物业之家工作计划【篇1】
1、贝科水村电站2号机组水轮机导水叶片维修,因导水叶片的铜片使用过程中中磨擦损坏,导致导水叶片无法关闭。现已准备切割好铜片,准备在十一月完成此工作。
2、贝科水村电站机房到放水闸阀的电线杆已使用多年,由于电线杆都是用树杆做成。绝大部分已经断裂,为了用电安全。准备在十一月内完成所有电线杆的更换工作。
3、贝科水村电站发电尾水被河沙淤泥堵塞,请挖掘机进行清理,检查渠道、对有裂缝漏水处进行补漏及清理渠道的河沙淤泥杂物。计划在十二月内完成此项工作。
3、康中麻坑一、二级水电站的入水口垃圾树枝过多,对水轮机影响很大。由于近两年周边的树木大量砍伐,造成水土流失很大。为了水轮机能正常工作,准备在十二月份之前完成对压力前池安装一个拦水铁栏。
4、康中麻坑电站一级站水轮机的轴承有异响声,需更换电机轴承。为保障峰水期能够正常发电。准备在十二月内完成维修。
5、对贝科森安进电站道路、输变电线路维护、压力管清除杂草;及电站水渠、发电设备进行常规检查维修。主要对水渠的巡查是否有渗漏现象,对已发现的一处有渗漏处进行补漏。发电机组进行常规检查维修,对有异常响声的1号机轴承需更换及发电机做绝缘维护。计划十二月内完成两项工作。
6、贝科红山电站渠道盖板,为了员工放水安全,在所有危险的渠道上铺上水泥盖板。对渠道进行常规巡查,清理渠道沙石杂物入对有裂缝漏水处进行补漏。
7、贝科南庄电站发电尾水被河沙淤泥堵塞,请挖掘机进行清理。对发电机组进行常规检查维修。
8、为配合水务局验收要求,贝科水村电站、贝科南庄电站进行安全验收工作作准备。
物业投资产业部
20xx年10月28日
物业之家工作计划【篇2】
一、工作目标
1.认真学习、理解和全面贯彻公司经营的一系列指示精神和决策部署,完成各项任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养纪律严明、训练有素、服务热情、文明执勤、作风顽强、保障力强的保安队伍。
3.做好与公司各部门的沟通、协调和协助工作。
4.做好公司安全队伍建设,做好招聘、培训和培训工作;形成从招聘、吸收、培训、留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(一)保安部根据公司实际情况做好200年工作__年度安全工作。
1.各服务办公室应正确处理与社区业主和租户的关系。
2.严格控制进出社区的人员和车辆,防止无关人员和车辆进入社区;维护社区安全,创造舒适、安全的生活和办公环境。
3.做好各区域的检查工作,特别是重点部位的检查,加强夜间、节假日期间的检查,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治、联防检查制度。
5.做好治安管理、消防和监控系统的管理和工作。
(2)配合人力资源部门关闭部门就业,做好团队建设,建设稳定、团结、高素质、优秀岗位技能、责任心强的安全团队,确保公司业务运行的正常运行。
全面总结20__年度安全工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能管理、教育、培训,充分调动全体安全工作积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体团队成员充满日常工作热情。
(3)公司安全部将参照行业规范对在职保安进行一系列的学习和培训。
物业安全培训的总体目标是培养高素质、合格的安全人才。岗前培训和轮换培训是提高物业安全质量的重要途径。
1.每周进行一次车辆指挥、排队培训、消防知识等培训,通过解释、学习和培训,不同程度地提高所有保安人员的思想理解和日常工作,提高保安队伍的'工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神宣传教育,积极营造荣誉感、上进心和责任感。
3.在日常工作中,引导保安提高服从意识、服务意识、文明值班、礼貌待客,提高服务能力,尊重工作中的客户,教育员工发自内心地了解我们的工作是为了客户满意。
4.根据部门实际情况,不定期检查保安人员的外貌、礼貌、行为准则等问题,提高全体员工实施制度的意识。
5.公司每季度举办有针对性的军事队列、消防等比赛,激发公司各服务办公室保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极的工作积极性和向心力。
(四)认真做好安保部全年安全生产的全方位工作。
1.严格按照安全部内部控制目标,建立目标管理责任制,分解和落实工作任务,对人负责,有效解决员工的被动情况。制定年度工作任务,将工作分解到团队和员工,全面提高全体员工的思想意识,感受到每个人都有任务、压力和动力。
2.每月进行一次安全检查,认真记录本部门存在的问题,按照公司要求及时发出整改通知和整改要求,真正检查和促进隐患整改,确保企业安全。
(五)加强各种设施设备的维护,提高工作效率。
1.完善维护制度,明确责任。根据不同的设备和区域,明确维护责任和工作流程,确保设备管理,制定具体的维护计划,确保设备在规定的时间内得到维护。
2.实施正确的维护技术标准,提高整体维护水平,加强消防人员的专业素质和水平,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过有效深化管理,培养良好的专业精神,使公司全体保安人员自觉培养高标准、严格要求、务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
物业之家工作计划【篇3】
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、20xx年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
物业之家工作计划【篇4】
20xx年新年的金钟已经敲响,在这辞旧迎新之际,回顾过去一年,我们物业管理中心工作在中心领导正确领导下,在全体员工的共同努力下,圆满的完成了全年的各项工作任务,在新的一年里物业服务中心在总结去年工作的基础上,我们会继续发扬敬业奉献的精神,以更加务实的态度,细化管理,从内部挖掘潜力,更加严格要求,团结一心,增强大局意识责任意识和协作意识,同心同德,努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标,针对物业中心实际情况,拟定20xx年工作计划:
一指导思想
以服务为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,以“创市优”为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范物业管理程序,细化管理措施,全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质,提升物业管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二主要工作目标
