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管理年底总结怎么写【篇1】
20xx年以来,办公室围绕我局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下:
一、思想意识上:立足服务,强化意识
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,为此,合理分工,进一步优化人员、财物配置,各项工作任务均衡合理分配,出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象,维护领导,赢得企业信赖,不断强化每个工作人员的规范意识。一年来,办公室人员总体上达到了按时上下班,不迟到,不早退,少请假,公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成,做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,真正体现出办公室高效率,高水平的工作作风。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
(一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线,转变思维,主动介入,创新性地参与了各项招商活动。20xx年,我局共组织参招商会、小团组40余次,接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中,办公室做好重要客商接送,安排会务住宿用餐,起草讲话材料,做好媒体宣传,安排列支预算,保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动,做好会议室安排,资料准备,宣传推介及后勤保障等各项工作。20xx年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动,会前制定详尽方案、列支预算,做好勤务保障,会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员,活动结束后及时报送信息,总结不足,谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。
(二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》,严格按程序办理各类文件,办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训,多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20xx年年底,共收录上级各类文件2245余件,上传下达各类文件1342多件,对100多件重点文件进行了传达、办理,做到急件急办,特事特办,并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。
(三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度,加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度,严控财务支出、报销关,严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查,严控办公用房、能源消耗等不超标,确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议,采购各类用品,做好服务保障工作。
(四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20xx年,完成工资报送20余次,工资调整2次,养老保险30余次,养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进
(一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上,将任务分解到各科室,共同完成。
(二)保障机关顺利运作。加强用车管理,出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度,做好办公用品、电脑耗材的采买,确保正常的办公活动。加强机关安全管理,组织参加消防演习及讲座互动,消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作,安全驾驶,规划合理路线,及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好电话转移。
(三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助,体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放,办理蛋糕卡,体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日,均要抽出人员看望离退休老干部及其家属,购送生活日用品,订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中,让老干部感受单位大家庭的温暖。
(四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次,科学安排,首尾相连,确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动,为值勤同事送去盒饭和矿泉水,体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛,篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动,机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。
四、工作纪律上:严格贯彻、抓好落实
