留学群精选栏目推选:“提升演讲稿”。
关于提升的演讲稿范文 篇1
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我国旗下讲话的主题是《提高个人素质,促进全面发展》。 过去的时间里,我们勤奋努力,走过的每一步,都留下坚实的脚印。点点滴滴的积累造就了优异的成绩,靠的是每一天的坚持和努力,把握住每一个今天,才能走向辉煌的明天,那么,新的一天就要确立新的目标,落实新的方法,创造新的成绩。
首先,要勤奋学习。在学生时代,大家要牢固的掌握科学文化知识,为我们今后的发展打下扎实的基础。希望同学们在老师的指导下,刻苦钻研,做课堂的主人,做时间的主人,做学习的主人,全面提高学习成绩与技能水平。我希望有更多的同学进入到”我要学“的境界,在”我要学“的境界里,体验到学习的乐趣,体验到磨练意志的过程;在”我要学“的境界里,掌握更多的知识,形成更强的能力;在”我要学“的境界里,去迎接中考,去实现自己的人生价值。
第二、要快乐生活。学校是我们“温馨的家园,成才的摇篮”,我们在这里,不但要学会学习,更要学会尊重他人,关爱他人;学会交流与合作,学会劳动和处事,学会感恩与回报。这样我们的生活才会快乐,才会充实,才会有意义。为了充实大家的学习生活,本周重点工作就是全面开展快乐大课间活动,多种多样的活动方式为的就是让大家在学习之余能够放松自己,让大家感到快乐,并将愉快的心情带入到学习中,主动的学习、快乐的学习。
第三、全面发展。未来是充满挑战的,要求人的知识面更广,综合能力更强。所以我们不但要学好文化知识,还要积极参加学校组织的社会实践活动,参加团队活动,培养自己的爱好兴趣。为此我校把下午自习二全部改为综合实践活动课,开展综合实践活动旨在让同学们联系社会实际,通过亲身体验进行学习,积累和丰富直接经验,培养创新精神、实践能力和终身学习的能力。总之,多一项爱好,多一项技能,就多一点成功的希望,我们的生活就会多一缕阳光。
“勤奋学习、快乐生活、全面发展”是社会向所有青少年提出的希望。也应该作为每一位在校的学生的历史责任和努力方向。
同学们!让我们在老师的指导下,德智体美劳全面发展。让我们以昂扬的姿态和坚定的步伐,在素质教育的阳光大道上阔步前进。
关于提升的演讲稿范文 篇2
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!大家知道,粮食是人类赖以生存的基本物质,是关系国民生计的重要物资,也是军需民食的特殊商品。中国有句老话:“常将有日思无日,莫待无时想有时”,居安思危,未雨绸缪,永远不会过时。随着粮食流通体制改革的不断深化、粮食市场全面放开已成定局,随着人民生活水平的提高,全社会对粮食质量问题提出了新的要求;加入世界贸易组织后粮食贸易的全球化,客观上也要求粮食质量工作与国际接轨。面对新形势,如何加强储粮工作,发挥粮食部门在粮食储存方面的优势,是摆在粮食储备工作面前的一个重要课题。在粮食储备工作中应作好以下三方面。一、入库把好质量关粮食质量工作是粮食工作的重要组成部分,它涉及到粮食的收购、储存、轮换等环节,关系到国家、企业、农民及消费者的利益。随着粮食流通体制改革的深入,粮食质量工作出现了一些新情况、新特点、新问题,工作难度大了,任务重了,要求高了。为了适应形势发展的需要,要求我们在粮食入库过程中做到指导收购,从源头上严把质量关,应充分发挥粮食部门在检验技术、设备上的优势,对入库粮食严格按照国家粮食质量标准要求进行鉴定,车车抽样检验,依质论价,确保质量良好,杜绝不符合储备粮标准要求的粮食入库,这是确保储粮安全的前提,也是确保储粮安全的基础,不能有丝毫的懈怠。二、储存把好科技关科学储粮,既是储备粮管理工作的目的,也是储备粮管理工作的关键。