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述职述廉报告政务【篇1】
一年来，本人工作的主要职责是协助主任分管办公室信息调研督查和决策咨询工作。协助区政府分管副区长具体协调财税、国资、体改、工业交通、人事劳动、统计、计划、物价、工商、安全生产、技术监督、金融、民族宗教等方面工作；下半年李珂副主任调任省法制办工作后，在分工上，又增加了，民政、老建、残联、环保、计划生育、房改、档案、地方志以及土管等方面协调工作。虽然工作面非常宽、工作内容非常杂，但是，一年来，在翟安军主任的言传身教下，在区委、区政府以及区直各单位、部门领导的悉心指导和同事们的大力支持与帮助下，本人紧紧围绕区政府中心工作，刻苦学习、扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现述职如下：
1、开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践 表了《信州区商贸流通业调查与思考》、《信州区加速工业化进程的问题与对策》等调研文章，组织或亲自起草各类领导讲话、汇报等材料30多篇。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型，及时编发信息进行反溃一年来，先后组织撰写了各类信息400余篇（条），编佣信州政务》31期，被《xx日报》、《xx日报》、《xx晚报》、《xx之窗》、《xx信息》等媒体采用近80篇（条）。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，基本上做到了件件有着落、事事有回音。三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。将于近期得到妥善解决，本人对弱势群体的同情、理解以及给予的力所能及帮助受到了周围群众的好评。
2、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。对于《政府工作报告》、《加快小城镇建设的决定》以及市委、市政府综合考评材料等重大文件材料，本人一般都自己组织撰写。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府常务会议、区长办公会议等大中型会议23次。每次会议我都注意发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效地落实了领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行。
3、加强协调，形成工作合力。办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求分口工作人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中，我经常与区各套班子办公室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。
4、强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，为充实办公室秘书力量，去年，在班长翟主任的大力支持下，我从基层选调了4名秘书工作人员，有效的解决了秘书人员不足的矛 盾。为
充分发挥整个团队力量，我时刻坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量感化队伍，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。为此，我特别注意学习邓小平理论、xxxx重要思想、科学发展观及市场经济、、新经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了适应形势发展与变化的能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，廉洁自律，从未利用公款宴请过自己的私人朋友，从未利用职务之便为自己牟取任何私利。一年到头，经常加班加点连轴转，努力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔，从而保证了各项工作的有效运转。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，工作创新不够；在服务上还有一定差距，在协调上也有不到位之处；在督办上还需要进一步加大力度；在行文把关上，有时也可能会发生一些因为自身素质不高、理解不到位致使出现不尽领导意图之事，不当之处还请各位领导、同志们海涵。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
述职述廉报告政务【篇2】
