工作的监管力度,充实了薄弱环节的值班守护力量。与此同时,我们还制定了消防应急预案,并在20xx年10月20日和20xx年12月22日进行了消防演练,截止目前我中心未发生一起消防火灾事故。

  2、突出加强了车辆、资金安全管理。物流中心是车辆、人员、物资的集中地,特别是车辆和货款安全,动态隐患突出,管理难度大。体系实施以来,我们突出强化了车辆、货款安全管理。一是规范了财务室、收款室的“三铁一器”,大力推行电子结算和银行取送款制度;二是安装了随车保险柜。三是制作了专用交款的铁皮箱并要求送货员在交款时必须与驾驶员一同将货款送到收款处;四是加强车辆的路检路查和收车的例检工作,杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶等违规行为;五是定期对车辆进行保养,配备车载灭火器、防滑链和随车工具等;六是制定相应的安全行车管理制度和车辆事故应急救援安全预案;七是落实了车辆收车后的钥匙存放地点,消除了驾驶员随身携带钥匙的安全隐患。通过管理的加强、体系的运行,目前我中心未发生重大交通事故和资金被抢被盗事故。

  3、纠正预防,持续改进。从20xx年6月1日职业健康安全管理体系发布实施以来,我中心对在4次内审和3次外审中暴露出的问题,我们迅速组织整改完善。一是对老化电源线路及电器设备及时进行了更换;二是坚持了用电线路的接、拆由专业电工进行;三是在仓库坡道处设置了醒目标识;四是添置了卷烟水份测试仪;五是对各类监视测量设备进行了检测;六是及时更新了部分送货车辆。保证了良好的车辆状况和配送工作的顺利进行。七是根据中心仓库的变更,及时制定了合理的出入场线路,并针对地震后中心车辆无场地进行例检的情况,联

  系了回场线路上的有资质的维修企业对车辆进行收车后的例检,签订了相应的协议,保证了车辆良好的车况。在整改纠正的同时,认真开展自查梳理,分析原因,对照物流中心所涉及的规范标准逐条逐款地与实际工作加以纠正预防,进一步加深了全员对职业健康安全的理解、掌握和运用,并自觉主动地将职业健康安全要求落实到物流配送的各项工作中去,职业健康安全目标得以实现,职业健康安全体系运行得到不断持续改进和提高。

物流工作总结范文模板大全(篇5)

  各位读友:

  大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!

  时间过的很快,一个季度的物流工作就要结束了,下面简单总结一下这个季度的工作情况,总体来说主要有以下几点:1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。2、在公司的改革声中,使我学会了等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用老总来实现自己的雄心。3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖

  1 的工作损失降到最低。4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序--问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐,在试点的基础上不断完善,把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作服务,提高企业的经济效益。各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!

物流工作总结范文模板大全(篇6)

  本周三我们班开始了在苏宁云商物流有限公司的实训,一共51个人,18人夜班,工作时间为晚上九点到第二天早上九点。33人白班,工作时间为早上九点到晚上九点。很“幸运”的是我就是那十八分之一。

  与其他人是被选择夜班不同的是,我是自主报名上夜班的,因为我这个人总有一股犟劲,要做的做的“尽兴”。事实证明,夜班中所能得到的经验以及教训是让我受益匪浅的。 九点开始上班,通常来说,第一批货是在十一点左右到仓库的,所以这段时间我们基本是不怎么忙,第一天中这两个多小时更是花了我百分之三十的手机电量。但夜班之所以辛苦,是因为我们所要抵抗的不仅仅是货物的繁多还有本身精神上的问题,我们必须强制性调节自己的生物钟,才能正常的进行工作。实训刚开始,我的工作岗位比较稳定,偶尔去新多或者拣货,而我的精神状态用一起工作的同学的话来说就是乐在其中,辛苦是一定的,甚至连那些白班的同学们都实在可怜我们,但我觉得有些东西是白班中领悟不到的。我的确觉得这是一种锻炼方式,因为我认为任何事你想要去做好,必须亲自去经历,任何的纸上谈兵都是没有用的。至少我知道了物流流程中的具体步骤,打包时所要注意的细节,以及为了不出错而应当做的一些防护措施,知道了在我们深夜熟睡中,物流从事人员的辛苦,作为一个物流管理专业的学生,应当将这些都作为经验,不论未来毕业后我们是否从事物流行业,这都是一种人生的经验

  而“很不巧”的是,我们的实训期刚好撞到双十二时期,这两天晚上,我们十八个人过的就没有那么轻松了,整个晚上十八个同学都在抱怨中度过,但又无可奈何。我从新多被发配到拣货、新细、新一,双十二过后的那天晚上我更是连轴转的停不下来,主管大喊着加油,我也只好咬牙坚持。