为了确保储备粮在国家急需时“调的动,用的上”,这就要求我们在平时的管理工作中必须做到严格制度、严格管理、严格责任。大家知道,由于粮食本身是具有生命活力的有机体,粮食内部不断进行着有生命的、复杂的生理生化变化。随着储存时间的延长,粮食虽然没有发生发热霉变现象,但由于酶的催化作用,物理化学性状相应地改变,导致粮食陈化而造成利用品质和食用品质变劣。这就要求我们,首先要努力提升科学保粮水平,坚持利用一切现代科学手段改善粮食储存环境,制约库存粮食的变劣因素。尤其要抓住低温保管这个关键,抓住影响粮食陈化的主要因素,诸如粮食本身的品质、粮食水分的高低、储存环境的温湿度,特别是粮食的储藏温度,利用粮食的各种生理特性,采用机械通风、自然降温和适时地密闭隔温等防护措施抑制粮食品质变劣,实践证明以上手段可以做到延缓粮食陈化、确保储粮品质安全。同时大力推广绿色无公害储粮先进技术,这是确保储备粮后期安全储存的关键。其次必须做好库存储备粮储先、储中、储后的检验测定工作,随时掌握储存粮食品质变化情况,做到心中有数,适时地决策推陈储新的轮换周期,努力使储备粮轮换期限界定在“宜存”和“不宜存”之间,使出库销售的粮食依然可以食用,并且绝对保证不出现陈化粮。同时还要努力使“宜存”的粮食尽量继续储存,不能以储存年限为依据,应以储存品质控制指标为依据,决策轮换周期,减少或延缓粮食轮换时间,以节约轮换费用。三、轮换把好市场关储备粮轮换是确保储备粮品质良好,始终处于宜存状态至关重要的一环。首先,在轮换环节,粮食要推陈储新,就应考虑新陈粮食之间存在一定的差价,出入库还要开支装卸搬运、短途运输费用等因素。大家知道,储备粮轮换业务需要一定的时间,一般在3-4个月,在此期间市场可能存在一定的波动,有时甚至是剧烈的波动,因此,储备企业的市场风险是大的,如操作不慎,将发生巨额亏损,轮换时,企业只能负盈,不能负亏。所以,在轮换中,应按照“加强组织指导、增强整体合力、突出风险控制、提高轮换效益”的工作思路,因地制宜、因时制宜、因事制宜、宜统则统、宜分则分,坚持面向市场,构建购销网络体系,推进围绕粮食订单农业,建立以农村经纪人为主体的收购网络,通过批发市场开展竞价交易、栈单交易和网上协商交易,规范交易行为;充分发挥粮食部门的主渠道作用,掌握粮源,控制风险,从而化解轮换风险,提高储备粮轮换效率和效益。“粮食定、天下定”,只要我们粮食工作者肩负起自己的神圣职责,为我国的粮食事业作出应有的贡献,我坚信,我们国家的明天会更加灿烂辉煌。谢谢大家
关于提升的演讲稿范文 篇3
我是陈雯,来自华山国际大酒店。今天我演讲的题目是“打造优质团队,我们需要执行力”。
其实我正式步入酒店这个行业时间的很短,连一年都不到,没有台下在座的一些前辈阅历广,资历深,更没有资格在这里夸夸其谈,讲什么如何提高执行力,但是,在这里我想作为一名对酒店行业有着无限憧憬的年轻人跟大家一起分享我们今天这个主题——“如何提高执行力”。
相信酒店对于大家而言,现在的需求已经不仅仅只是睡睡觉,吃吃饭这么简单,我现在身边有很多朋友度蜜月订酒店时都有各种要求,我要住海景别墅,我要房间的卫浴是KOHLER的,我一定要住有管家式服务的酒店等等。其实这些不能说明她们作,而是说明了大家消费意识的提高和对高附加值的追求。那么我们要想在这竞争激烈的酒店行业出类拔萃,当然要在产品和服务上不断的推陈出新,但是执行力更是重中之重。
说到执行力,身为酒店工作人员的我其实对执行力这个词再熟悉不过,“执行力”这个名词从出现,到被频繁地运用于酒店这个朝阳行业,其实只有短短三、四年时间,但它却掀起了一场前所未有的学习浪潮。“优质的服务源于有效的执行力”这句名言被越来越多的酒店管理者奉为经典。所以服务质量的提升对于酒店来说是提高执行力最显著的成果。
那我们应该如何提高服务质量,提升执行力呢?