20xx年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求,办公室按照领导部署,重新更新完善了《机关请销假制度》,严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求,提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面,只说教、不严行的工作弊端加以改善,落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制,使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。
20xx年办公室的工作没有出现较大失误,没有出现违规违纪情况,没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责,没有失去对工作的责任心与热情,但是,这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容,无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后,办公室将更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,办争各项工作有创新,有进步,整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。
管理年底总结怎么写【篇2】
转眼间20--年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的后勤专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的工作、学习情况总结如下:
一、主要开展的工作
1.食堂管理方面
公司食堂现有工作人员3人,承担着公司40余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每日三餐外,还要承担各种临时加餐。为了服务好公司员工按时提供就餐,确保饮食安全,对此我们下了不少功夫进行管理,一是要求食堂内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。二是厉行节俭,避免浪费。根据每日所定进行配菜,每日统计就餐人数,尽量避免剩菜剩饭。三是成本管理。每月末进行当月的食材统计分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有数。经常性去市场打听菜价,以避免被宰,给公司造成损失。
2.保安保洁管理
公司的保安、保洁的管理工作是我的另一项重要工作。公司现有保安3名,担负着公司日常以及重大活动的安保工作,确保公司财产和人身安全,保证正常生产、生活秩序。保安方面主要工作一是帮助有求助、有困难的客人,迎送客人,以周到、细致的服务对待客人。夜班进行巡场,盘问可疑人员。每日进行员工用电检查,确保员工下班后关闭空调、电脑等用电器,杜绝浪费。
公司现有保洁3名,负责整个办公大楼的保洁工作,在公司员工上班之前打扫好接待大厅以及各位领导的办公室。
通过合理的管理,有效的控制了事故和案件的发生,本年度未发生任何财产丢失以及人身伤害的事件,完成了保安保洁方面的本职工作。
3.员工宿舍的管理
今年进行过一次员工宿舍的搬家工作,在董主任的领导下,以一周的时间顺利的租到了屋,以及搬迁。为各位同事采购的洗衣机等日常所需电器。
3.公司用车的管理
公司用车主要配合董主任进行管理,公司共有车辆6辆,担负着公司日常用车的需要。做到合理派车,保证公司各位同事的用车需求。另外加强司机的安全教育,强化交通安全,坚决杜绝交通事故。
4.本部门其他工作
主要是配合董主任进行公司重大活动的安排,如公司举办演唱会,负责现场的布置以及现场安保,以及演唱会结束后的善后工作,在公司中高层的合理领导下,成功的举办了演唱会,无一起安全事故以及其他突发事件。再一个公司工会的成立以及盛世荣华党支部的成立的各种手续的审批以及配和上级工会,党组织的检查,是盛世荣华工会和党小组顺利成立。
二、存在的问题
过去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在着不少的问题,主要反映在一下方面
1.食堂管理制度的执行遵守还有巨大差距。
2.对后勤服务工作的监管还需加强制度建设,逐步做到有章可循,赏罚分明。
上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。
三、明年的打算
明年后勤工作的目标是:始终坚持为公司服务的方向,妥善的处理好责权关系,达到有利于提高后勤服务质量、降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目标,新起点下一步就是怎样在实践中发挥作用,在工作量与日俱增的情况下,要想不被压垮唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对后勤各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部个人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在新的一年里,不断学习新的业务知识,提高自己的管理水平,切实抓好以下几件事情。
1.继续探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服务质量推上一个新台阶,提高对公司的服务质量。
2.继续探索食堂以及保安保洁管理的新途径,切实保证公司同事伙食与公司大楼的安全与卫生。
在来年的工作中,我将积极做好本职工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
管理年底总结怎么写【篇3】
ideng_f,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用1.5万元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程
质量第一是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
管理年底总结怎么写【篇4】
__年为认真贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构管理条例》和厅、总队、支队有关节能减排工作的要求,__大队结合自身实际,认真组织开展节能减排工作,现将第一季度的工作小结如下:
一、领导高度重视,措施得力,职责明确
