执勤个人工作总结范文(篇1)
20xx年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作进取主动,勤奋努力,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情景总结如下:
一、强化学习,持续提高自身综合素质。
首先在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会党的会议精神,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央坚持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习法律法规及各项规章制度,进取参加单位组织的执法业务培训活动,努力提高自身工作本事和执法水平。
二、强化市容执法管理,城区容貌大为改观
认真履行城市管理职能,坚持依法行政,严格管理,实行“教育与处罚相结合”,扎实组织开展各项执法活动,共依法查处各类违法违章案件60余起,其中简易程序50余起,一般程序10余起,使市容市貌得到显著改观。
1、乱设摊点明显减少。
乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此,在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治,另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。进取参加中队的各项专项清理整治活动,重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法,巩固整治成果。
2、户外广告不断规范。
强大巡查和宣传力度,认真耐心地向业户宣传广告申批制度及流程,并对辖区内新设或更换门头未申批的,及时通知改正或按相关法规进行处罚。使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。
3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。
以教育为目的,处罚为手段,在日常巡查过程中,及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治,做到发现一齐,整治一齐,多次不改正的,坚决予以处罚,使辖区内的市容环境得到了很大改观。
4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。
对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控,对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式,予先告明白路运输相关要求,然后加强监管力度;对过路运输车辆采取流动巡查,发现未封盖或封盖不严车辆,坚决予以查处,杜绝了城区大面积路面污染。
三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,时刻坚持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,做到廉洁奉公。在工作时间以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定,连续多次在中队执法月评中名列前茅,并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。
我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。
今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的城管队员。
执勤个人工作总结范文(篇2)
本周,我们089班执行了为期一周的值勤工作。一周下来,各个执勤小组的同学们以高度的责任感,按时上岗,认真执勤,严格执行学校制度,为我校校园管理付出了54个学生的义务和责任。经过学生会的严格要求和同学们的自律自主。但在近乎完美的秩序上还有那么一点点瑕疵,需要同学们一起继续严于律己。结合我们一周的工作,将执勤工作总结如下: 本周一是中秋节,所以原本这天应该是我班开主题班会的,所以我们将班会时间改在下周一为大家公开,本次我班主题为918勿忘国耻实际上我们班这次是只值勤四天,但我们并不感到庆幸而是觉得佷惋惜,因为我们为全校师生少值了一天勤。 本周二是我们班第一天执勤而且又是中秋放假过后第一天,但我班同学们都没有迟到,而且有的不站早勤的同学来的和值勤同学一样早,然后东奔西走的帮助值勤同学打理后勤。因为下午上课的关系,我们年级都放学,但中午值楼梯的同学依然值完了勤才放学。 本周三我班值勤同学依然很准时的站在了早勤岗位上,工作上没有瑕疵,中午值勤的同学都草草的吃了中饭就去值勤,有的比其它同学推迟了近半小时去吃饭,查自习、卫生的同学也都按时到位。
本周四我班表现虽然没前两天好有个别同学值勤扣了分,但绝大多数值勤同学都还是按部就班,没有丢我班的脸。
本周五我班的最后一天值勤日,我们班同学全都拿出了最好的精神面貌来面对今天的值勤,虽然有个别扣分,那也是因为值勤分配的秩序出了点问题,决不是没有为全校师生服务的意思。这天大家基本上圆满的为我班这次值勤画上了句号。
执勤个人工作总结范文(篇3)