从20xx年7月换届到现在的五年时间里，我能够认真学习,坚定信念，努力工作，开拓创新，为办公室工作和全区的经济社会发展作出一定的贡献。现将五年来的工作情况述职如下：
一、履行职责情况
我于2006年8月担任连云区人民政府办公室副主任，分管综合科、经济科，协助副县长分管教育、计生、文体、卫生、科技、广播电视、科协、接待、文联、残联、爱卫、地方志、档案、宗教、地震等工作。任职以来，我深感责任重大，使命难辱，并以此作为对个人素质和能力的挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从诸多方面、每个环节做细做实，尽心谋事，倾心干事，推动工作的有效开展。
（一）重抓文字材料，业务水平不断提高
按照条理清晰、层次分明、语言准确的要求，加强文字材料的审核把关，注重沟通交流，并将修改意见和建议及时反馈给执笔人员，便于不断总结提高。一般专项材料放手让文秘人员独立完成，重要综合材料，组织相关人员进行集体撰写，形成了“一般材料分口负责、重要材料集体会商”的工作机制，既锻炼了秘书队伍，又保证了工作质量。全年起草审核各类材料约40万字。
（二）加强调研督查，推进决策快速落实
加强调查研究，坚持不定期深入基层或通过电话、邮件等形式，切实了解并掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素，并通过分析研究形成工业经济、招商引资等方面调查报告，为领
导科学决策提供依据。加强政务督查，采取专职督查与分路督查相结合的办法，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，基本上做到了件件有着落、事事有回音。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
始终把学习放在自身建设的首位，坚持向书本学、向身边同事学、向领导学，努力提高自己认识事物的政治敏感度，正确处理事务的能力和水平。
（一）加强学习，不断提高自身思想政治素质和业务水平
到办公室工作以来，注意不断加强对各方面知识的学习。首先是加强邓小平理论、江泽民同志的“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神以及胡锦涛同志关于保持共产党员先进性讲话的学习，能认真学习原著和领导讲话精神，认真针对自己思想作风上存在的问题进行剖析，从而更加坚定信念，保持清醒的头脑，更好地树立了为人民服务的宗旨意识。二是认真学习党的一系列路线、方针、政策以及有关的法律法规，提高依法行政的水平。三是努力学习现代科技、经济等方面工作的业务知识，做到与时俱进，不断适应新的工作需要。通过学习，树立共产主义理想信念，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。
（二）注重党性锻炼与修养
在政治上，坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为，自觉地同党委保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自
己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。
（三）廉洁自律、清廉从政
平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，廉洁自律，从未利用职务之便为自己牟取任何私利。一年到头，经常加班加点连轴转，努力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔，从而保证了各项工作的有效运转。
多年来，经过踏实的工作，我的本职工作和党风廉政方面都取得一定成绩，但也存在一些不足，主要是工作创新不够；在服务上还有一定差距，在协调上也有不到位之处。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
述职述廉报告政务【篇3】
在学校党委，行政正确领导下，依靠各部门，各单位的大力支持，团结带领教务系统全体人员圆满完成了各项工作任务。以下是相关的述职述廉报告汇报：
一，理论学习
按照学校的学习计划，坚持集体学习与自学结合，紧密联系本职工作，认真学习十七大精神和科学发展观，努力提高思想政治素质和理论水平，不断增强干事创业的积极性。一年中，自己总是以饱满的热情全力投入教学管理工作。平时注重加强自身修养，诚实守信，淡薄功利，低调做人。
二，管理工作
1。加强部门自身建设。针对教务系统人手紧，任务重的实际，以提高人员素质，改善工作作风，提高管理水平为重点，通过业务研讨，座谈交流，学习借鉴等方式加强部门自身建设，整体提升服务水平和工作效率，发挥团队作用，分工协作，内部挖潜，加班加点，保证了各项教学管理工作的顺利实施。