大队领导班子高度重视今年的节能减排工作,为防止节能工作流于形式、走过场,按照总队、支队有关文件要求,成立大队节能工作组织领导机构。
二、制定有关规章制度,做好节能减排
根据节能目标要求,大队在第一季度着力进行有关规章制度和措施方案的制定,便于今后更好的开展节能工作。经研究讨论,目前已制定的有关规章制度有:大队节能规划、大队__年节能目标措施方案、办公用品及设备管理规定、车辆管理规定、水、电使用管理规定等。
三、认真组织学习,落实有关文件精神
节能减排是一项基本国策,为提高广大干部职工依法节能意识,了解全国的节能形势和节能措施,使节能工作深入人心,在第一季度,大队积极组织全体干部职工学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》和《云南省节约能源条例》等相关法律法规。通过学习,较大的提高了大队全体干部职工的节能意识,并将所学知识联系实际,在日常生活和工作中,节水、节电、节油理念得到普及。
四、及时上报节能数据,充实台帐内容
在第一季度,大队严格按照支队的要求,对每辆车每个月的燃油情况、保养情况、维修情况,水、电、燃气、纸张等办公用品及设备的消耗情况都做了认真详细的记录,并按规定时间及时上报。同时,严格控制支出,避免不必要的浪费。
通过第一季度的.学习、教育,大队大部分干部职工都能养成随手关灯、随手关电、双面打印、提高车辆实载率等良好习惯,大队节能减排工作初见成效。但仍然存在着有的队员对节能减排工作的重要性认识不够,节约用水、节约用电的意识不够强,在工作生活中忘记关灯、关饮水机等问题。在今后的工作中,大队将继续加强对节能减排工作落实情况的监督检查,以确保支队下达的__年节能指标能够顺完成。
20__年_月__日
管理年底总结怎么写【篇5】
xx年,根据安排我在xx分理处工作,xx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我遵纪守法,为人正直。同时学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有x多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
述职人:xxx
20xx年x月x日
管理年底总结怎么写【篇6】
一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习,提高政治素质。加强业务知识学习,不断提高自身素。
(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。
1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。
2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。
5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
二、存在不足:
在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感谢公司领导给予我们工作的大力支持。感谢公司各部门对我们的帮助、支持。感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持,飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动,走到今天我们一同走过了多少的路程,还记得当初熟悉的目标的梦,至今己成为今天的成功的笑,相信明天将有更灿烂的笑容。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。
管理年底总结怎么写【篇7】
2011年卷烟销售管理科
工作总结(采供)
一、指标完成情况
1、卷烟购进量增加。1-11月份累计购进卷烟130662.3箱,同比增长1.78%。其中:省内烟43630.3箱,同比减少5.9%;省外烟87032箱,同比增长6.12%。
2、卷烟销量增长。1-11月份累计销售卷烟126648.8箱,同比增长0.3%。其中:省内烟42761.43箱,占销量比重为33.76%;省外烟83887.35箱,占销量比重为66.24%。
3、卷烟结构提升明显。1-11月份累计销售结构烟41588.18箱,同比增长16.84%,占总销量比重为32.84%,比重较去年同期提高4.65个百分点。
4、低档烟销量下降。1-11月份累计销售低档烟36814.16箱,同比下降16.32%,占总销量比重为29.07%,比重较去年同期下降5.77个百分点。
5、重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11月份累计销售重点品牌84626箱,同比增长14.34%,占总销量比重为66.82%,提高8.2个百分点。累计低焦油卷烟(8mg以下)销量6050箱,同比增长56.98%,占总销量比重为4.78%,提高1.73个百分点。
6、卷烟品牌集中度。1-11月份累计销售卷烟品牌(不含罚没烟)25个,与去年持平;规格81个,同比增加7个。前10 1
个牌号卷烟销售集中度为81.33%,位于全省前列。
7、卷烟单条销售价格提高明显。1-11月份累计卷烟纯销售平均单价为58.17元/条,同比增加5.69元,其中:省内烟46.31元/条,同比增加6.11元,省外烟64.21元/条,同比增加4.9元。
8、经济效益良好。1-11月份累计实现利税3.23亿元,同比增长12.29%;累计实现利润1.64亿元,同比增长12.46%;累计单箱销售额(含税)14542元,同比增加1421元。
二、主要工作开展情况回顾
(一)注重全市行业经济运行的分析调控
截止11月底,全年共组织召开了4次全市经济运行分析例会(3月、4月、5月、7月),及时通报了全市经济运行情况,对经济运行中出现的问题与不足,深入分析原因,共同研究解决措施,安排部署下阶段工作,确保了全市经济运行的健康、稳定。
(二)深入开展订单供货工作,有效满足市场需求
按照《“按客户订单组织货源操作规范”(修订)》相关要求和业务流程,规范开展订单供货工作。在全市范围内开展了上、下半年零售终端市场调研,及时掌握了市场实际情况及变化趋势;定期回顾总结需求预测工作情况,完成了2011年上、下半年季度调整,2012年上半年及全年需求预测上报工作,为组织合理货源,有效满足市场需求提供了可靠依据。