**年,我局交通战备工作在上级交战办及局党委的正确领导下,以我局全年生产任务为目标,结合生产实践,加强对我局国省干线公路的养护、保畅和改造工作,以提高道路的完好率和道路通行率为目标,以平战结合为原则,圆满完成了全年的战备工作任务。现将一年来的交通战备工作总结如下:
一、加强理论学习与实践相结合,努力提高新时期、新情况下的战备队伍思想意识,增强国防安全观念
为提高战备队伍的政治敏锐性和政治鉴别力,确保队伍在思想上不断地提高,在局党委的统一领导下,认真组织了爱国主义教育活动,对战备人员进一步加强《国防法》、《国防交通条例》、《国防教育》、《人民防空法》等法律法规的培训学习,增强了国防安全观念和法律意识,增强职工的忧患意识,明确交通战备的任务和目的、权利和义务,并结合战备工作任务,认真学习党的十七大精神,加强了工作作风建设,派人参加省办组织的架设战备钢桥业务培训,强化和提高职工的思想及业务素质,提高了战备服务意识。
运用所学理论知识,在公路水毁、养护、保畅和改造中不断实践与锻炼战备人员的业务素质,以提高战备人员的实际操作与作战能力,为保证我局管养的国省干线公路畅通储备精干能战的战备队伍打下了良好基础。
二、进一步加强和完善战备正规化建设
在国际国内新形式和现代化装备战争下,交通战备正规化建设成为应急状态下保障道路交通运输安全的有力措施。为此,我局根据**建立的《交通战备应急处治制度》、《战备训(演)练制度》等规章制度,加强了战备组织领导,结合生产进一步进行战备队伍的实战演练,达到了战备队伍人员与上下级之间真正熟悉和了解应急处治程序的目的,在应急处治交通任务时能有序开展、相互密切配合地完成任务,进一步完善军地一体化保障系统,促进各项工作落到实处,使交通战备工作在规范化、程序化、科学化的轨道上运行,为确保公路应急状态下道路运输安全畅通建立了保障机制。
三、结合生产任务,开展应急训练及抢险工作
(一)任务总体完成情况
**年都匀公路管理局交通战备办公室结合全局生产任务进行实战野练,完成大修工程15km,中修工程15Km,完成了省局下达的省道205线中和桥,国道**线坝固桥、响水浪桥、排孔桥、大浪桥、落邦桥及国道210线黄家桥加固工程,保证了夏蓉高速公路及都新高速公路施工顺利进行。
**年水毁预防与抢修期间,各战备区队根据省局要求制订了汛期24小时值班制度,值班期间,定员定岗,规定了交接班制度,值班纪律,出现险情及时上报,及时抢险与排除险情,从**年5月至10月,共清除坍方9万立方米,恢复路基0.4万立方米,恢复挡墙1.9万立方米,在今年的汛期中无发生一例
因水毁导致的安全事故,圆满完成了**年交通战备汛期的预防与抢险任务。
(二)抢险事记
**年3月3日因**境内连下暴雨,国道**线K1045+900处1-4.0米石拱涵冲毁,公路中断,通过战备人员的连夜奋战,24小时修复使道,保证了国道线路畅通,已保证了夏蓉高速公路施工车辆及过境车辆安全通行。
**年6月20日因**境内下暴雨,国道**线K1061+900处上边坡坍方7.5万立方米,道路被掩埋,全线中断,此时正是夏蓉高速公路施工的高潮期,为了夏蓉高速公路施工材料运输及机械进出场提供及时安全的道路运输环境,局战备办组织战备队伍、调集挖掘机一台、装载机一辆、多辆运输车,经过二天二晚连续奋战及时抢通了道路。
总之,**年交通战备工作,在上级有关部门的关心、帮助下,完成了目标管理任务,在以后的工作中,我们将借鉴兄弟单位的先进做法,不断总结经验,弥补不足,继续抓好专业保障队伍建设,加强战备器材管理,锻炼出一支思想坚固、技术过硬的战备队伍,在应急公路抢险中更加出色地完成我局的交通战备工作。
执勤个人工作总结范文(篇4)
**年,XXX区交通局战备工作在省、市交通战备办的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以做好反“台独”应急作战准备和交通运输保障为主线,按照市战办和区国动委、区人武部的精心部署,认真贯彻《国防交通条例》和《民用运力国防动员条例》,紧紧围绕“进得来、装得上、过得去、卸得下”的目标,加强组织领导,重点抓好国防交通基础设施建设、交通运输动员和专业保障队伍建设工作,认真落实上级的各项工作任务,积极开展交通战备工作,现将我局交通战备工作总结如下:
一、加强国防交通基础设施建设。
*、XXX区交通局按照省、市XXX公路指挥部的工作安排,统一思想、提高认识、加强领导、成立组织、扎实有效地开展各项工作,并全线率先完成征地拆迁任务,为施工单位顺利进场、正常施工提供了保障,受到省、市领导小组的充分肯定。
*、加快县乡公路建设步伐,继续做好国债项目和通达项目改造工程。
**年我区农村公路续建、新建项目X个,建设规模XXX公里,其中通达项目X个,建设规模XXX公里,国债项目X个,建设规模XX公里。同时按年初计划完成村村通油(水泥)路面建设XXX公里,进一步实现全区公路网络计划。
*、站、场建设。为适应我区交通战备客运保障的需要,继续抓好站、场规范化管理工作,在XXX街道新设站点停靠牌XX个,XXX市场西边新建一座XXX客运站,并投入正常运营,大大地促进了我区站、场建设步伐。
二、加强国防交通专业保障队的建设。
今年上半年,按照市、区国动委****年下达任务的要求,进一步加强国防动员工作,认真抓好完成“三级三类”保障队伍建设,明确指挥和任务分工落实到人,编制五十人汽车运输、渡口保障、路桥抢修及交通管制四个交通专业保障队伍整组工作。结合从事运输生产、超限治理工作的交通战备职工,实行半军事化管理,队伍的作风纪律建设得到加强,确保了以良好的军姿执行公务,保证了执法中公正、廉洁、及时、有序地处理各类突发事件,为突发状态下的应急任务提供了保证。同时,我局定期组织交通战备职工的素质教育,努力提高职工文化水平,**年组织干部职工培训***人次,学历教育*人,全局基本上都达到大专学历以上。