首先,我认为必须从公正入手。前几天我在一篇文章上看过这样一段话,说一个团队管理混乱,组织任务无法高效达成,有一个重要原因就是员工的心,委屈了,简单点来说就是员工干的不爽。如果一个员工付出与回报没有达到他的预想值,那么他对工作的态度就一定会是得过且过,又何来执行力一说。有些员工对领导说的话充耳不闻,对上级的指示视而不见,甚至一些员工对领导安排的任务满腔异议,试问如果大家都以这样的心态工作那么企业又怎么会成功呢?但反过来想,如果管理者不允许员工在公共区域抽烟,但是他又在员工面前叼着香烟吞云吐雾;管理者不允许员工工作期间玩手机,他又整天在员工面前拿着手机淘宝游戏电视剧;管理者要求员工着装规范,他却经常无视公司的着装要求,请问员工又如何服你?员工又怎能不满腔怨愤?所以管理必须要公平公正,在制度面前人人平等,身为管理者,更要以身作则,身先士卒,才能带动员工遵守制度、履行制度。所以我认为,谈执行力的第一步,就是要在组织内部做到足够的公正。
细节决定成败,这句话大家都并不陌生,其实提高酒店执行力必须也要靠细节!如果你正在外出旅游,客房阿姨在打扫你房间的时候发现你的枕头上多了一道折痕而主动在客房里增添一个枕头,前厅姑娘看到你入住时带这一个小baby,而主动为他送上一杯热牛奶,餐厅姑娘细心观察你喝饮料时杯子的倾斜程度而及时给你续杯,看到你连动都没有动过的菜肴时,主动上前询问:请问菜品是不是不合您的口味,需不需要帮您更换时,我想你一定是感动的,而且我相信你下次肯定还会再来!服务无大事,细微见真情,特别是对于现今的酒店行业来说,在细节上体现个性化的超值服务是每个酒店都在不断学习的新兴服务产业。因为我们的每一项工作的落实不仅仅在于计划,更在乎于细节的落实执行。
众所周知,一个酒店的成功离不开员工的创造性和积极性,所以提高酒店的执行力必须加强与员工密切沟通。现在很多酒店都以类似于“酒店一家亲”这样服务理念来经营管理,目的是为员工营造一种和谐的家庭氛围,使员工能在这个大家庭里充分发表意见,参与管理,因为作为一线员工,她们比管理者更加了解客人的需求和想法,也能第一时间认识到酒店内所存在的不足,所以管理者必须加强与员工的沟通才能保证决策的正确。也只有这样,酒店才可以发挥出超强的执行力,所向披靡,坚如磐石。
有人说:“你说了不等于你做了,你做了不等于你做对了,你做对了不等于你做成功了。”所以我今天说这么多也不能仅仅停留在说的阶段,我也要将我所说的落实执行到实处,抱着积极参与全力投入的态度去做领导安排的各项任务,全力为了我的酒店梦而奋斗,为了华山国际大酒店成为全市第一酒店的梦而奋斗!更要为了建设大华山旅游目的地梦而奋斗!
关于提升的演讲稿范文 篇4
亲爱的各位领导,同事们:
大家好!
我是xxx公司xx部门的一名员工,我叫xxx。此次,非常荣幸能来到xxx的演讲舞台。在经历了近期的一些工作和努力后,我们xx部门取得了较为出色的成绩!在此,我有幸作为员工代表,在此进行演讲。
作为一名xxx公司的员工,我非常的自豪!我身在一个出色的公司里,这是一个非常宽阔且优秀的平台!在这里我们每个人都能尽情的发挥我们的能力!以为我们有着严明的审查制度,你越是努力,就越是能在公司中散发自己的光彩!