(三)加强工商间货源衔接,提供充足稳定的货源保障
以月度需求预测为基础,加强与工业企业沟通联系,加大货源组织力度。一是开展月度货源需求的工商衔接,为协议分解做好准备;二是科学制定月度调运计划,明确调入的品牌、结构与数量;三是密切关注卷烟季末存销比情况,对超限规格果断停止调入,维护市场和品牌的稳定。通过督促厂家发货,实时跟踪货源,为销售工作提供充足、稳定的货源保障。
(四)合理调控市场,实现卷烟均衡销售
坚持“总量控制,稍紧平衡”的方针,通过科学制定销售计划,合理设置紧俏烟、畅销烟限量,加大重点品牌考核等方式,促进销量稳定增长,结构显著提升。一是统筹安排全市销售进度,科学制定季度、月度销售计划,增强货源与市场的匹配度;二是科学设置紧俏、畅销品牌与限量,适时调整货源分配策略;三是紧抓“春节”、“国庆”“中秋”等销售旺季,加大货源投放力度,努力扩大卷烟销售;四是坚持开展“高档卷烟进宾馆饭店”活动,在货源分配上优先保证这些客户的中华、苏烟等高档卷烟供应,挖掘市场潜力;五是彻底解决“北戴河”系列低档烟的滞销问题,保证了销售工作的顺畅。
(五)积极推进卷烟精准营销工作
在明确工商企业间职责,密切双方配合的基础上,充分发挥商业公司的能动性,选择钻石(软景泰)、熊猫(硬时代版)、黄鹤楼(软1916)3个品牌(规格)开展卷烟精准营销工作。一是成立组织,制定方案,广泛宣传学习精准营销业务知识;二是工
商协同选择目标客户,建立了详细的客户信息档案。(钻石(软景泰)目标客户13户,熊猫(硬时代版)、黄鹤楼(软1916)目标客户各87户);三是科学制定货源投放策略,提升货源分配准确性;四是精确采集市场信息,精细化过程管理,不断提升本地精准营销水平,保持高端品牌良好市场状态,做到品牌“不断货、不积压、价格不波动”。截止11月底,累计销售钻石(软景泰)3.18箱、熊猫(硬时代版)5.34箱、黄鹤楼(软1916)13.2箱。
(六)密切联系,深度协同
目前,行业已进入工商深度协同阶段,始终坚持“机会公平”、“过程公平”的原则。一是在信息交流方面,进一步加强工商联系沟通,提高工商企业经营决策的准确性与时效性;二是在货源方面,加强工商间各个环节衔接,保证货源供应稳定;三是以工商协同营销座谈会为契机,深入交流与探讨“工商协同”、“品牌培育”、“精准营销”等工作,进一步加深工商间的了解与信任,密切彼此关系、增进双方感情,使工商在更深层次、更广领域的战略层面上达成了共识;四是以营销人员培育为抓手,切实夯实协同营销基础,不断提升协同营销水平;五是以工商活动为纽带,带动工商团队协同,树立烟草良好社会形象。今年以来,与河北中烟合作开展了“为您铺就锦绣前程”钻石助学活动和“我与钻石共成长”征文活动;与安徽中烟协同举办了“魅力黄山、感恩承德”答谢会;五是在新品上市推介、品牌市场维护、宣传促销等活动方面,工商形成合力,共同做大、做强品牌。
(七)着力提升“532”“461”全国知名品牌培育能力 始终将“532”“461”全国知名品牌培育重点工作来抓。一是密切关注行业发展动态与品牌整合信息,在充分尊重市场需求基础上,不断优化本地品牌的结构与数量;二是开展通过市场调研,掌握品牌在本地市场的实际表现。今年以来,不管是春节后市场情况调研,还是七匹狼“通”系列上市,或是省产卷烟品牌培育,注重调研获取的第一手资料,作为品牌培育的可靠依据;三是高度重视七匹狼“通”系及省产卷烟品牌培育工作,将其作为“品牌培育上水平”的具体实践。召开七匹狼“通”系品吸会2次,钻石(硬蓝新一代)新品推介会1次,加大了品牌宣传力度,密切与零售户、消费者的联系,为新品上市宣传造势;四是通过消费者买赠、品吸,终端陈列展示、团购买赠、口花兑奖及空条盒兑奖等形式多样、内容丰富的活动,对钻石、云烟、黄鹤楼、七匹狼等品牌开展市场宣传活动6次,有效促进了培育品牌的健康成长;五是顺应时代发展潮流,大力培育低焦油卷烟品牌。将焦油含量低于8毫克的卷烟,作为新品引入的重要参考指标,逐步丰富了本地低焦油卷烟品牌数量产品结构。
二、存在问题
1、部分重点品牌的培育工作有待进一步加强。目前,部分重点品牌培育存在各营销部销售不均衡的现象,需要及时总结的经验与方法,注重对培育效果的跟踪分析,进一步加强品牌培育工作。
三、下一步工作安排
1、坚定信心,全力做好明年卷烟销售工作
2012年卷烟销售总量要达到135000箱,全市卷烟单箱收入要实现增幅22%,预计达到18100元(含税);河北中烟的卷烟品牌单箱销售收入增幅22%,其中:钻石品牌总量达到全市卷烟总量的20.1%,钻石单箱销售收入增幅20%。面对明年的销售形势,我们要坚定快速发展的信心,尽快转变思路,跟上全省发展步伐。一是提高思想认识,增强紧迫意识;二是加大销售调控力度,牢牢把握市场机会,合理掌握销售节奏,保持经济运行平稳、有序;三是扎实做好需求预测、货源衔接、货源分配、卷烟协议签订等工作,为销售工作提供基础保障,实现卷烟的均衡投放、均衡销售;四是注重消费引导,营造良好市场氛围,增强品牌市场竞争力;五是发挥考核的激励与导向作用,完善考核办法,全面提升经济运行质量。
2、进一步细化卷烟精准营销工作
在国家局、省局卷烟精准营销相关规范的要求下,继续积极探索适合本地市场的卷烟精准营销之路。进一步细化卷烟精准营销工作。一是优化客户分类方法,进一步提升货源投放的精准度;二是加强“三维五率”等信息的市场采集工作,提高采集信息的准确度,为营销策略制定提供准确的数据支撑;三是完善工作制度,加强考核力度,实现营销全过程的精细化管理,实现精准营销品牌“不断货、不积压、价格不波动”,保持品牌与市场良性
发展态势。
3、以培育省产卷烟品牌为实践,不断提升“532”“461”知名品牌培育能力
进一步加快品牌培育工作,结合“532”、“461”知名品牌发展目标,确定目标品牌,创新培育方式,开展工商深度协同,使本地在销品牌进一步向“532”“461”知名品牌靠拢。一是牢固树立培育省产卷烟品牌的责任意识,着力打造“钻石”特色产品,建立品牌良好形象;二是强化考核机制,明确职责,细化任务,确保培育工作落到实处;三是完善专销协同机制,做好培育品牌的终端上柜与陈列,充分发挥零售终端培育品牌的窗口示范作用;四是大力提升品牌置换能力,发挥公司对品牌消费的导向作用,促使零售户转变经营观念,提升客户主动推介品牌的能力;五是工商协同开展市场维护活动,注重品牌宣传取得实效,知名度不断提高;六是及时收集市场意见与建议,关注品牌市场发展动态,尤其是低焦油品牌发展趋势,促进本地品牌健康稳定发展。