  但我知道,这坚持是有用的,如果有人要问我,这四天你学到了什么,我可能一时之间组织不好语言,用最简单的话来说,就是如何去坚持吧,去坚持你打算去坚持的东西,并为之奋斗。

物流工作总结范文模板大全(篇7)

  针对调查中发现的问题,为促进快递服务业更加健康发展,更好的为消费者服务,不断提高顾客满意度,在维护老顾客的同时发展新客户,把潜在客户转变为客户,成为韵达快运公司长期持续发展的关键,为此基于以上研究结论,提出以下建议:

  1、提高服务人员素质,提升服务质量

  服务态度和服务专业水平是客户选择快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表,服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度,直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要从服务态度上着手,从服务质量上立足,提升客户满意度,从而形成一个良性循环系统,为企业发展创造一个和谐的环境。

  2、处理问题要及时

  建立完善的客户服务系统,公司已有网上查件系统,客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况,然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度,把责任落实到各个环节,售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间查找原因并作出相应处理。

  3、价格合理公正由于各个分公司的业务员上门取件,公司给业务员最低价,业务员根据货物体积、重量以及危险品、液态物品等情况另收取一定费用,因而公司的价格没有明确的规定。

  为此参照中国邮政以及其他款运公司的价格标准制定适合本公司的定价标准,同时向业务员以及客户公示,保证价格的合理公正。

  4、完善管理机制,提高执行力度

  资源整合是企业战略调整的手段,目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平,要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得整体规模效益。与此同时,建议加大部门监管力度,保证执行力的完整实施。

  5、提升公众形象

  由于韵达快运实行加盟制,各地的分公司为了方便发货和收货,分公司选址一般靠近高速公路的出入口,而且为了节省成本,公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务,与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面,借助于业务人员统一的着装,公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。

物流工作总结范文模板大全(篇8)

  一、基本情况

  (一)电商经营主体增长迅速,交易规模显著扩大。

  据统计,**年底我县电商经营主体约有200家,目前已发展到800多家(不含微商)。县内羽毛羽绒、电线电缆、农产品、雨具等行业很多传统企业纷纷在阿里巴巴、天猫、淘宝、京东开设网店,开展网上销售,一些企业销售还迈出国门,开设了速卖通、ebay网店,开展跨境电商。商贸企业转型最活跃的在美团、糯米、大众、饿了吗等o2o电商平台,有约300家商户入驻,日均配送量超1500单。

  县内电商注册企业也显著增多,从获得示范县前的不到10家,发展到目前的112家。涌现出蟹农王、蟹状元、齐克努、腾沁商贸、大生活、硕信等一批交易额突破百万的电商企业。

  电商招商取得新成绩,今年以来,先后引进了蟹状元、大生活电子、神农氏等电商公司。蟹状元落户**后,主打**长江蟹网上销售工作,目前已在泥汊选址建立500亩的长江蟹养殖基地,网上预售工作已经启动,预计年网上交易额突破1000万元的。返乡创业的汪云原来在上海从事电商行业,已在**注册大生活电子商务有限公司,通过ebay平台从事跨境电商销售建材、服装等产品,年销售额可达100多万元人民币。**县神农氏农业科技开发有限公司主推无公害农产品,在网上自建神龙氏三口特产商城,也是我县首家自建农产品电商平台的企业,采取会员制销售办法,将**农特产品销往北京、上海等大城市。正在洽谈的还有绩溪上街去、北京网库、深圳启明星等电商企业。

  电商交易规模取得新突破,**年全县电子商务网上交易额突破9亿元,同比增长30%;**年上半年全县网上交易额约6.3亿,同比增长38%。

  (二)电商公共服务体系逐步建立,孵化培育作用进一步增强。

  一是坚持规划引领,政策引导。编制了**县“十三五”电子商务发展规划,**年5月出台了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》以及《**县加快电子商务产业发展扶持政策》,明确我县电商发展方向,进一步优化电商发展环境,促进电商与传统产业融合发展。

  二是不断完善电商孵化园区功能。我县电商孵化园于**年底正式对外运营,总面积10000平方米,主要为县内电商企业或创业个人提供电商公共服务和创业孵化。目前孵化园内设农产品展销中心、5个特色运营馆(京东、苏宁易购、邮政、跨境、神州买卖提)、摄影中心、实训教室、品牌设计中心、农产品检测中心等功能区。

  三是不断加强培训效果。园区建成以来,我们一直坚持把培训作为常态服务。先后组织各类电商培训50余起,培训政府机关人员、大学生村官、传统企业家、各类农业经营主体及电商创业人员6000多人次。在园区内还开设小班培训,邀请有实战经验的专家和企业家现场指导,更具有针对性、操作性。