如今,我便是通过自身的努力让自己有了这样的机会,我真的感到无比的荣幸和幸福,这种满足感来自于我的努力得到认可!来自于我突破了自己的成绩和过去的自我!
同事们,我们在场的每个人都是xxx公司的一员。尽管也许我们的工作岗位不同,但我们的起点却都是一样的!我们都是xxx的一员!既然如此,那我们就只要在属于我们的岗位上努力的散发自身的光芒,这份独属于我们岗位的“光芒”,它照亮的不仅仅是公司发展的前路,也是我们自己!我们每个人在xxx公司都有自己的位置,都有自己得岗位和职责!但我们必须发挥自己的力量,让自己的岗位能充分的发挥自己的作用!这样,这个属于我们的岗位才能发光、发亮,并为公司的“光芒”再添上一分亮度!
所以,同事们,让我们行动起来,由我们自己开始,由我们每个人开始!我们要在工作中努力,为自己努力!让自己做的有意义,做的有动力!这样,我们才能字前路的黑暗中点亮自己的灯火!
公司载着我们每个人前进,我们为公司照亮前进的道路!我们每个部门都有各自的意义!每个同事都能有一份属于自己的光亮。只要我们努力,只要我们能不断的提升自我,突破自我!我们就能成为一束最亮的光彩!
各位,尽管我一直在提起我们个人的努力所带来的贡献,但最终,我们还是要聚集到公司这个大集体里!我们每个人的力量很微弱,但是,我们每个人都来努力贡献自己的一份力量,那么我们的未来就是不可限量!我为公司,公司为我!让我们从自己开始,努力的为公司,为自己的明天努力的拼搏、奋斗吧!
谢谢大家!
关于提升的演讲稿范文 篇5
我做电信工作已经十年了,十年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做到十年,我想更多的是来自于企业给我的吸引,同时我对企业有一种情怀,这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想,以及一种坚持和不懈的追求。
毫无疑问,电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来,有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是,我可以用一个员工的身份,亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长,这是一种历程,是我一直以来坚持的原因,更是让我拥有成功体验的成就感。
电信让我拥有了属于自己的事业,这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信,我要争取做得更好。我想,这就是我一种人生的态度、一种生存方式。
世上无难事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。在工作中,我发现我们的很多商业客户周围存在着较大的客户群体,这样丰富的人际关系为什么不能为我们所用呢,于是,经过一系列的考察,我对自己的想法很有信心,我开始通过私营企业老总把他企业的员工都组织起来,组成集团网,以点带面,将个性化、主动化服务延伸到集团,“抓住一点,稳定一线,发展一片”。这种方法真的有了显著效果。
做工作不能安于现状,而要不断开拓进取,争取新的业绩。公司决定在全市范围内开展中小企业拓展工作。我和组员们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业全面走访,开展分区域的扫街圈地活动。通过组建集团网并推广标准信息化产品等方式,拓展中小企业有效集团取得了很大进展,累计拓展中小集团上百家,新增集团用户上千户。通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了电信产品的普及率。
这种方法打破了商业客户服务一直以来仅将服务对象局限于商业客户本身的传统局限。这个方法让我体验到了过人的眼光和善于思考的重要性。
市场瞬息万变,关键是处变不惊,以变对变,赢得主动权。还记得面对公司的客户开始流散。通过调查,得竞争对手公司的新的营销策略吸引了众多客户,面对这样的不利局面,我及时调整了思路,改变营销策略,化被动为主动,通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等活动平台,成功拉回来一百多名用户,有效保障了公司利益。
这次经历又令我深深体会到仅有眼光和头脑是不行的,正确的策略和方法同样在业务流程中起着至关重要的作用。我又一次进步成长了。
员工对企业要忠诚,同样道理,企业也需要用户的忠诚。商业客户的服务定位很重要,如果它是商业集团组,那么它作为集团服务模式在电信营销方面应找准需求作为重点;如果它作为商业vip客户就应该是另外的服务内容。我个人认为在市场竞争日益激烈的情况下,培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要。商业组的服务模式应重点在于vip个人客户,细致的深入的贴心的专家服务是我们的追求,在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务运用。
作为电信公司的一员 应该说我的工作始处于挑战之中,工作的经历验使我的观念不断的更新,在挑战中锻炼、进步、收获。
由于我原来的业务是服务中小企业及个人高端客户对服务大型业没有经验所以只能自己摸索着进行。凭着平时积累实践的经验,以及初生牛犊不怕虎的精神,和迫切想挑战自我的热情,克服自己的心理障碍。我对自已说:一定要完成任务。