2。发挥组织协调作用。按照教务处的管理职能和自己的岗位职责，在课程专业建设，迎评促建活动，教学工作安排，质量标准实施，教学资源使用，学生体质测试，专业技能竞赛等工作中，从学校的改革发展大局出发，主动与各部门和教学单位及时沟通，求得理解支持，认真落实各项教学工作措施，巩固了教学工作的中心地位，也提高自己的组织协调能力。
3。开展教学评建工作。积极参加学校评建办公室的工作，认真落实教学评建年活动方案，充实调整了教学评建专家督导队伍并组织开展专项活动，组织开展和参与院系常规管理文档检查，部门支撑材料检查，考试试卷检查，期初期中检查和整体提升教师课堂教学水平活动，扎扎实实地进行规范化管理和基础性建设，教学评建工作取得明显成效。
4。组织教学竞赛活动。为提高教学水平，教学竞赛活动贯穿全年之中。上半年开展的中青年教师教学竞赛和中老年教师观摩赛在教师中树立了典型，而下半年开展的课堂教学达标创优竞赛活动，旨在于整体提升全校教师的课堂教学水平。自己全程组织指挥达标创优竞赛活动，由评建工作专家督导成员担任评委，各组联络员具体安排，各教学单位利用暑假和国庆长假开展听课评课，分类指导活动，全员准备，随机抽取470余名教师参加了初赛复赛活动，全校上下对这次各教学单位集体参加的教学竞赛活动给予了高度评价，对提升全体教师的课堂教学水平发挥了重要作用。
5。落实特色办学措施。认真贯彻落实暑期学校工作会议精神，加快建设优质的教育资源，以提升教师教育专业水平，改革应用型人才培养模式为出发点，加强学生的教学技能训练，组织各有关院系聘请中学教师举办讲座，研究了解基础教育，组织开展了教师教育专业应届毕业生教学技能竞赛活动，在培养学生英语应用能力，加强实践教学，实行产学研结合，构建应用型人才培养模式，突出专业特色等方面也取得了一定进展。
6。加强考风学风建设。坚持以学生为本的理念，通过规范考试，狠抓本科生考研，鼓励专科生升本，加强大学英语计算机教学，召开学生座谈会等措施，把学生的主要精力引导到学习上来，促进考风学风的优化，良好的学风为取得优秀的考研成绩奠定了基础。我处承担的大学英语考试，高职高专英语应用能力考试，计算机文化基础考试等，管理规范，考试秩序好，受到教育厅的通报表扬。
三，廉洁自律
坚持认真学习领会上级关于党风廉政建设的'文件精神，以身作则，遵纪守法，清正廉洁。在本处的廉政建设上，与副职，分管负责人与科室分别签定了廉政建设责任书。根据本处的工作领域，反复强调收费和招生考试这两条高压线动不得，防患于未然。一年中，全处严格执行收费政策，无乱收费等违规违纪现象。在教材订购上，继续执行招标采购制度。在经费使用上，严格遵守财务制度，坚持少花钱多办事，杜绝浪费。上级安排的各类考试费用全部由财务处管理，以考养考，未给学校增加负担。
虽然取得了较好的成绩，但离领导和同志们的要求还有一定的差距。在新的一年里，坚持服务地方，特色发展的办学理念，以本科教学评估为重心，继续加强理论学习，开拓创新，以优秀的工作业绩为促进学校更好更快地发展作出新的贡献。
述职述廉报告政务【篇4】
各位领导、老师：
大家好!
我叫xxx，中共党员，20xx年9月参加工作，20xx年调入九中任教，次年任九中教导主任，任职至今已一年有余。在此期间，我收获了丰富的专业知识，取得了微薄的业绩，体验了工作中的苦涩和甜美，同时在工作中我不断地填补自己空虚的头脑，弥补了自己的不足，丰富了自己的学识。回顾这一余年来的工作，艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在。我想用三个词语来概括：“做人”、“学习”、“合作”。
一、做人
九中是我的母校，我三年初中的学习是在这里渡过，因此我对这间学校，对这里的老师，都有着一份特殊的情感。今天在这里，我与老师们的关系从当年的师生关系变为了现在的同事关系，但是他们他们高尚的人格魅力、对教育教学的独特见解，以及为人处世，都不时的震撼着我,影响着我。在同老师们、领导们的言谈里，都经常地会出现一个词“做人”。我也始终以“坦坦荡荡做人，踏踏实实做事”作为我的处世格言。
在与人相处中，努力做到尊重他人，信任他人，理解他人，多为他人着想，团结互助。在工作中，我严于律己，以身作则，率先垂行，要求老师做到的，自己首先做好;不怕吃苦，不怕吃亏，把做事当作是一种历练。
在教学中，关爱学生，一切从学生的健康成长出发，努力做一个服务型的教师。
二、学习
作为一个教务主任，就得为教学服务，为教师服务，在这大谈改革、竞争的年代，我深知肩上担子的分量。
在教学上，为能尽快从一位小学教师转型为符合中学生学习口味的中学教师，我虚心向身边的老师请教，学习他们丰富的教学经验。在业务上，同办公室的罗太均主任，王国民老师，他们都有着多年的业务经验，我的虚心求教加上他们不厌其烦的帮忙，使我在业务能力上不断提高，只有不断加强自身的学习，才能不落后，才能更好地服务教学，服务教师。
三、合作
教务处的工作离不开所有成员的合作，合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。可以说，我们学校的每一个成员都是善于独立工作的个体，但当我们手挽手的时候，更是一支充满战斗力的队伍。