管理年底总结怎么写【篇8】
20xx年在建设局党委的正确领导和同志们的帮助下,以学习贯彻《党章》和荣辱观教育活动为动力,紧紧围绕市容环境卫生这个中心工作,严格管理、任劳任怨、狠抓落实,在各项工作中取得了一定的成绩,现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,武装思想,为各项工作奠定基础
在学习贯彻《党章》和荣辱观教育活动中,自己以一名普通党员的身份积极参加各项活动。认真学习《党章》,深刻领会其精神实质,充分认识学习贯彻《党章》及荣辱观教育活动的重大意义,用理论武装头脑,身体力行实践“三个代表”重要思想。在学习《党章》活动中写了二万多字的读书笔记和心得体会。通过开展学吴如、做好人、比贡献等活动,使自己增强了集体主义观念,树立了无私奉献思想,增强了坚韧不拔的意志和艰苦创业的决心,为脚踏实地干好本职工作奠定了坚实的思想基础。今年四月份被市委组织部评为党务工作先进典型。
二、认真做好党风廉政建设工作
根据局党委廉政建设部署及时召开支部、党员大会,传达局党委20xx年度党风廉政建设和反腐败工作,调整了领导小组组成人员,研究制定了环卫处20xx年度党风廉政建设和反腐败工作计划,在二楼走廊内设置了政务监督台和廉洁自律、八荣八耻警示牌,公开了班子成员身份、职务和手机号码,并设立了监督举报电话,真诚欢迎单位职工和社会各界批评指导。同时建立了党员干部重大事项报告、婚丧嫁娶、收受礼品、礼金申报审批和登记制度。人事安排、重要事项、大额度资金使用管理等都通过班子集体研究决定,不搞一言堂。高质量开好民主生活会,提高工作透明度,年内单位无发生重大经济损失、重大事故和不正之风现象,党风正、民心顺,保证了党风廉政建设和反腐败工作目标任务的逐条落实,并圆满完成了局党委交办的其它工作任务。
三、维护班子团结,共同促进环卫工作发展
作为处党政一把手,除对单位工作负全责,严格要求自己外,我十分重视班子成员之间的团结和协作。积极支持其他班子成员大胆开展各项工作。平时能虚心听取好的意见和建议,学习他们的长处,并处处尊重他们。坚持开好每周一的班子成员例会,紧紧依靠班子的集体领导,采取大事讲原则,小事讲风格,遇到困难和矛盾敢于迎难而上,出了问题敢于承担责任,时刻维护班子的团结,增强了班子的凝聚力,为单位的发展壮大营造良好氛围。
四、扑下身子,真抓实干,认真搞好单位全面工作
一年来,面对艰巨的工作任务,作为一个单位的党政一把手,我没有畏缩、没有后退,而是干劲更大、精神更足。在各项工作中都能够严格要求自己,不怕苦、不怕累,放弃了所有节假日休息时间,全力以赴投入到整治市容环境卫生工作中。为了单位的改革发展壮大,经常带病坚持工作,甚至在千里之外的湖北老家母亲病重期间也没有去看一看,的的确确把单位工作看的比家庭、老人、孩子还重要。由于自己对工作的认真负责、真抓实干、团结和支持班子成员,努力工作,从而使单位的各项工作得以顺利开展,圆满完成了建设局党委为我处下达的各项目标任务。
在过去的一年里,自己做了应该做的工作,尽了应该尽的职责,虽然取得了一定的成绩,但离上级党委的要求还有差距,自身存在的缺点和不足具体表现为:一是工作中时有急躁情绪,批评同志过多,耐心细致的思想工作做的少;二是理论学习抓的不紧,其思想精髓理解的不深不透彻;三是组织领导能力还有待进一步提高。我决心在今后的工作中,总结经验,克服缺点和不足,以高度的政治责任感和奋发有为的精神状态,为我市的环境卫生事业再立新功。
管理年底总结怎么写【篇9】
我在xx物业公司快两年了年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)面对现实,接受挑战
20xx年6月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个XX年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
公司仓库管理年终工作总结2
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作潜力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的"数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每一天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了x年的各项任务:
1、统计状况:能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的状况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每一天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的提高,可是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,成品库房和原材料库房收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。
四、20xx年工作计划
xx年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
管理年底总结怎么写【篇10】
一、人力的合理安排和运用
1、人力的安排
作为公司的传统业务———仓储,需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。
象我们深厨公司仓库,随着客户的不断增加,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2、人员的素质
虽然装卸工作比较简单,但为了作业的不断提高,需要计算各产品的规格、体积、形状,重量结合考虑货运车辆的容积、核载等以及交管部门相关法律法规,兼顾客户对我们的要求,合理的理货、配货等作业。
以使作业效率得以有效提高。
二、货物的管理
做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
仓库货物采取:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
