时间在季节更替间流逝，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。总结使人发展迅速，趋利避害，思维清晰，少走弯路。所以工作总结要怎么写才能写好呢？下面由小编帮大家编辑的《公司综合部门工作总结》，仅供参考，希望能为你提供参考！
公司综合部门工作总结(篇1)
在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在伍家区教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：
一、项目建设取得重大突破。
自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期来，在区教育局的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年，年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，6月3日区教育局和区发改委正式下达批复，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲五一假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，在区教育局的高度重视和牵头下，学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。
二、后勤管理务实高效。
(一)、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金。xx年9月，中南路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并在今年三月份顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
(二、)公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套，购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。
我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。
(三)、资产管理电脑化，物资采购规范化。本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行日日管理，分室保管、专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。
结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致。
(一)、严格执行政府采购，办公环境得到改善。这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备，每个办公室安装了网线，配备了电脑，教导处配备了新式打印机，改建新微机室，进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下，克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅，为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所，从此中南人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套，添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。
公司综合部门工作总结(篇2)
在中秋节、国庆节即将来临之际，为了保障我市文化市场安全稳定，根据省、市有关文件精神，结合我局实际，制定了《XX市文体广电旅游局关于开展全市文化体育广播电视旅游市场综合检查工作方案》。按照《方案》的要求，2014年9月3日至5日，我局抽调机关科室人员、直属单位负责人、街道文旅中心主任共计16人，邀请市网监大队、市消防大队、市工商局、市食药监局执法人员共计8人，由我局文化旅游市场综合执法大队牵头，对我市文化、体育、广播电视、旅游、出版市场进行了全面检查。
一、整体情况
为保证检查顺利进行，成立了领导小组，XX市文体广电旅游局局长闫晴方任组长，XX市文体广电旅游局党总支书记黄雪飞任副组长，直接领导检查工作；检查分两个小组进行，范围遍及连然、金方、太平、县街、八街、温泉、青龙、草铺、禄裱9个街道办事处；检查时间从2014年9月3日至5日，为期3天。
各街道对这次综合检查工作较为重视，积极安排文旅中心工作人员配合检查组开展本辖区内的文化、体育、新闻出版、广播电视、旅游经营单位的综合检查工作。此次共检查经营单位130家，其中网吧41家、歌舞厅12家、星级农家乐18家、景区景点2家、旅行社4家、文保单位3家、出版印刷企业1家、音像制品商店48家、电子游戏室1家；出动检查人员72人次，出动检查车辆6辆次。
本次检查工作重点是安全隐患排查、综治维稳、平安创建、禁毒防艾等工作。检查中未发现严重的安全隐患及违法违规经营行为。查处非法音像摊点1家，暂扣非法音像制品150碟，当事人已按规定时间到场接受处理。
二、工作成绩
本次综合检查，取得了一定成绩，主要有以下方面：
（一）认真查看经营单位用火用电情况，发现隐患当场提出整改要求，限期整改；对消防安全提出严格具体的要求，要求各经营单位必须有专人负责消防安全工作，责任必须落实到人，消防通道必须安全畅通，灭火器要指定专人负责并能熟练操作等，强化了安全生产意识。
（二）在检查中执法人员广泛开展相关法律法规宣传教育，大力宣传合法、守法、文明经营，强化了经营单位的法律意识。
（三）打击无照经营行为，维护了文化市场经营秩序。
（四）广泛开展“禁毒”、“防艾”宣传工作，为综治维稳工作奠定了坚实的基础。
（五）开展卫生健康、环境卫生、除“四害”宣传工作，对食品、药品安全提出要求，强化了经营单位食品、药品安全意识。