  四是不断拓展服务内容。除了培训,我们还定期举办电商沙龙和创业大赛,加强电商企业间交流学习,吸引电商服务商为电商企业开展产品拍摄、美工、运营指导等各类服务。组织成立了县电商协会和网商协会,已发展200余名会员,定期开展活动,互相交流经验。帮助电商企业联系邮储、农商行、建行为中小网商提供提供创业贴息贷款、发展经营贷款,截止目前已开展2批金融知识宣讲,帮助40余家电商企业申请贷款。

  (三)快递物流得到迅速发展,配送体系进一步完善。

  1、物流企业规模不断壮大。全县现有限上物流企业15家,主要分布在**等乡镇。**年上半年我县限上物流企业实现营业务收入完成4.7亿元,同比增长64.4%。除了传统物流企业取得较快增长,近年来,由于电商的快速发展,我县快递物流企业派发件量也明显增加,全县现有规模快递企业11家,顺丰、ems、天天、“四通一达(申通、圆通、汇通、中通、韵达)”等快递公司都已在**县落户。上半年全县快递企业共发件(外发快递量)65.95万件,同比增长31.2%;派件386.36件(进县快递企业派送量),同比增长219.2%。

  2、物流配送网点不断增多。随着各大快递企业入驻**,我县城乡物流配送体系也在逐步完善,“四通一达”等快递企业逐步将网点延伸到乡镇。**年下半年,邮政开始在我县农村建设村级电商服务站点,并将物流配送延伸到农村,已建成210个村站,基本覆盖全县85%的行政村。为了有效降低物流配送成本,**邮政公司与县内其他快递公司紧密合作,整合下行派件,在全县建设6个邮件集中点,建立“县—镇—村”三级物流配送体系。新增21辆机动车,实现到县快件“当日到镇、次日进村”,切实打通了农村电商物流配送最后“一公里”。

  3、物流成本逐步下降。物流成本与交通状况、派发件量密切相关。近几年,我县交通状况显著提升,由于电商的快速发展,派发件总量也得到提升,一份普通快递的发件成本到江浙皖地区已从过去平均每单4元降到目前的3—3.5元,和芜湖其他县相比成本基本相同。发件基本在24小时内出**,2天内到江浙地区。

  二、存在问题

  1、电商发展缺乏龙头企业带动。我县目前虽然注册电商企业数量不少,但大多属于中小企业。现在行业电商竞争已显白炽化,缺乏龙头企业对**产品特别是农特产品进行整合上网销售。

  2、电商产品线上影响力不够。**本地产品品牌宣传不够,产品内涵和个性塑造不深,网上知名度较低,没有树立起线上地理标志产品。农产品网销制约因素未得到根本扭转,上行工作任重而道远。

  3、物流发展重视程度不够。县内快递物流行业呈现“散、小、乱”现象,处于自发式发展阶段,需要统一规划园区集聚发展。园区考虑配送半径离中心城区在5公里以内。

  4、快递发件数量不足。从快递量数据来看,今年上半年我县快递共派件386.36件,发件65.95万件,发件与派件比约为1:5.7,发件量远远小于芜湖市内其他县,仅为最高南陵县的17.5%,芜湖县的25%,繁昌县的35.7%。而派件量与南陵县差不多,远高于芜湖县和繁昌县。主要原因是电商发展较慢,发件量较少。

  三、下步打算

  1、拓展功能,提升服务,打牢电商发展基础。发挥好县级电商公共服务中心功能,谋划县级电商产业园的建设,推进电商集聚发展。加大电商人才培训,加强我县电商政策宣传力度,帮助符合条件的企业积极申报兑现政策,切实解决企业发展中遇到供应链、资金、物流等困难和问题,构造起有利于电商发展生态圈。

  2、招大引强,培育企业,壮大电商发展主体。围绕我县羽毛羽绒、电线电缆、农特产品等优势产业,主动对接国内外知名电商渠道商和服务商,邀请他们来**考察,提供全方位最优的服务和政策支持,吸引他们入驻**。我局近期正在积极和绩溪“上街去”电商公司对接,该公司拟在**投资建设一座占地12000平米的o2o电商运营体验中心,含3000平米的仓储物流中心,公司预计每年发件量在10万件左右。同时,近期我局还与深圳市启明星跨境电商企业联系,该公司主要从事跨境电商物流服务,在全国建有7大保税仓,日处理跨境快递50万件,计划来**投资建设物流分中心。

  3、以商促件,以量降本,全面提高快递发件量。当前我县重点需要提高快递发件量,促使收发件平衡是降低物流成本的有效手段,这样车辆在来回运输过程中都能保证满负荷。而短期提高发件量最有效的手段是引进大的电商企业,开展大的网上促销活动。

  4、成立协会,规范引导,促进快递行业健康发展。以协会的形式协商好货源配送价格标准、货物配送协作、货物堆放要求等问题,使我县快递物流业健康、快速、持续发展。同时鼓励快递物流企业集聚发展,下一步拟建议政府拿出一定场地,打造县域物流园区。

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