在学校校长室的部署和各教研组及全体教师的鼎力支持与合作下，教务处围绕学校的办学理念和办学特色，着重开展了以下工作：
(一)立足课堂，加强教学常规管理力度。
在校长的指导下制订了《教学常规管理制度》、《教学常规工作考核细则》等相关制度，并建立了教学常规抽查、教学常规普查、学生对教师教学常规工作问卷等一整套配套措施，为学校考评教师提供依据。
具体为：1、教学常规普查。教务处要求以各教研组为单位，分别对各任课教师的备、讲、批、考作详细检查，教研组长负责自己教研组的检查工作，认真填写教学常规检查记录表后交由教务处审核并存档。2、教学常规抽查。由教务处负责，校级领导陪同督查，随机对教师的课堂教学作实地了解，即时对任课老师作反馈，将检查结果记录在案并作为年度考核的一项重要参数。3、学生问卷调查。本学期开始，教务处试行给学生做问卷调查的方法对老师的教学工作作客观了解，并根据学生反馈的建议对问卷调查作逐步完善。问卷调查结果不计入教师考核，只作为教务处了解教师教学常规工作的参考数据。
(二)做好日常教务工作。
1、严格执行了课程计划，开足开齐有关课程。
2、结合学校工作计划认真拟定教务工作计划和总结。
3、科学建立教师业务档案。
4、按要求做好老师任课分工，排课程表。
5、按科教局要求做好学生学籍管理工作。
6、认真做好了期中与期末考试的考务工作、成绩统计工作、教师教学成绩评定工作。
7、认真做好每学期的学生和老师用书征订工作。
8、及时地安排好临时的课务调动，确保学校教育教学工作正常有序开展。 总的来说，本着“服务教学、服务教师、服务学生”的宗旨。凡是教学需要的，我们会尽心尽职，凡是教师需要的，我们会竭尽全力，凡是学生需要的，我们会想方设法、力所能及。
存在问题及不足:
1、 由于本人能力有限，教学管理工作还有很多不足，教学成绩还有待于进一步提高。特别是在如何提高学生平均成绩的措施上，更应认真思考。
2、 由于我校学生来自全镇各个学校和教学点，进入我校时学习水平及习惯千差万别，怎样促进学生的全面发展，也是教学工作亟待解决的大问题。
3、 由于性格直，工作中偶尔会与老师们产生认识上的出入，因此在今后的相处中还要更加注意自己的工作方式，努力创造和谐的工作氛围，尽量避免平时工作中产生各种误会，影响同事关系。最后，谢谢各位领导和老师。
述职述廉报告政务【篇5】
一年来，本人工作的主要职责是协助主任分管办公室信息调研督查和决策咨询工作。协助区政府分管副区长具体协调财税、国资、体改、工业交通、人事劳动、统计、计划、物价、工商、安全生产、技术监督、金融、民族宗教等方面工作；下半年李珂副主任调任省法制办工作后，在分工上，又增加了，民政、老建、残联、环保、计划生育、房改、档案、地方志以及土管等方面协调工作。虽然工作面非常宽、工作内容非常杂，但是，一年来，在翟安军主任的言传身教下，在区委、区政府以及区直各单位、部门领导的悉心指导和同事们的大力支持与帮助下，本人紧紧围绕区政府中心工作，刻苦学习、扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现述职如下：
1、开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践 表了《信州区商贸流通业调查与思考》、《信州区加速工业化进程的问题与对策》等调研文章，组织或亲自起草各类领导讲话、汇报等材料30多篇。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型，及时编发信息进行反溃一年来，先后组织撰写了各类信息400余篇（条），编佣信州政务》31期，被《江西日报》、《上饶日报》、《上饶晚报》、《上饶之窗》、《上饶信息》等媒体采用近80篇（条）。二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，基本上做到了件件有着落、事事有回音。三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。将于近期得到妥善解决，本人对弱势群体的同情、理解以及给予的力所能及帮助受到了周围群众的好评。
2、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。对于《政府工作报告》、《加快小城镇建设的决定》以及市委、市政府综合考评材料等重大文件材料，本人一般都自己组织撰写。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府常务会议、区长办公会议等大中型会议23次。每次会议我都注意发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效地落实了领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行。