三、完善交通战备正规化建设。
交通战备正规化建设,是加强交通战备基础的重要措施。为此,我局进一步加强了组织领导,完善了各项交通战备规章制度、工作职责和工作程序,使交通战备工作走上了规范化、程序化、科学化的轨迹。根据我区实际情况,先后建立了《水毁抢修等应急状况**小时值班制度》、《交通战备应急处治制度》、《战备练报告制度》等规章制度。同时结合国家七部委“治超”文件精神,我局又先后制定《超限运输管理重大突出事件处治办法》、《运政执法人员纪律管理补充规定》、《运政执法人员“五不准”》等规章制度,使交通战备工作按照战备规章制度、工作职责和工作程序各施其职、有序开展,其正做到了上下之间和部门与行业之间的密切配合,确保了应急状态下的道路畅通。
四、提高职工在新时期、新情况下的交通战备意识,增强职工的国防安全观念。
为不断提高职工的政治敏锐力和政治鉴别能力,确保队伍的纯洁,我局根据上级安排,并结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动,在广大交通战备职工中开展了“从我做起、拒绝腐败”的教育活动,组织广大职工召开座谈会、讨论会、民主生活会,观看反腐记录片,听取专题报告会等活动,要求每位职工必须写出心得体会和感想。通过这些活动,提高了广大交通战备职工的认识,确保了交通战备职工的抗腐拒变的能力。
同时,我局又进一步加强了交通战备职工的专项业务培训,重点对《国防法》、《国防教育法》、《国防交通培训》、《人民防空法》、《新形势下交通战备工作正规化建设意见》等法律法规的学习,提高职工交通战备的法律意识,明确了交通战备的任务和目的、权利和义务的关系,
牢固树立了交通战备职工国防观念,完善军地一体化保障系统,促进了各项工作落到实处。
**年,我局交通战备工作取得了一定成绩,但也存在着不足,我局将在今后的工作中不断加强自身建设,争取在今后的战备工作中作出更大、更新的贡献。
执勤个人工作总结范文(篇5)
光阴似箭,日月如梭,转眼间20XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。
20XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
x月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
执勤个人工作总结范文(篇6)
不以规矩,无以成方圆作为两院的自律人,在斑斓多姿的大学生活,我们有为同学服务的热情,有积极奋进之胆魄,有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。
时间如逝,转眼间一学期即将结束,在这时刻,我将代表工学院学生自律委员会执勤部总结我们的执勤工作,并请领导给予指导。
执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查,引导同学们自律成才,本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛,夜不归宿,作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗,搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外,执勤部还与学管科取得联系,共同管理我院单车停放问题。
在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。
十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。
十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。
十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。
同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。
在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题:
①在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。
②晚上晚归现象严重。大多数同学在11:4512:30之间回来,不利于我们查夜。
③少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5102,00食品、5206、207,98农贮。
④我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。
以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,把四自方针发扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。
执勤个人工作总结范文(篇7)
时间如流水,转眼间半年的工作已经结束。半年来在连队党支部和班排的正确领导下,通过自己的努力认真完成了上级交给的各项任务。回想这半年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为连队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想
