2023酒店总经理年会致辞 篇1
尊敬的各位同事、亲爱的朋友们:
大家下午好!
笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我代表xx大酒店酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!我代表xx大酒店全体员工,向多年来对酒店一直支持和厚爱的尊贵宾客致以最崇高的问候和祝福!
路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的x年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。
回首过去,我们健康的走出了20xx年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。
新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心,对待合作中的不同意见,携手共进。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。
祝愿xx大酒店的明天更加美好!
最后,预祝大家春节愉快,合家欢乐,万事如意!谢谢!
2023酒店总经理年会致辞 篇2
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家xx好!
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上! 今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
20xx年是实施“xxx”规划,大力发展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对xx酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:
1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;
2. 酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;
3. 酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
4. 坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;
5. 强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;
6. 成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购; 通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收 入扭亏为盈,实现利润 万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!
2023酒店总经理年会致辞 篇3
各位员工朋友们:
大家好!
光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到xx危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归,新春将至,在此,我也代表xx酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!
一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了xx的种种困难,圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务;酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,xx危机的影响依然存在,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!
最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!
20XX年酒店总经理年会发言稿(四)
随着20XX年的到来,XX年离我们渐渐地远去。回首的是总结,向前的是展望。我们必须在总结中不断的摸索经验,在展望中结合以往的经验,开拓畅想。 XX年的我们,有喜悦也有徘徊。有失败也有成功。做事业没有一帆风顺的,总会有一些我们意想不到的,或者是力量无法顾及的。路,我们是用心去走出来的,在没有向导只身摸索的前行中,不管是谁都会走弯路,也会遇到挫折。虽然,公司在运作中,也有一些不足的地方,需要我自身来检讨改进。我立志在新的一年里,一定会进行修正拓宽思路。让公司能够更加健康有序的持续发展。不过,我很自豪的说:在国内外经济环境每况愈下更加疲软的形势里,我得到了亲朋好友的鼎力支持。更让我欣慰的是我们的员工能与公司步调一致,积极协同奋战在一线,兢兢业业任劳任怨,为公司的健康发展,做出了不可磨灭的贡献。 我们能健康的走出XX年,这就是我们的胜利。至此,我向所有在座,鞠躬!表示诚挚的感谢,希望在座一如既往的支持我,支持公司,谢谢
20XX年酒店总经理年会发言稿(五)
亲爱的全体同事:
大家下午好!(掌声)
光阴荏苒,日月如梭,转眼间,丽晶酒店度过了十二个春秋。时事变迁,岁月沧桑,丽晶酒店在拼搏中进取,在风浪中成长,在发展中壮大……
今天,红日高照,瑞气盈门。我们共贺丽晶酒店十二周年华诞,同时,也迎来了丽晶第十三个创业的春天!值此华诞荣庆和新年来临之际,我谨代表董事会向各位领导、各位来宾的关怀和祝贺,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向正在发展中的丽晶寄予美好的祝愿!向十二年来,携手共进、共谋发展的八方宾客和商务合作人士致以深深的谢意!向多年来鼎力合作、和衷共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问!(掌声)
十二年真情关注,十二年风雨同行,十二年携手共进,感谢一路上有您!您因丽晶而奋斗,丽晶因您而自豪!(掌声)
丽晶酒店自九三年成立,在党的正确领导下,全体丽晶人以拓荒牛的精神,追求探索、发奋图强,克难求进,倾力营造新丽晶、新形象,企业文化和团队建设取得了长足的进展,全员上下心齐劲足,经营面貌焕然一新,尤其是今年9月的月饼营销和11月份蚝文化节的全线启动,绩效考核的长效机制成功地付诸实践,唱响了“食在沙井,美在丽晶”的金字品牌,至今已打造成沙井娱乐业的龙头企业,实现了经济的快速增长,为沙井地区的经济繁荣、为社区人民的文化娱乐、为宝安地区旅游业的蓬勃发展、为和谐社会的增光添彩,作出了应有的贡献!
风雨十二载,一路谱华章。十二年来,是您们用汗水刷新了丽晶的历史;用青春抒写了丽晶绚丽的凯歌;用智慧广开了丽晶的财路;用雄心和壮志构筑了丽晶美好的蓝图;丽晶大业正是蒸蒸日上、欣欣向荣!一切朝着稳定、健康的方向发展!
同事们,朋友们:
丽晶的发展,我们可喜可贺!但是,过去取得的成绩已成为历史,未来的辉煌还需要我们努力去打造,时代的发展、社会的进步对我们提出了更新的任务和更高的要求;同时,在市场竞争激烈的今天,我们还要面临诸多机遇和挑战,我们必须要以清醒的头脑、审时度势、灵活变通,要有大局意识和长远观念,要有店兴我荣的责任感和使命感,居安思危的忧患意识丝毫不可松懈。商海如战场,我们要做征战商海的精英,向解放军学习,发扬解放军艰苦奋斗的优良传统和作风,树立百折不饶的战斗精神、团队精神,要有打大仗、打难仗、打胜仗的准备,只有成功,不能失败。为打造长青企业、铸造金字品牌,出大力,献良策。
回顾过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心百倍。我们要坚定不移地贯彻市委、市政府关于创建“和谐深圳、效益深圳”的大政方针,始终坚持质量是企业的生命线的经营理念,让客人满意永远是我们追求的目标,致力营造温馨舒适环境,与客人建立密切友好的情谊,让客人长来丽晶、选择丽晶、喜欢丽晶。
新的一年,我们要以轩昂的斗志、饱满的工作激情投入到新年工作当中去,把工作的力度加大、把工作措施加强、把工作节奏加快;以创建“和谐丽晶、效益丽晶”为目标,群策群力,万众一心,把振兴丽晶的宏伟事业不断推向新的前进!
最后,我想用一句诗与诸位共勉:
长风破浪正当时,直挂云帆济沧海!
谢谢大家!