（六）在综合检查工作中，按照我市“扫黄打非”领导小组办公室对“扫黄打非”工作要求，着重对网吧、打字复印、印刷企业、音像店、书报刊店进行了全面彻底的清理检查，同时对经营单位还广泛进行了守法经营、安全生产、扫黄打非、维稳和平安创建等宣传教育工作。
三、存在问题和不足
多数经营单位比较重视安全生产管理、守法经营等工作，特别是规模比较大的经营单位措施到位，安全意识和守法经营意识较强。但是，还有部分经营单位存在安全措施不到位，安全意识、守法意识淡薄等问题，主要有以下方面：
（一）部分经营单位安全管理制度、安全事故应急救援处置预案、紧急疏散预案不健全，安全意识还有待提高。
（二）部分经营单位对员工安全教育、安全培训等方面的工作力度还有待加强。
（三）部分经营单位消防设施设备（灭火器、应急灯、安全出口标志）存在损坏、失效等问题，必须限期整改。
（四）部分经营单位对食药品安全、禁毒防艾等宣传教育工作重视不够，还有待进一步加强。
四、下步工作
（一）加大日常检查及综合整治力度，进一步强化经营单位的安全生产、守法经营意识。
（二）继续加大相关法律法规的宣传教育力度，适时开展法律法规培训工作，进一步强化经营单位的法律意识。
（三）对存在安全隐患的经营单位，重点督促整改，对其进行跟踪复查，对不能按期整改的经营单位将积极协调有关部门依照有关法规进行相应的处理。
（四）对检查出超范围经营的违规行为将积极协助或移交工商部门查处。
（五）继续加大文化、体育、旅游、广播电视、新闻出版市场的检查和查处力度，努力营造良好的经营秩序和和氛围。
（六）严格按照“属地管理、守土有则”的原则，通过经常性和突击性检查、日常巡查、专项整治、联合执法有机结合，以高度的责任感认真抓好工作落实，尽责尽职，为做好文化、体育、广播电视、旅游、新闻出版经营市场保障工作，作出积极的努力。
公司综合部门工作总结(篇3)
参加工作将近一年，回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立无小事的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实，要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好三讲活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要;掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系，要发扬钉子精神，学会刻苦钻研，善于衔接工学矛盾，提高业务技能，实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多，时间紧，人手少，每人身兼数职，很少有空余时间，可是办公室工作既不能不按章办理，又不能墨守成规;既不能只考虑一方面业务，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作业务，也要掌握相关的其他门类的业务，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累，也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面，如何在繁杂的事务中，腾出时间学习提高，需要有毅力、有耐力，关键是要发挥钉子的钻劲和挤劲，要合理分配好工学时间节点，善于衔接好工学之间的矛盾，才能实现最佳的工学结合，取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求，用青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
公司综合部门工作总结(篇4)
四月份，我站在各级领导的正确领导下，严格按照上级的工作部署，以搞好微笑服务和安全畅通为工作重点，确保绿色通道畅通，各项工作有序进行，圆满完成各项工作任务。现将四月份工作情况简要总结汇报如下：
一、主要指标实现情况（截止4月23日）
1、通行费征收：XX元
2、补征金额：XX元，补证比例XX‰
3、车流量：入口XX辆出口：XX辆
4、漏征率为0
5、无有理投诉现象发生
6、队伍思想稳定、无安全责任事故。
二、主要工作完成情况：
（一）认真贯彻落实好股份公司“优质服务月”活动，和分公司“微笑服务质量提升月”活动。接通知后我站迅速召开全体人员会议，提高思想认识，寻找自身存在的问题，严肃整改，同时加强考核力度，确保了活动的顺利实施，为树立良好的高速公路品牌形象和迎接全国养护检查做好了各项准备工作。
（二）严格按照规定开展了一季度员工绩效考核工作，考核过程公平、公开、公正，并按程序做好上报工作。同时站领导进行了考核结果反馈，通过与员工交流，帮助其查找自身存在问题，取得其对考核结果的认同，并因人而宜帮助后进员工制定整改方案，以做到持续改进。
（三）继续强化微笑服务管理，不断改进考核方法，持续提高微笑服务水平。尤其注重转岗人员的培训工作，高起点、高标准、严要求，有的放矢的重点培训，促使转岗人员快速达到微笑服务规范要求，缩短差距，保持整体水平稳步提升。
（四）按照分公司“全国公路养护迎检”工作部署，继续进行细致严谨的资料整理归档，严格站务管理标准，时刻为迎检做好准备。
（五）严格按照相关要求，严格落实安全管理工作，特别加强了重点部位的安全保卫工作，确保了票款、人身、设备的安全。
（六）结合分公司补征情况，查找与兄弟站在人员管理、管理方法上存在的差距，对中队长、监控员、收费员实行连带机制，通过以上措施的实施，确保了增收工作的大幅提高。
（七）积极准备、认真做好了迎接公司季度稽查的准备工作。当接到检查的通知后，我站立即召开专题会议，明确分工，责任到人，对发现的问题立即进行了整改。全员集中对站区环境、宿舍内务卫生进行了彻底的清理，做好了迎检准备。
（八）持续做好绿通车辆工作，对于绿通车辆做到“快发现、快查验、快处理、快放行”，从真正意义上做到应征不漏，应免不征，既保证了国家“绿色通道”政策的顺利实施，也保证了高速公路的正常运营。
三、下一步的工作
1、认真抓好队伍的稳定工作。