3、加强协调，形成工作合力。办公室是政府机关一个特殊群体，是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求分口工作人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中，我经常与区各套班子办公室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。
4、强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，为充实办公室秘书力量，去年，在班长翟主任的大力支持下，我从基层选调了4名秘书工作人员，有效的解决了秘书人员不足的矛 盾。为
充分发挥整个团队力量，我时刻坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量感化队伍，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。为此，我特别注意学习邓小平理论、xxxx重要思想、科学发展观及市场经济、、新经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了适应形势发展与变化的能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，廉洁自律，从未利用公款宴请过自己的私人朋友，从未利用职务之便为自己牟取任何私利。一年到头，经常加班加点连轴转，努力做到加班加点不叫累、领导批评不言悔，从而保证了各项工作的有效运转。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，工作创新不够；在服务上还有一定差距，在协调上也有不到位之处；在督办上还需要进一步加大力度；在行文把关上，有时也可能会发生一些因为自身素质不高、理解不到位致使出现不尽领导意图之事，不当之处还请各位领导、同志们海涵。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
述职述廉报告政务【篇6】
XX年，本人在办事中心和农林局的双重领导和高度重视下，在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下，认真学习、贯彻“xx大”精神，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，各项工作稳步推进，圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。
截至12月10日，今年共办结各类事项28158件，其中即办件27477件，承诺件681件，日均办结116件，全年未出现退办件、投诉件，办件抽查群众满意率达100%。今年二季度，窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”，行政审批服务工作得到了广大办事群众的一致称赞，也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。
一、以规范服务行为主旨，健全审批服务机制
今年以来，结合作风建设深化年活动的开展，把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公开作为工作重点，采取一系列措施加以落实。
1、重新修订《办事指南》。XX年底，根据省政府的统一规定和要求，我区实施第四轮行政许可项目清理工作，我局的行政许可项目出现比较大的调整。通过项目拆分、名称变更等方式，行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个（其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项）。今年2月份，我们根据项目清理、调整后的实际情况，结合《行政许可法》的有关要求，并在各相关科站的支持和帮助下，对《办事指南》进行了重新修订，全面梳理我局进入中心办理（受理）的46个办事项目（其中：行政许可项目45个、非行政许可项目1个），进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项内容。同时，将修订后的《办事指南》通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布，方便群众查阅，确保群众能够明明白白办事。
2、全面深化窗口标准化建设。窗口工作是中心各项工作的基础，窗口工作的好坏决定了中心工作的成败，也直接关系到政府和部门群众心目中的形象和地位。为进一步提高窗口工作的规范化和制度化水平，我们根据窗口建设目标和评价体系，严格执行《标准化窗口考核办法》（修订版），全面深化“标准化窗口”创建活动。今年以来，我们认真对照标准化建设中包括窗口展示、窗口服务、窗口办件和窗口管理等四方面的达标规定，主动查找自身的缺点和不足，积极采取切实可行的措施加以整改，及时整改，比如：在窗口放置所有项目的办理格式文本和流程，供办事群众对照填写；将相关法律、法规和规章集中分类，装订成册，放置在办证窗口以供群众查阅；加强档案管理，对办证档案实行电子和纸质并行管理，确保档案的正确性和完整性等等。通过近一年的努力，深化窗口标准化建设，进一步优化了行政审批服务体系，有效地提升了行政审批工作的规范化、制度化水平，服务质量和办事效率也得到了进一步提高。
