维护消费权益,优化金融生态,消费现已成为我们日常生活不可缺少的一部分,消费者维权活动策划可以增强我们维护自身的合法权益意识,留学群小编经过搜集和处理,为您提供《315消费者权益日活动策划范文》,欢迎大家阅读。
315消费者权益日活动策划范文(篇1)
一、 活动主题
消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利
二、 活动背景
20__年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
三、 活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、 活动形式安排
1、 消费者协会或工商局领导讲座
2、 权益知识展览
3、 维权热线的开通
4、 发布倡议书(见附录)
五、 活动前期宣传
1、 媒体宣传:
2、 网络宣传:学校主要网站 校会网站
3、 广播宣传:校广播台
4、 其他宣传:海报宣传 横幅 拱形门 宣传材料
六、 活动具体安排
(一) 消费者协会或工商局进校园活动
1、 前期准备
(1)联系福州工商部门及消费者协会,使其了解3•15活动的相关内容及目的。
(2)制作邀请函,亲自送达工商局及消费者协会的工作人员的手中,并详细向他们说明我们的活动的整个流程,了解他们将为参加我们的活动做出什么样的安排,就活动的形式以及希望我们做什么来配合他们开展这些活动咨询一下他们的意见。
(3)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
(4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。
2、活动时间
3月14至16日,具体的时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容
(1)开讲座:以“消费安全进校园”为主题,由工商部门或消费者协会的领导或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:
a.宣讲非法传销的危害及确保安全的重要性。
b.宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。
c.也可以结合消费调解案例,重点围绕消费者的九项基本权利、消费争议解决的途径、国家关于“三包”规定以及如何理性消费、正当维权等方面进行了深入浅出的分析讲解。
让同学们在这样特殊的课堂上学到课本上学不到的知识。
d.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
315消费者权益日活动策划范文(篇2)
一、活动背景为了进一步加强对我校大学生的法制宣传教育,增强大学生法制观念和维权观念,促进大学生健康成长,特在此针对12、13级新生开展“3.15大学生维权”主题班会
二、活动目的 为了深入贯彻科学发展观,深化法制宣传工作,坚持法制宣传与法治实践相结合,切实强化大学生的维权知识与维权观念,通过开展“3.15大学生维权”的主题班会,对大一、大二学生进行教育与引导,使广大青少年学法,懂法,守法,用法
三﹑活动对象:12、13级全体学生1、提前向各学院下达班会开展通知,并说明要求(上交活动策划书,留开展班会的影像资料和文字资料,总结等具体时间安排),请各基层团委做好相关宣传工作,宣传并组织全院各班参与竞赛。
四、主办单位:团委权益部
五、 举办时间:xx年03月14日
六﹑活动场所:各专业自习室
七、活动宣传:
2、请各班团支部将相关组织工作落实到位,召集各班负责同学,做好班会前期准备。
3、由各班相关同学负责把此次活动的过程用相机记录拍摄,选取一些具有代表性的照片,在附在班会策划书后
八、班会要求:1、班会内容丰富、新颖。
2、班会形式丰富多彩、有吸引力、能带动全班、有学习效果。
3、积极组织、认真筹备、按时开展。
4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。
九、活动评审:由校团委权益部统一考察,记录班会实际开展情况,并对各班班会开展情况进行评审。班会评分相关要求如下:
1、班会内容符合主题要求。
25分
2、班会活动内容创新、带动性强。
30分
3、活动安排条理清楚,有教育意义,学习效果较好。
30分
4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。
25分
十、评比大致流程:1、权益部工作人员于14日到各院随机抽取班级,进行班会旁听打分。
2、在15日至19日校团委开展综合审核并评出各奖项
3、20号公示班会开展优秀班级。
4、颁发奖状。
十一、相关要求:1、请各系部在要求时间内开展此次活动。
2、各院积极组织、按时开展,各班认真筹备、积极参与。
十二、奖项设立及奖品: (以各班级团支部为单位)
比赛设 一等奖 1名
二等奖 2名
三等奖 3名
十三﹑ 活动总结 :在活动结束后负责人以书面的形式作总结。由工作人员进行整理,存档。
315消费者权益日活动策划范文(篇3)
一、活动背景:
值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20 家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着“八月楼步行街的日益兴起”,它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路:
借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20 年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的:
1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;
2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;
4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容:
活动主题:“20 家装盛典——‘和一’两周年庆典”
活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间:
活动地点:
参与对象:所有市民
具体内容:
1、装修咨询盛会
(1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!
(2)内容及目的:
①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。
②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。
③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。
④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
(1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。
(2)目的:
①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场:
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。
③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
(4)优惠内容:
①有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)
②活动当天,和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。
为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。
④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;
⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
(1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
(2)目的:
①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。
②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础。
(3)活动现场:
①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。
③时间安排在“装修咨询盛会”结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!