2、继续做好养护大检查内业资料的充实和完善工作。
3、继续做好微笑服务和畅通保障工作。
公司综合部门工作总结(篇5)
时光如梭，不知不觉中来到客诉管理的岗位上已9月有余，对我来说这是短暂又漫长的，短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录，其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职，甚至给公司带来负面消息的影响。客服人员不仅要接听客户的各类投诉、咨询和建议，更要及时的反馈这些问题、并做好跟踪及落实，以便客户得到有效的解决。同时对于可以落实到责任主体的问题更是要做到及时反馈以便责任部门做好纠正预防并持续改进。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。作为客服人员，我深知，我的一举一动、一言一行，代表着公司的形象。在电话中必须做到语气平和，语调轻松，给顾客愉悦的感受，缓解来电人的心情，以便后续的工作更好开展。在工作中我始终谨记对待顾客要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的顾客，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。
客服作为面向广大客户群体的品牌服务热线，在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，它不仅是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，更是对渠道、营销的支撑平台。同时客服也是公司产品质量状况的信息反馈窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展。为提高工作效率，在持续做好各项纪录的同时，还要负责各项资料的统计、分析、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。我深刻体会到职业精神和顾客服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓顾客服务就是当你接听客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，态度决定一切，始终保持亲切、热情的态度，因为我代表的不单是我个人的声音，更是公司的形象。
在客诉管理的工作中我深深体会到了细节和严谨的重要性。在客诉岗位的每一天，时刻明白细节疏忽不得，马虎不得;不论登记的每一行文字，每一个标点，只有做到严谨、细节，养成良好的工作习惯，才能使客户反馈每的件事情得到落实，改进，维护公司的品牌形象。
在即将到来的这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
自觉遵守公司的各项管理制度
1、为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神。
2、具有良好的沟通协调能力，分析判断能力，情绪消化能力，应变能力及学习能力，表达能力。3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重严谨、细节，加强工作责任心和工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入这个优秀的团队，文化理念，工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
公司综合部门工作总结(篇6)
自xx年12月13日入职以来，在森波经理和公司各部门领导及同事的帮助和关怀下，我坚持用公司理念完成本职工作，紧密围绕公司工作理念一心、两点、三力争，努力唱响企业文化主旋律。
xx年6月开始，公司双争活动正式拉开帷幕。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着公司的发展而成长起来的，能与公司共发展，能与公司齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。
现将近一年来工作情况概述如下：
一、主要工作述职
1、勤动脑，加强理论学习。
一是为了更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习和切实提高个人的理论素养和文化素养。认真学习公司制度，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习公司理念;贯彻落实科学发展观，在工作中把握正确的舆论导向。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事务、新问题、新情况，比如：撰写员工手册、公司制度及方案起草、园区绿化等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把难题的基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好相关工作。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了个人业务能力。
二是勤写勤练。为了深入学习工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的课外作业，切实提高自己在工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。
三是深入分析。从全新的角度对公司的好人好事，先进典型进行通报，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。
四是开阔视野。广泛涉猎知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。自开展双争活动以来，先后9次获得月度优秀员工。
3、勤思考，理论联系实际。