仓库作业量大,容易积累灰尘,为创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作,须维持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
具体操作有以下几点:
1、准确地做好材料进出仓库的`帐务工作。
2、严格按照物品及配件的验收要求做好验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好仓库货物的分类摆放和保管工作。
5、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6、认真做好仓库物料发放工作。
发放原则:凭工地主管签名的配件单进行发放,先进仓的先发,旧废料根据实际情况合理利用。
7、认真做好退料工作。
退料原则:不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;工地完工的剩余材料及时回收仓库保管。
8、认真做好各工地材料使用的监控工作。
避免重复领料和材料浪费。
9、认真做好手动工具和机具的借收登记工作,完善领用登记制度。
此外,还须了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制要求,熟悉各种物资采购计划;各部门急用的物品要优质采购,要做到按计划采购,认真核实各部的申购计划,根据仓库存货情况,定出采购计划,对定型、常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划工作。
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
三、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习配套的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取经验;仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识。
通过不断的工作不断的学习能有更大的进步,愿和深厨共同发展,共同进步!
管理年底总结怎么写【篇11】
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,深入贯彻落实《突发事件应对法》,按照市、区应急管理的总体安排和部署,健全组织机构、完善工作机制,夯实基层基础、提供物质保障,做到上下联动、全民参与,通过认真开展预防和处置突发公共事件,有效地减少了重大突发事件的发生,促进了辖区经济社会又好又快地发展。现将20xx年应急管理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,进一步完善应急管理机制
街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求,通过不断完善应急组织管理机制,全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。
一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构,总指挥由党工委书记张本忠担任,副总指挥由办事处主任姜剑斌担任,并专职成立应急办公室,形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。街道各相关部门、社区按照部门管理职能和属地管理原则,整合信访、安全、民政、城管、综治、维稳和卫生等资源,建立了应对突发事件的应急处置指挥机构,实行主要领导负责制,明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、内设各科室干部职工和社区干部值班的三级值班制度。按照“谁主管,谁负责”的原则,全面落实了值班责任制,做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作,严格规范重大紧急信息报告制度,畅通报送渠道,确保信息报送及时、准确、全面。
二、做好预案管理,加强预测预警工作
一是完善总体预案和专项预案。健全完善街道突发公共事件总体应急预案、专项预案等不同层次的应急预案体系。指导各社区和相关职能部门制定完善了应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等方面的突发事件应急预案。制定各类专项应急预案近8个,街道3个社区也结合本辖区实际制定了防范突发事件的预案,有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。
二是加强突发公共事件的预报预警工作。以社区为单位在辖区构建公共安全防控网,推行应对突发事件社区“网格化”管理,做到“五定五清”,即定区域、定人员、定时间、定职责、定奖惩;人员清、责任清、巡防重点清、“三防”底数清、稳控对象清,做到了小事不出社区,大事不出街道,形成了有效的突发事件预测预警机制。以治安联防大队和各社区巡逻队的日常巡查为基础,建立起点线面相结合的应急预警巡防体系,组成纵横连锁、遍布辖区的突发事件预测预警监测网络,高强度整合,高密度巡防,高质量覆盖,及时发现、报告和处置公共突发事件。
三、开展风险隐患排查,切实抓好整改工作
坚持预防为主、预防与应急相结合的工作原则,深入开展风险隐患排查和矛盾纠纷调处工作,最大限度地防止公共事件的发生。
一是抓好突发公共事件隐患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隐患排查责任制,由各领导班子成员分案包干辖区的积案、难案,全面负责隐患排查、调处和稳控工作,一旦发现影响公共安全、社会稳定的苗头问题,在第一时间上报主要领导,做出决策,快速反应,及时化解不稳定因素。截至20xx年12月,街道领导接待信访案件20批80人次,在切实解决重点案件化解上不断实现新突破。
二是全面落实安全生产隐患排查工作。全年办事处在辖区共开展安全生产月、消防安全宣传日专场活动8场。聘请专业团队为企业进行安全生产、消防安全法律、法规及常识的宣讲活动,同时在住兴贤小学、田家炳中学、茶文化广场举办综合性的消防安全生产事故应急救援演练现场会3场。辖区内制作大型宣传消防安全宣传栏10个,张贴宣传标语500多条(幅);对辖区50家生产经营单位和“三小场所”主要负责人100人(次)进行了网络培训和宣传教育,有效保障了辖区安全生产形势。