积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育,课后注意复习并写心得体会,把课堂上的知识消化掉。始终没有降低自己的严格要求。
二、军事训练
专业理论学习中能够从基础知识学起,对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好,能够严格要求自己。
三、作风纪律
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。“出门看队列,进门看内务”内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。再打扫卫生方面自己也能积极参加。内务卫生严格要求,符合连队的要求。
四、完成任务
在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神,公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。
五、安全保密
安全_也是我们的重要工作,虽然不是中心工作,但它影响中心工作。在今年我国进行的6周年大阅兵期间,我时刻都把安全放到第一位,尽量做到不因为自己的疏忽影响领导精力。保密就是保安全保生命,我旅是国家的拳头部队,_更不能忽视,所以在_上更加严格要求自己。
六、存在问题
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上就是我这半年的总结,如有不足请大家批评指正。
执勤个人工作总结范文(篇8)
一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面:
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以-同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
1、备课
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课原创文秘网站:文秘知音件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。
4、作业
根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
初接新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解,知道了许多:
我班的---同学,没上过学前班,更没上过幼儿园,童年是在--镇的一个小山村里渡过的,妈妈疯了,爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。---到了上学年龄才被爸爸接到这里来,同来的还有她年幼的妹妹;来自--的---,是和姥姥、妈妈生活在一起的,她姓的是---姓,因为远在--的爸爸和爷爷、奶奶把她们赶了出来;---是回族,是单亲家庭;---和---是姑表亲;---的心脏不好;---、---家里生活困难;---家里条件不好……
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去关怀他们。
2、爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
---的手指在操场玩时被六年级的同学给撞断了,在家休息半个多月后来上学了。他本身又是一个淘气的孩子,于是,我一边为他补课,一边与他谈心,教育他遵守纪律,保护好自己的安全。下课时,总是派同学陪着他慢慢地走,时时提醒他注意安全。
---是个性格内向,而又很有主意的小女孩儿,她不爱上厕所,下课时不去,上课时又不敢请假,有两次把小便尿在了裤子里,我就回家把我孩子的衬裤、棉裤拿来给她换上。后来,有一次,她把大便便在了裤子里,我怎么问她就是不承认,后来是我把她领到办公室硬把她的裤子扒下来一看,土色的大便,前面已经快到肚脐,后面快到腰部了。我赶忙找来抹布,又弄一些温水,给她擦洗干净,又把她的棉裤收拾干净给她穿好。
后来,我干脆就准备一条衬裤和一条棉裤放在了学校,以备不时之需。这衬裤和棉裤,张玉上间操时尿裤子穿过,杨鼎坐在化了的雪水中整个一条裤腿都湿了时穿过…………
入冬以后,孩子感冒的比较多,有时一天有好几个呕吐的。一次吃午饭时我就收拾了两次呕吐的污物。每天吃过中饭,我总是打来热水给生病的孩子们吃药。晚上,还要给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况。
给这个孩子买顿中午饭,给那个孩子买两个练习本,天凉了叮嘱孩子们穿戴好了再出屋,变天了告诉孩子们明天要添衣服……
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
我们班的---是留级的学生,曾认为读不读书无所谓,不求上进,是个地道的调皮大王。家长对他不报什么太大的希望,他自己也是自暴自弃,破罐破摔。怎么办?经过一段时间的接触,我发现了这孩子尽管有这样那样的缺点,但他特别爱劳动,乐于帮助别人,有很好的思想基础。我多次找他谈心,及时与家长联系,对于他的每一点进步都有给以鼓励,从不在同学们面前提起他是留级生,从前怎么不好,还交给他一些班级工作去做,适时地去表扬他。慢慢提高他在学生中的威信,经过长时间的教育,同学对他另眼相看。他主动帮助老师做事,学习进步了不少。