我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好工作。
4、勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住公司的发展契机磨练自己，凭借公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下，我依然坚信努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。
5、勤动腿，密切联系上下级。
在行政部工作要经常与各部门领导及同事接触，跑上跑下是经常事儿。我相信一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与大家的距离。
二、存在的不足及经验教训。
以上是我对xx年度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。就一分为二地看待，我在取得一定成绩的同时，也发现存在的不足，主要是工作能力还需进一步在实践中提升，工作总结分析和汇总不够及时，创新思维抓落实的本领需要进一步提高，深入开展调查研究的能力需要进一步改进，与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。
今后，我将坚持贯彻落实好科学发展观，把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求，以良好的人格力量，推进行政工作再上新台阶。二是创新实践谋发展。认真分析总结工作面临的新形势、新特点和新情况，联系公司发展实际，不断丰富工作的内容、形式和手段，真正把工作做大做强、做深做精、做活做透。三是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行，现在应该做的事情，立即做起来，不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起，为公司做出贡献，不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不要推给别人。不退缩，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，为公司的发展贡献力量。
三、未来工作打算
近一年来，我的工作取得了一点点成绩，但我深刻认识到这仅仅才是开始，以后的路还很长，困难也会很多。xx年我将扬长补短，继续做好上述五勤工作，深入学习，爱岗敬业。
有一句话这样说：如果说，人生是一个长短不一的故事，我想我的故事才刚刚开始;如果说，每个人的故事都是一个或大或小的传奇，那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。转眼，在公司已经工作近两年时间，由于我的工作职责和要求所需，我感触到了公司发展的脉搏，展望出了公司美好的前景。在公司里，一种家的感觉油然而生，那种熟悉和亲切让人倍感温暖。因为这里是我努力过的地方，也是我正在不断成长的地方。
公司综合部门工作总结(篇7)
回顾这三个月试用期的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，在较短的时间内适应了公司的工作环境，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月学习与工作，个人思想认识、工作能力、综合素质有了一定的提高，工作方式有了较大的改变，现将试用期的工作情况总结如下：
一、 工作完成情况
(一) 写会议记录
作为一名综合部工作人员，做好会议记录，是一项基本的工作技能。做好会议记录也是综合部的一项日常工作，因为在此之前很少涉及到会议记录的工作，所以第一次写会议记录会有点慌乱，跟不上会议流程，记录效果并不理想。后来经过认真学习研究并与同事交流，认识到要写好会议记录也是有技巧的，会议记录要求记录速度要快、内容要准确、重点要突出且有条理，根据会议内容选择摘要记录或者详细记录。所以在会议前要做好相关准备，提前了解会议相关知识内容，便于在会上抓取讲话人的重点和关键点，会上认真记录，会后仔细整理，写到专门的会议记录本上，同时记录好会议时间、地点、参会人员，才能完整的完成一份会议记录。会议记录工作虽然看起来轻松简单，却需要我们加强学习锻炼，持续做好记录工作，以备不时之需。
(二) 完成资产清查工作
因为公司刚刚成立，采购的各类办公用品还未能及时清查梳理，这项工作刚好交由我完成。因为考虑到各个办公室的职能不同，办公用品的配备也不一样，例如财务部有专门的发票打印机和专用的保险柜，工程部的电脑因为工作需要也与其他部门的配置不同等情况，固定资产登记工作不能一概而论，需要到各个部门各个办公室逐一清点、核查、落实。为此，我按照各部门办公室分类设计了资产清查表，清点并罗列好每个办公室共用的办公用品和个人使用的办公用品然后分别签字确认，采集好各部门数据的同时用excel按照部门和物品型号做好汇总表格，能清楚的看到每个部门有哪些办公用品，每一类的办公用品数量、购买单价及合计，最后统计结果与几份办公用品购物清单核对完全一致。同时，对于办公消耗品做了物品领用单，对个人领用办公用品做详细记录，认真做好公司物品管理工作。综合部工作多且杂，需要更多的耐心、细心和用心去对待每项工作，多想办法多学习技巧，争取更高质量完成工作任务。
(三) 网上劳动用工登记备案工作
网上劳动用工登记备案工作从2018年11月1日开始要求正式实施执行的一项工作，大理州人力资源和社会保障局下发专门的备案通知要求指导登记备案的网页操作教程，通过学习文件教程后我完成了这项工作。首先注册公司账户，激活后可进行备案登记，文件要求历史用工信息备案必须在录入第一份合同信息后七天之内完成其它全部合同信息录入，新签合同登记备案在新员工入职一个月之内完成，根据公司实际情况，新入职员工九月底签订的合同至公司开始网上登记备案时间已经超过一个月，属于历史用工信息备案，另有三位员工一个月内签订的劳动合同属于新签合同，备案方式有所不同。录入员工信息后可下载劳动合同，确认信息后提交申请，审核通过后备案即完成。网上备案还可进行劳动合同基本信息更改、续签、终止、解除等相关操作。这项工作从一开始的不了解，经过耐心的学习准备，还是比较圆满的完成了工作，也在一定程度上提高了我解决问题、独立完成工作的能力。