三是加强对重大危险源的排查监控。
对辖区内的危险源、危险区域进行全面摸底调查、登记和风险评估,建立相应的基础信息档案。
20xx年,我街道深入开展了防汛安全和消防安全隐患专项整治活动,共排查整治工矿企业5家,下发整改通知书3家,查处并整改安全隐患3处。道路交通安全隐患整治行动中,对辖区存在隐患的路段进行整改,组织开展道路交通宣传教育培训活动3场。
四、加强应急救援队伍建设,保障物资储备
一是进一步加强了应急救援队伍建设。目前,街道共组建了2支应急救援队伍,总人数已达30余人。组建了以社区和办事处职工为基础的专业应急救援队;组建了以街道办各科室、社区骨干为基础的突发事件信息员队伍。在组建队伍的同时,切实加强应急队伍的经费、设备保障,形成了各司其职、训练有素、作战水平高的应急救援队伍格局,并投入近2万元,对安监所、专职消防队伍装备设施进行完善。
二是保障应急工作所需资金和物资。办事处对防洪、卫生防疫、公共安全、消防、公安等做出专项政府的财政预算安排,并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件,保证了应急工作需要。结合我街道可能发生的突发事件情况,社会事务办设立救灾物资库。同时,在街道设立了茶文化广场和各中小学校为基础的应急避难场所,实现了避难场所覆盖全辖区。
五、下一步工作计划
下来,街道将继续不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为街道经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
一是进一步加强应急责任体系建设。全面提高街道、科室、社区三级应急组织网络建设,明确各部门、各社区负责人应急管理工作的主体责任,建立更加有效的应急管理责任体系。
二是进一步加强应急资源网络化建设。对现有应急救援物资进行再统计登记,实现资源共享,提高街道应急资源网络化水平和应急救援能力。
三是进一步加强应急队伍建设。加大经费投入,提高救援装备配备和设施建设水平,加强应急队伍演练,全面提高应急救援响应速度。
四是进一步做好应急管理宣传教育工作。继续开展多层次、多形式的应急管理科普宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救和减灾等知识和技能,增强社会公众应急自救和互救能力,提高公众应急综合素质。
管理年底总结怎么写【篇12】
在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作
对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。
特别是以20xx年2月中下旬的xxxx展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。、协助公司领导工作,完善公司制度
在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。、认真做好综合办的日常支持与维护工作
众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。
在20xx年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的.办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。、人事管理工作
在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由
LOGOxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此xxxx公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。、调整公司组织结构,细致部门分工
根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。、辅助市场部工作
进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,xxxx公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。
二、存在问题和不足、自身问题
①与公司领导、同事间交流沟通不够。
②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的。
③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。
④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势;
⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。
⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。
三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平
学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。、主动沟通、拓宽思路
积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化
办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间
在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。
四、个人感受
入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。
首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。
作为xxxx公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为xxxx公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。
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