1.全力以赴,积极创建市级城市物业管理示范大厦称号(创市优)。
2.加强管理,确保业主满意率≥98%。
3.认真筹划,会务服务满意率≥98%,
4.同心协力,清洁保洁率99%,人员培训合格率100%,投诉处理率100%,事故率为0。
三实现工作目标采取的措施
(一)提高认识和观念,明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习,认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》,从思想上加深对物业管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化经常化科学化。
(四)完善各项管理制度,今年物业中心首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责权利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进
(五)大力加强安全保卫工作:确保安全,是物业安保工作的重中之重,特别是在县政府作为国家政府机关部门,更需要注重公共安全;今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则,做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作,采取以下措施:1以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主,辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员,建立一个严密可靠地安全网络;2保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好安全防控的关键;3根据县政府地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域重点部位的守护巡查,是做好保安护卫工作的主要措施4加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作,加强对安保人员的监督;5加强岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,形成点线面严密的防控体系,发挥安全防范整体的功能效应;6建立和完善区域内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控中心的值班管理,做到百密不疏;7做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录,做到有据可查。今年我们在安保工作上要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保县政府内不发生任何安全问题。
(六)做好卫生保洁工作:今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度,力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障,保洁率达99%,确保保洁质量,在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量;一是员工自查,每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录;二是领班巡查,领班应把巡查检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查,每天不得少于两次,并做好记录。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好记录,同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查,做好记录。确保管理区域内的保洁工作。
(七)以专业化会务保障为基点,做好会务服务,今年我们要尽力做好会务服务,从专业化人性化柔性化基础上入手,做好各项会务服务,严格按照《会议服务工作规范》进行工作,制定行之有效的《会议服务工作标准》。按照(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效快速的会议服务。
(八)加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对我物业管理中心的信任。
在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼,我们将不断创新,发挥优势,齐心协力,开拓进取,不断提升服务品牌,以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。
物业之家工作计划【篇5】
新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。
一、 强学习,转变观念
首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。
二、 尽心尽力,踏实肯干
1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。
2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。
三、 遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度
在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。
xx年下半年,在各干部、学长的带领下,秘书处各成员齐心协力,团结奋进,在大家的共同努力下,各项工作有条不紊地开展。
在新的学年里,为了更好的完成秘书处的工作,提高工作效率,我对自己在xx春季学期的工作作出如下计划:
一、全面完善自我,融入院社团总会这个大家庭中。保持最初的热心和积极性,尽己所能,为社团服务;
二、在紧张的学习之余,不忘社团工作,全面规划好学习与工作的时间;
三、积极参加社团组织的活动,并积极地出谋献策;
四、在工作过程中,耐心、细心,保持乐观态度;
五、提高自身的责任心,认真完成每次任务,尽可能避免不必要问题的出现;
六、加强集体主义精神,团结友善,与社团其他成员和睦相处,共同进步;
七、加强社交能力和语言表达能力;
八、加强与各协会的联系,积极配合协会的各项工作;
九、在工作的过程中,不断找出自己的不足,谦虚接受指正,并学习他们的长处。
以上是我新学期作出的个人工作计划,我将努力付诸于行动,为把社团总会的工作提升到新的台阶奉献力量
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