(四) 完成其他日常工作
综合部的工作事无巨细，除了写好会议记录、工作总结报告、公司简报之外，还要负责与上级机关部门和相关单位的公文联络、文电收发处理，还有公文核稿和办公用品和公司印章管理;负责公司制度及工作信息的收集、汇总、上报，各类文件、合同的归档管理;督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况，及时反馈工作进展和办理结果;负责公司人事劳资综合统计及人事信息，制定公司人事、考核等管理规章、制度并组织实施;协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导和各部门提供后勤保障，为公司的正常业务开展做好支持配合。
二、 工作中存在的问题
(一)公文写作能力有待加强
因为部门性质，会经常涉及写一些文件报告，需要较强的公文写作能力，但目前写作熟练度还不够，写作质量还达不到要求，需要进一步加强写作练习。
(二)处理问题考虑不全面
因为工作年限不长，工作经验不够丰富，在遇到问题处理问题的时候考虑不充分，做事情会存在一些纰漏，执行不到位等情况，影响工作完成质量，需要加强学习锻炼。
(三)主观能动性不足
目前工作思路还不够清晰，对工作理解不到位、不深入，对待工作未及时主动，把各项工作做实、做深，处于被动状态，要进一步改变思想，端正工作态度。
三、 下一步工作计划
(一)加强理论知识学习，提高思想认识
认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大会议精神，树立科学的人生观、价值观，自觉提高政治道德修养，严格要求自己，提高遵纪守法的自觉性，并积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织的一员。
(二)加强业务知识学习，提高工作质量
要进一步加强练习，提高做会议记录的水平，注重方式方法，保证会议记录的真实性、完整性和条理性，提高文件报告的拟稿水平，平时多看、多写、多练，提高自身写作水平。进一步做好网上合同登记备案工作，熟练掌握登记备案的业务要求。加强理论结合实际练习，积极总结经验，能够熟练地处理日常工作中出现的各类问题，努力提高工作效率和工作质量。
(三)增强主动性和积极性，提高工作能力
努力做好本职工作，积极进取，提高工作预见性，增强工作超前性，化被动为主动，务实高效;及时与领导同事进行沟通，虚心请教，提高个人协调办事能力和文字言语表达能力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，持续学习新知识新技能，开阔眼界，从大局出发提高看问题做事情的全面性，以便更好的完成领导交代的事情。
(四)提高自身思想素质，增强自律能力
认真履行岗位职责，严格执行党风廉政建设各项规定，廉洁从业，严格执行公司各项决策部署，自觉遵守公司各项规章制度，不做损害公司利益和集体利益和形象之事。坚持严格约束自己，有良好的个人道德，与同事和谐相处，勤奋工作，不断加强部门对其他部门的支持能力，积极为公司创造更多的价值，力争取得更大的工作成绩。
这三个月来我学到了很多，感悟了很多，能进入到公司工作我深深地感到骄傲和自豪，同时感谢领导和同事支持与帮助，在接下来的工作中，我将继续努力，提高自身素质和各项工作技能，更加用心把各项工作做得更好，积极努力完成好领导交办的各项工作任务，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，为公司的发展尽自己的一份力量。
公司综合部门工作总结(篇8)
综合办公室部门部门工作总结
回首20xx年，综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下，兢兢业业,踏实工作，紧紧围绕项目部年初制定的工作任务，积极进取，扎实工作，较好的履行了部门职能，发挥了助手作用，进一步强化了内部管理和后勤工作，确保了项目部各项工作的进行，为年度各项目标的实现发挥了作用，现将工作汇报如下：
一、党支部工作
1、基础管理：主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌，积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订，党员民主评议工作等。
2、组织发展工作：学习全新的党员发展程序，按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求，对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换，执行新标准。
3、宣传报道工作：今年公司下达宣传报道指标95分，目前项目部累计完成任务接近65分，加上基础分10分，距离年度指标相距还比较远，完成工作不太理想。
4、项目文化建设：今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念，领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作 畅行安居”核心理念，根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版，每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培
育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会，听取公司意见，参考兄弟单位的发展规划，对项目文化建设理念进行了系统的整理，并将此通过办公平台广而周知。
5、廉政建设：主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作，每季度上报招待费审批计划，不定时上报廉政信息，制定领导班子学习计划，划分党员廉政责任区。