这个孩子的转化使我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用"爱"字改变他们,理解尊重信任他们。尊重和理解是培养自主品格的养料。在班上,人人都是小主人。不用老师指定,不用编排值日表,每天卫生清扫都有学生抢着去做;班上有同学遇到困难,同学们都会主动去关心、帮助……。用爱心培育孩子对集体,对他人的爱,一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感,那么人格大树就矗立起来了。
4、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
作为一个一年级的班主任,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。
我在学生入校前就布置好教室,让孩子们一走进教室就会感到:我不是小孩子了,我上学了,为他们营造了一个学习的氛围。后边的学习园地中设计了"优秀作业展示"、"小荷才露尖尖角"等几个栏目;教室的北墙上贴上了《常用汉语拼音音节表》、《声母表》、《韵母表》、《整体认读音节表》等。
在教学中我采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学,想了很多有趣的游戏。特别是边打节奏边背儿歌、读课文、唱歌等的练习,不仅使学生爱动的天性被发挥的淋漓尽致,由此吸引了学生的注意力,而且还有意想不到的收获,音乐老师说我们班同学打节奏打得最好。
在辅导学生学习时,不仅要使优等生学好,也要使中等生学好,更要使学困生学好。以前,我们班的鞠洋和郑阳我觉得是老大难,总是利用课余时间给他们补课,吃小灶。通过期中考试我又发现了毛金秋、刘家欢、曲佳慧等几个同学学习上的差距。于是,我利用一切可以利用的时间为他们补课。他们拼音不好,我就用电脑打出拼音卡片,分给他们回家练习。在学校我又采取让同学教,我亲自教,让同学来考他们,我亲自去考他们等方法,促使他们来练习。经过一段时间的补习,他们的拼音水平有了明显的进步。
教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
刚入学的学生,不知天高地厚,只会随心所欲地玩闹。我先用各种儿歌进行常规的教育,不仅使他们了解了一日常规,而且,对他们也有提醒的作用。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育,如:班会上、早检时、值周总结得到红旗和没得到红旗都要进行教育。这样让他们心中有常规,时刻有常规意识。
但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地"看"。下课时,我先走到教室门口,站在那儿,然后目送他们一个一个走出去,还要不时地提醒,某某站排里,某某把手放下。这样的话不知说了多少。然后走出去,和他们一起玩,或看着他们玩,指导他们游戏的方法。上课时光站队就得训练好几次。就这样,渐渐地下课我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。
孩子们不会做值日,我就每天不到六点半就来到学校,教他们干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。
四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。
五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
执勤个人工作总结范文(篇9)
根据张政委在支队第二季度灭火救援战评会上的工作的要求,6月5日XX中队召开讨论会,观看学习“6.2防空洞救援”处置过程资料,结合自身实际,认真梳理中队灭火救援安全防范措施落实情况,查找薄弱环节和突出问题,深入分析原因,制定落实整改措施。中队重点查找了防范意识、防护措施、阵地路线选择、展开程序、内攻作战掩护等方面存在的薄弱环节。中队组织全体人员就“如何做好灭火救援安全工作”展开讨论,总结如下:
一、好的方面
1、打牢安全发展的思想基础。在平时工作中,应当结合实际,讲求实效,使官兵增强安全观念,强化责任意识。从思想入手,构筑一道坚不可摧的精神防线。一是中队干部加强对自我的安全教育,做安全工作的带路人。重点是加强思想政治教育,增强干部的高度的政治责任心和紧迫的工作责任感;加强安全常识学习,熟悉各种事故案件预防的基本要求和措施,使中队干部成为安全工作的带路人。二是安全常识教育要到位,使人人都参与安全管理的全过程。日常教育不仅仅要解决官兵的思想问题,告诉官兵哪些该做哪些不该做,还要加强安全防范常识的教育和传授,在抓安全学习教育的过程中,积极探索安全教育的多种形式和方法。中队每周队务会要结合安全形势分析会,总结讨论平时生活工作中遇到的安全问题和安全隐患。及时查找消除隐患,进一步强化安全防范意识,增强预防事故案件的能力,使官兵掌握
预防事故的基本方法,达到防微杜渐的思想境界。