市场是没有尽头的,只有你想不到的点子,没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。我总结了一下这样的想法,所以最好的挖掘要保持在对待客户的态度和有方寸的工作流程,保持原来才会有更好的成绩,于是我便开始深入了解对待大客户的服务模式,并且不断探索有效的成功方法,利于把业务做大做强。
当然,在为大客户服务的过程中,我也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵,时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样,工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡,而这种快乐与幸福,是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作两年就被推上管理岗位,我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。
多年来,我圆满完成了领导交给的任务,也取得了一点成绩,但我还有许多不足之处,关键是要善于及时总结经验、吸取教训,扬长避短,更上一层。于是,我把我每一次的不足都记在本子上,并且探求前因后果,拿出对策,有效整改达标。
海阔凭鱼跃,天空任鸟飞。在今后,我将在文化素质、移动专业业务技能方面不断加强学习,首先要撑握好专业知识技术,同时要加强协调能力培养锻炼,更要进一步提高服务意识,树立客户满意的观念,“客户永远是对的”,不管在什么时候都把客户放在第一位。发扬敬业爱岗的精神,不断提高自已的职业道德修养和专业业务综合素质,争取积极团结同事,在工作中做好每一项工作,尽心站好每一班岗,为全面完成公司下达的任务而努力奋斗,取得更大的成绩。
作为一名电信人,我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,“宁从一而深造,毋泛涉而两失”。在人生的道路上,每个人都可以找到一万个理由诠释生活,而我只能说,善于在工作中体验成功的喜悦,品味人生的幸福,这样的生活,于我足矣!
本次演讲比赛活动以 “立足本职,我与企业共成长” 为 主题。通过演讲的方式,回顾历史,抒发企业创业的艰辛和成功的喜悦,增强与企业同发展的责任感和使命感;通过演讲的 方式,激励各族员工立足当前,将身边的“劳模”精神融入到 工作、学习、生活中,在企业发展的生产实践中成长成才、建 功立业;通过演讲的方式,各班组长(支局长)谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共成长的感受; 通过演讲的方式,引导全体员工放眼未来,以电信人的热情与 才智,不断学习与思考,致力发展与创新,为企业又好又快发展作出新贡献。
(一)演讲要求主题突出、思想向上、语言简洁、内容丰富;
(二)演讲时尽量脱稿,演讲时间控制在5-8 分钟;
(三)比赛着重从演讲内容、语言表达、形象风度、综合 印象等方面进行评比。
关于提升的演讲稿范文 篇6
服务,只为成为更好的自己
服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。
办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微x号,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满意” (优良作风、优质服务、优美环境,创客户满意和员工满意的银行)为载体,不断丰富企业教育实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确认识自身存在的问题与不足,这对于我行 提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。
关于提升的演讲稿范文 篇7
创业、创新、创强,创造新业绩,对此,每一个人都有不同的理解,简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者,无论在哪个岗位上,不能安于现状,要不断的进取、不断的创新,才能做出更大的贡献!
结合创新工作,在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点,满意没有终点” !在岗位上创新,创优成了我们的目标。
在座的很多人可能去过我们的征费大厅,给您的印象是什么?大厅里排满一条条长龙,无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了更少占用车主的时间,我们的稽征人员坚守着自己的岗位,尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。可一到月底,车主都扎堆赶来交费,征费大厅往往会出现一个缴费高峰,让工作人员应接不暇。特别对营运车辆来说,时间就是金钱,多花时间排队对车主也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长,常常看到得是车主由于长时间的排队,而焦急万分的神情!面对越来越多的服务对象,如何提高服务效率,如何方便于民,这是一个刻不容缓的问题,这也是响应创新要求,对我们稽征人员提出的一个挑战!