注:“精品样板看房直通车”方案仅供参考,在条件允许下建议执行。
五、宣传策略:
1、制作,对活动进行简单介绍;
2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;
3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;
4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;
5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;
6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);
六、参与单位:
(一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行
(二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等
(二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰
315消费者权益日活动策划范文(篇4)
一、活动背景
学生会学生服务站是在校团委的具体指导下成立的,为全校同学提供学习、工作和生活等各方面的信息服务和具体帮助的综合性、一站式服务窗口。自20xx年10月投入运行以来,帮助同学解决了不少问题;但由于宣传工作还未全面打开,一定程度上限制了服务工作的进展。
二、活动目的
进一步提高知名度以更好地服务于广大同学,同时也为3月24日的敦聘仪式做好前期宣传的铺垫
三、活动主题
“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。
四、活动时间、地点
20xx年3月15日
共青团广场
五、活动内容
(一)心理咨询
1、活动主体:校心理咨询中心、校心协、校社联xx协会
2、活动形式:现场咨询,有奖心理游戏
(二)法律咨询
1、活动主体:校(学生)法律咨询与援助中心
2、活动形式:现场咨询
(三)权益中心“天天都是315,人人都能享权益”系列活动
1、活动主体:权益中心
2、活动形式:
(1)邀请后勤集团商贸中心主任和质量监控部主任现场答疑;
(2)维权知识有奖竞猜;
(3)发放传单。
六、活动实施
活动日时,场地分为3个区,分别为:现场咨询区、礼品领取区及宣传材料发放区。
▲现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓名牌,若干支笔;
▲礼品领取区:由2名同学负责核对竞猜答案,并对答对者赠予小礼品;
▲宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放,另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。
七、后勤安排
1、活动现场布置:包括桌椅排放、横幅悬挂、姓名牌,纸笔、矿泉水等。
2、场地租借、购置奖品及发放。
3、各个区人员自己负责本区所需要物品。
4、活动结束后,各工作人员按照活动前的安排进行收场工作,东西收回。
八、宣传方案
一前期宣传
1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。
(1)活动横幅数量:2条
内容:①“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。
悬挂地点:展台前
(2)活动海报数量:5张
张贴地点:千叶园、b区
2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。
3、qq签名。
二现场宣传
1、邀请校电台对“大学生消费维权宣传进课堂”进行录制。
2、准备各种宣传资料,包括宣传展板、横幅等,并发放此次活动的宣传单。
3、活动日时,邀请校电台、校广播、校报记者站、校青通社、编辑部的成员前来参与宣传活动,并请他们进行相关的采访报道宣传。
三后期宣传
1、拍摄现场活动的照片,报道本次活动情况。(编辑部)
2、制作总结进行活动汇报。
3、各报纸、电台、网站等发文报道活动照片及活动成果汇编、总结。
九、物料准备及经费预算(略)
315消费者权益日活动策划范文(篇5)
一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xx县幅员面积1029平方公里,今辖3个街道、23个镇:
84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人,人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口874184人,其中人口分布情况为:东升镇 119741 太平镇 22902 永兴镇 21763 华阳镇 106186 中和镇 33230 文星镇 25373 籍田镇 35099 正兴镇 31576 彭镇 39481 大林镇 24246 煎茶镇 30647 黄龙溪镇 25534 永安镇 29732 白家镇 34099 九江镇 36342 黄水镇 33022 金桥镇 35131 黄甲镇 18296 公兴镇 21514 胜利镇 16365 新兴镇 26927 三星乡 18381 合江乡 18082 兴隆乡 24438 万安乡 19993 白沙乡 26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。)
xxxx口腔医院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
① 投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
② 机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
① 地址:医院选址不当,街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
② 客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③ 人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
① 政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走"高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
② 前景 :
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
① 品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
② 行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。 四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入 。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
(一)目标人群定位:
城区的中高收入人群, (医保开通后可转化为以xx城区及周边富裕乡镇常住人口为主,走农村包围城市的路线)
医保开通前后的营销方式差异
上半年主要以医保开通为宣传主导方向,取客 →优势客人!
下半年主要以增长业绩为全院考核指标,取量 →增长业绩!
(二)市场定位:中高端收入常住人口为主,实力消费团体客户为辅。
(三)价格定位:中价高质
(四)促销定位:送式体验
(五)宣传定位:
1.重视口腔健康的人
2.有一定经济承受能力爱美的人
三、整体推广规划
对内经营:以遵循5S服务模式为标准 提高医疗服务质量
(推行夜班制-延长至晚8:00 体现民营医疗的服务优势)
对外市场:以整合公共关系与活动营销 拉动团体诊疗。
强化医院专科专项专享特色,整合优势资源 建立渠道营销。
专科(口腔)专项(种植牙)专享(VIP客人24小时医生上门服务制 )
1、工作团队架构:
① 营销中心:经理一名、专员一名、兼职业务八名(大学生--深入到校园,节日时派发DM单平时发展学生正畸团体业务 底薪 提成),司机一名(需落实考核指标可按照周出车宣传次数及工作配合度评议表计算浮动部分工资)
2、团队推广任务:
① 医院策划方案、院内外广告、宣传品的制作。
② 医院外关系整合执行、异业整合,行业转诊联系。
③ 对全区所有乡镇进行流动轮回的口腔保健科普宣传义诊,最终确保医院达成目标 。
3、推广工作原则:
① 以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。
4、市场整合思路:
整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。
5、推广大体方向:
① 医院目标人群:城区中高端消费人群,先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。
② 目标区域选择:一线:东升镇、华阳镇、黄甲镇、新津临近区域;
二线:黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇。。
③ 市区基本宣传:社区义诊、DM单宣传、报纸、电视、短信广告。
④ 农村有效宣传:区头镇尾墙体广告 义诊、乡镇的路面。
⑤ 公共关系整合:中高端美容健身会所、汽车4S专卖店、KTV、政企机关团体。
⑥ 转诊渠道发展:乡村卫生院、先拜访,后电话,再整合,三步骤进行。
⑦ 学校社区活动联系:学校科普宣传义诊、社区义诊宣传、广告晚会的合作。
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