2、建立安全防范的科学体系。安全发展必须有组织保证、制度保证、手段保证等,建立以人为本、预防为主的方针,建立安全防范的科学体系并完善其运行机制。一是建立健全安全员体系。在中队严格安全员制度,特别是在班里设立安全员,就是在安全工作的第一线建立起了一道广泛而可靠的安全防线。二是建立救援现场安全制度体系。做好安全工作,思想教育和安全常识教育是基础,规章制度的建立则是重要保障。安全工作离不开完善的措施制度,中队管理必须落实条令条例和规章制度,制定各种切合部队实际的安全工作制度,明确各岗位人员的安全工作职责,不折不扣地执行和遵守安全规定,及时分析总结安全情况、研究解决安全新情况和新问题。三是建立责任落实体系。做好安全工作,加强安全管理,保证安全发展,必须建立严密而完善的责任落实体系。人都是有惰性的,任何单位和个人不加强检查监督,都会出现差错的。中队通过实行党内组织监督、发动群众监督、开展舆论监督,完善检查监督机制,确保上级各项工作部署和措施落在实处。
3、抓住安全管理的关键环节。我们平时讲安全,往往讲的很笼统、很一般化,但实际出问题则总是在那么几个方面上。所以在中队安全管理上重点地抓一些关键问题,这样做往往能够起到统领全局、事半功倍的效果,而“人、车、酒”等重点环节、重点人员,就是排在最前面的问题。一要突出兵员的管理。中队进一步加大管理力度,从规范一日生
活秩序入手,严格落实请销假、点名、查铺查哨、营门警卫和哨兵巡查等日常管理制度,尤其是加强“八小时”以外、“双休日”和探亲休假人员及勤务人员的管理;同时把以情带兵和依法带兵紧密结合起来,约之以典(条令条例),动之以情,晓之以理,正视官兵的合理需求,增加管理工作的“人情味”,使官兵在温暖和谐的氛围中接受管理、服从管理、参与管理。二要突出车辆的管理。车辆事故主要有下列几种情况:落实制度不坚决,包括违规派车、私自用车、带故障出车、违章行车,技术不过硬、麻痹大意,即驾驶技术差、行车途中精力不集中、处理紧急情况经验不足,违犯禁令心存侥幸,即酒后驾车、无照驾车、疲劳驾车等。因此,中队一直重点加大驾驶员作风纪律教育和职业道德教育,使驾驶员时刻绷紧“安全”这根弦,解决开快车、带故障出车和疲劳驾车等现象。
二、存在问题
1、思想麻痹,自我防护意识不强。尤其在处置中小型火灾事故中火场侦察人员对现场情况判断掌握不到位,对火灾危险性预判不足,对救援的复杂性、危险性考虑不全面。
2、防护措施不充分。部分官兵由于缺乏自我保护意识,个人防护装备携带不全,器材保养不到位。
3、火场号员分工不明确,现场较乱,配合意识差。
4、内攻作战掩护不到位。
三、改进措施和对策
1、加强灭火救援的安全知识教育,增强个人安全意识。
要引导消防官兵正视火救援工作的危险性,增强消防官兵对安全防事故工作重要和紧迫性的思想认识,组织官兵吸取多年来消防部队在灭火救援中发生的死亡事故教训,教育官兵要清醒的认识到消防灭火和应急救援工作属于高危险行业,危险因素很多,稍不注意,就极易造成官兵的人员伤亡,提高官兵安全意识,预防安全隐患。
2、提高个人防护水平。拥有并合理使用个人防护装备可以有效避免消防员在战斗中伤亡,反之消防员的人身安全就难以得到有效的保障,
3、明确各号员分工,使号员对自身职责明确。
4、内攻人员要经安全员检查个人防护装备,并填写《火灾现场安全防事故登记表》。
5、加强对驾驶员的安全教育,组织驾驶员学习条令条例和交通法规,对驾驶素质差、作风不正、不遵守纪律和交通规则,及时进行重点教育,同时把好行车关,落实干部跟车制度,做到不超速,不擅自改变行车路线,不开特权车、霸王车。
执勤个人工作总结范文(篇10)
20XX年xx商场在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。一年来,商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工xx余名,服务客户单位达xx多家。现将一年工作总结如下:
一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20XX年x月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。
通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用.为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。20XX年x月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从x月末开始正式投入运营到现在有x个月时间,发展联网报警户xx家,承接、安装、改造了大小监控工程x处。并得到了社会的认可,前景看好。
这一年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。
执勤个人工作总结范文(篇11)
转眼间已是xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二,在学习方面,本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三,在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。
虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
第四,在工作纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?;没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货g型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。
第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了