工作经验告诉哀泳沄,要提高效率就要简化办事程序,这就要对征费方式进行创新。哀泳沄先从听取车主意见入手,无论工作再忙,他也耐心听听车主的需要。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的!”根据征费大厅的实际情况,哀泳沄的脑海里闪出了一个念头,要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理,让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了所领导的大力支持。为了成功推出“一站式”服务,学习到先进的管理技术,哀泳沄在一个月内连续外出取经,奔走在外,借鉴经验的同时结合自身的实际,制定出一套切实可行的方案。为此,他埋头苦干、整整一个月没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员,他还是一个两岁孩子的父亲。就在他四处奔走的这段时间,儿子突然病了,妻子一个人又照顾不及,又急又气地打电话给他,让他一定回家。孩子也在电话里哭着、喊着“我要爸爸,我要爸爸!”听着孩子的声音,哀泳沄的心都快碎了,他爱儿子,儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求,但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步,因为早一日进行从“一”到“一”的改革者,实现由“一”至“一”的转变,就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷,增加了相对的同比经济效益,获得了更多的可能性商机。他只能在电话里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要,只能委屈你们了…”。在接下来的大厅改建工作中,小哀更是坚守岗位,事事亲力亲为。在高温的几天,他身上的那件制服是湿了又有干,干了又湿!这让原本就身体瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的带领下,自今年正式实行“一站式”服务以来,稽征人员紧密配合,有条不紊,突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在,车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”! 当听到车主对一站式服务点头称好时,我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。
朋友们!稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴,只有常富予“创业创新“的理念,才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩!是的,我们就是那一根火柴,看似平凡,但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真,在属于自己平凡的岗位上,为了交通事业的美好明天用力燃烧自己!
关于提升的演讲稿范文 篇8
尊敬的领导,各位亲爱的同事:
大家好!
我今天的演讲题目是《提升服务质量》。
想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。服务,是我们服务行业最重要的一个部分,它是我们的门面,也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中,我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢?我想,在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高,我认为我们都不能骄傲,因为对于服务这一个行业来说,做服务的标准没有最高,只有更高。所以同事们,不要忘记每天去反省自己,从中思考,然提高自己的服务质量,这才是至关重要的。
在此我想问大家一个问题,你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢?也就是说,做服务,我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”,还有的同事说了“责任”,这些都没错,都是我们做服务工作当中必备的一些事情,但是我认为啊,服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标,但是大家是否有想过,对方也是一个“人”,我们除了要去达到目的之外,更重要的就是对对方真诚。
人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户,因为客户有自己的感觉,能够凭着他对我们的感觉进行判断,所以我们只有从心底里为对方着想,从而给出一些方案和建议,对方才会更易接纳我们,不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点,也就是我们需要从心出发,把最真诚的那一片展现给客户,毕竟我们也知道,每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的。所以我给大家的建议是,如何提高服务质量,首先先看清楚方向,做好自己的准备工作,这样接下来的道路才会更加通畅一些,这也是我们能够继续进步的首要因素。
服务工作,是一件比较辛苦的工作,这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸,但是这回报给我们的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我们坚持自己的原则,坚持自己的方向,我相信这一切都是值得的。所以同事们,今后的服务工作,还需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我们的服务质量,为公司打下好的口碑!
我的演讲完毕,感谢各位!
关于提升的演讲稿范文 篇9
尊敬的各位评委、各位朋友:
大家好!我叫张彩霞,来自松林小学。今天我演讲的题目是《青春在奉献中闪光》。
一年年春华秋实,一载载桃李芬芳。在这草长莺飞、生机盎然的美丽季节,在博爱教育蒸蒸日上、跨越发展的今天,我作为博爱教育战线上普通的一员,心情无比激动。“捧着一颗心来,不带半根草去”。在如诗如歌的教育岁月里,我和我的同事们醉心于三尺讲台,徜徉于课堂之间,以教书育人为荣,以爱岗敬业为乐,付出真情,奉献爱心,播撒希望,收获感动,用青春与热血谱写无悔的赞歌!