二、人事管理
1.项目部的人员情况
项目部截至目前项目部员工70人，其中，正式员工59人，内退返聘员工1人，外包员工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，专科生13人，中专、高中、初中生21人；男职工56人，女职工14人；高级职称5人，中级职称17人，初级职称17人，公司内部专家2人，工人技师1人；班子成员5人,经理助理1人。截至11月底，20xx年项目部共调入7名员工（新生3人），调出13名员工，能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续，并做好登记工作。
1. 工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计
做到工资奖金等费用的及时准确发放；每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表；按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至20xx年11月项目部职工平均收入为5920元，比20xx年职工平均工资5810上涨110元。
2. 职称评审及工人技术等级鉴定工作
20xx年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审；2人参
加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理，及时通知到每一位员工，并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。
3. 员工教育培训取证
协助相关部门做好项目部内部培训学习工作，在项目部部组织的培训中，做好了相关记录；对公司进行的外部培训，能及时通知到相关个人。
20xx年项目部共有3人通过了注册安全师考试
三、行政管理
（一）印章管理
1.印章保管方面
在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。
2.印章使用方面
坚决执行相关审批手续，由项目经理审批同意，且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章，并在规定范围内使用印章，资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章，不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份，办理各类公务加盖项目部印章371余枚次，确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，印章管理始终处于受控状态。
3.印章交接方面
严格执行公司印章管理办法，报公司总经办刻制，停用及时
上交。在印章交接方面，能够按要求填写交接记录，内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。
（二）公文流转
严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份，各类通知305份。
（三）各类文字资料
工作过程中，起草、修改，上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料，在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，争取做到格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，未发生漏报事件；内部拟文20份。
（四）日常接待工作
本着展示一航精神，提升品牌力量，促进公共关系，规范开展各类接待工作。外来单位来访，提前做好安排；内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等，保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次，绩效考评会5次。
（五）筹备好各类会议的顺利开展
全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份，按照组织程序筹备了项目部民主管理大会，大会表彰了项目部的先进人物，确定了20xx年的施工生产任务，进一步明确了目标，增强了凝聚力和
战斗力。
(六）基地办公用品采购管理。
基地办公用品执行项目部办公用品采购制度，非耗材类物品执行领导签字审批制度，所有物品领用签字。截至11月底，项目部20xx年度基地办公用品合计采购合计10944元。
（七）标牌制作
今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。
20xx年工作重点：
新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作：
（一）、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力；
（二）、要多同各部门沟通，了解各部门的信息动态，加大综合办统筹协调力度，提高办事效率；
（三）、要加大对项目部人员的培训力度，运用各种手段，增加取证率。
（四）、加大本部门的作风建设，形成良好的工作氛围，不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。
即将过去的20xx年，对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望20xx年，我们立志用努力挑起重担，为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功！
综合办公室20xx年12月5日
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