执勤个人工作总结范文(篇12)
随着各地县域经济的发展,县城城市化进程的不断加快,群众对改善居住环境的呼声也日益高涨,城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种好处上说,一座好的城市不是“造”出来的,而是“管”出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关联到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还就应从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关联运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行用心有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的职责意识汇集到某一个点上,构成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,透过超多的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的礼貌意识并构成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式,使城市管理构成长效机制。
现行的城市管理模式以户外式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,因此本人认为首先,就应为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分思考到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,构成了城市管理的混乱,“八个大盖帽管不了一个破草帽”的状况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,因此我认为地方政府就应协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,构成长效机制。
三是严格执法程序,使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。因此我认为我们在具体的执法过程中就应注意:1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如:主动证明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设,把礼貌执法落到实处。
执法队伍的作风和形象是礼貌执法的前提,经常能够看到报道城管执法人员暴力执法,且不说报道是否客观,但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常应对的是弱势群体,本着教育与处罚相结合的原则,对他们进行多次教育后没有到达预期效果才会进行相应的处罚,但是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止,改变以往衣着不整,行为不端庄,满嘴粗话的陋习,在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好一段话,做好一个法律文书”是礼貌执法的关键。反过来说礼貌执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此,只有将礼貌执法贯穿于工作的方方面面,才能够使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。“说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每纪录”,我们才能在工作中游刃有余,才能把礼貌执法落到实处。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚“同案异罚”现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们就应在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类状况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人理解,才能被公众认可。
六是用情用理,使执法工作体现人性化。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
七是增强协调潜质,提高执法工作效率。
城市管理工作是一项系统工程,许多问题需要各相关部门的密切配合才能解决。注重与各相关部门的联系协调,用心争取相关部门的配合支持,才能使我们的工作顺利进行并使工作效率得到提高。
八是规规范执法文书,健全执法档案。
规范的执法文书是法定程序是否合法的依据,也是保证礼貌执法的前提和条件。结合实际工作经验,充分讨论、不断完善执法文书格式、统一装订顺序,确保案件卷宗资料齐全规范,在规范整理文书中体现行政执法要领,不断提高城管执法人员的综合素质和技术水平,避免错案的发生及程序不合法导致的行政诉讼。
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