二、以便民利民为导向，巩固创新服务举措
把群众交给我们的事情办快办好，是每一位工作人员孜孜以求的工作目标。今年，我们在巩固原有良好服务创新的基础上，努力探索服务方式方法，进一步推出便民利民服务新举措。
1、探索开展网上审批。为了适应当今电脑和网络应用不断普及的发展趋势，我们积极配合办事中心推广网上申报，开展网上受理，不断扩大网上申报事项的范围，努力为办事群众提供更为方便、快捷的优质服务。今年以来，我们根据办事中心的要求，将纳入网上审批的行政许可项目由去年的3个逐步增加到现在的13个，目前已初步构建了一个良好的网上审批服务平台。
网上审批平台的构建，初步实现了办事群众不出家门即可办事的目标，大大方便了企业和群众办事，对缩短办事时限，减少办事环节，提高办事效率都起到了一定的推动作用。
2、深入基层服务群众。由于交通不便等原因，一直以来，我区东部部分较偏远村庄的群众就存在着办事难的问题。根据中心统一安排，我们多次参加现场办证和政策咨询活动，直接深入基层，当场为群众办理木材运输证、鲜活农产品产地证明等各类证照57件。同时尽力为现场群众做好土地政策、野生动物保护、动植物疫病防控等方面的咨询服务，并发放各类宣传资料220多份，得到了广大群众的欢迎和好评。这是一种以群众需求为导向而开展的活动，有效地拉近了群众与政府和部门之间的距离，树立了政府与部门勤政为民的良好形象。
3、巩固深化服务创新。结合作风建设深化年活动的开展，不断巩固和深化现有创新服务制度，努力把转变工作作风落实到工作中、体现在行动上。
一是坚持无休日工作制度。八年来，每逢节假日、双休日，我们都安排工作人员在窗口加班，确保全区五大主要竹木及竹木制品市场（章杨竹木市场、桐屿木材市场、家私城、装饰材料市场、装饰城）600多家竹木及竹木制品生产经营单位和个人都能照常到窗口办证，确保市场经营户的正常营业，有效地维护了我区竹木及竹木制品市场经营秩序的稳定。今年以来，利用节假日、双休日共办理木材运输证、植物检疫证2107件。
二是坚持市场延伸服务制度。我们根据浙江省三厅一局关于要求开辟鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求，主动把窗口服务延伸到市场，坚持每星期两次派人到蔬菜批发市场现场办理“绿色通道”产地证明，一方面方便了群众办证，另一方面降低了群众的办事成本。今年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件，减轻农民负担51.18万元。
三、以阳光政务为目标，完善管理监督机制
科学完善的管理运行机制，是保持凝聚力和战斗力的重要手段，是实施阳光政务的有力保障。今年以来，我们秉持人性化管理的理念，狠抓监督管理机制建设，努力做到以科学的制度规范人，以良好的氛围激励人，努力推进阳光政务建设。
1、强化队伍素质管理。提高人员素质是顺利开展行政审批工作的前提和基础。所以我们在人员管理上一直非常注重素质培训，尤其是增强行政审批人员的规范服务意识和依法行政能力。今年以来，利用中午或晚上休息时间参加办事中心组织的各种学习会、座谈会和专题培训会，比如：行政许可法业务知识培训、文明礼仪培训、计算机培训等等。同时，制定和落实自学目标管理措施，积极开展创建“学习型窗口”活动，认真学习政治理论知识和行政许可业务知识，不断增强政治理论水平和业务操作技能，达到了提高队伍综合素质和服务能力的目的，为文明服务、依法行政奠定了坚实的基础。
2、完善工作管理制度。完善的内部管理是确保行政审批工作平稳有序运行的基础。通过调整和完善《窗口工作管理制度》，狠抓制度建设，全面落实首问责任制、ab角制度、学习制度、考勤制度、档案管理制度、计算机管理制度等工作和管理制度，进一步明确工作分工与职责，切实做到“用制度管人”、“按制度办事”，有效保证行政审批工作的稳定、协调、有序运行。
3、健全内外监督体系。一是将服务对象评议作为推进阳光政务的重要手段之一，主要是通过加强与服务对象的沟通和交流，向服务对象发放评议表，主动征求服务对象对窗口服务工作的意见和建议，并及时整改。二是由专人将办件数据即时录入到区政府行政审批管理系统，便于局领导和局属科站、办事中心管理层等可以随时登陆系统查询，及时掌握行政审批动态，进一步加强对行政审批工作的指导和监督。三是加强外部监督力度。一方面在区政府办事中心网站、农林局门户网站等地方公布行政审批结果，接受全社会的监督；另一方面充分利用区机关效能建设领导小组设在中心的有利条件，巧借外力，主动邀请效能办的同志参与监督工作，对发现的问题及时纠正。
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