松林小学,是我工作成长的地方,更是孩子们心仪的精神家园。这里有一个优秀的群体,到处是爱校如家,爱生如子的楷模。“追求是人生的动力,强烈的事业心、高度的责任感是成功的基础。”这是我校校长张景财多年来恪守不渝的座右铭。他常说:“家长把孩子送到学校,就是把家庭的全部希望托付给了学校,我们肩上责任重大!让每个学生都有进步,为学生的一生发展奠基,是我们永恒的追求!”他每天伴着晨曦而来,踏着星光而去,不辞辛苦,无怨无悔。他坚持在人品道德、学识修养等方面为我们作出榜样:地上有了垃圾,他不厌其烦地弯腰捡起;下水道偶尔被堵,他挽起袖子及时疏通;遇到教学上的疑难,他身先士卒查阅资料,与我们共闯难关。他还时刻把学生的吃住、安全等问题放在心头,坚持24小时值班制。无论谁当班,他总是每天晚上按时查夜,遇到刮风下雨,总要多查几遍,看学生的被子是否盖的严实,看学生睡得是否安稳。我们都情不自禁地说:张校长,学校就是您的家!您就是学校的守护神呐!”他听了只是微微一笑,说:为每位学生负责是我们义不容辞的责任!
张校长用崇高的师德影响并感动着身边的每一个人;用无声的语言带出了一支业务精湛、敢打敢拼的教师团队。迎朝霞,送夕阳,岁岁年年;顶严寒,冒酷暑,风雨兼程。 () 建校十年来,我常常被老师们的工作热情所感动:感动于老师们那拼搏向上的干劲;感动于老师们和时间赛跑的执着;感动于老师们无私奉献的精神;感动于学校团队无穷的榜样力量。
冰心曾说过“爱在左,责任在右”。我们把太多的爱给了学生,却在自己的孩子最需要的时候含着眼泪离开。刘琳老师,常年担任毕业班教学,年幼的孩子发高烧输液,而刘老师依然在三尺讲台上,快乐着学生的快乐、幸福着学生的幸福,她的班级形成了高度的凝聚力,被评为“省级文明班级”。张艳红老师声带小节,可刚刚恢复,就重返校园,坚持给学生改作业、上晚自习;晁西兮老师急学生所急,想学生所想,用心呵护学生的心灵,成为孩子们的“第二位父母”。孙丽娜、赵玲玲老师把学生当成自己的孩子,精心呵护,倍加关怀,被学生亲切地称呼为“老师妈妈”;皇趁霞、侯玉仙老师放弃节假日的休息时间,组织学生排练英语短剧,多次在省英语短剧展评中荣获一等奖;体育教师王小艳、乔忠义,不是顶着炎炎烈日,就是冒着刺骨严寒,带领学校田径队进行训练。他们坚信:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。当获得县田径运动会团体第一名的消息传来,孩子们都流下了幸福的眼泪。一桩桩一件件,不胜枚举,我的同仁们用她们的责任与坚守诠释着松林人的博爱与追求。
披星戴月,寒来暑往,一干就是十年,我们没有辜负上级领导和社会的信任:全国英语教学实验学校、省教育变革榜样学校……140多项荣誉记载了我们走过的不平凡的路,20余次全县教学质检名列第一的佳绩就是最好的见证,1600余次教师获奖是苍天不负有心人的回报,1500名学生夺魁是我们辛勤耕耘的丰硕成果。不懈地努力,不懈地奋斗,松林小学在最短的时间内就以“高质量、有特色”成为博爱教育乃至省市教育的一面旗帜。
一晃走上讲台已十六年,作为一名青年教师,我有着浅尝甘霖的欣喜、也有着屡遭挫折的痛楚。是学生清纯的眼神给了我力量,是同事灿烂的微笑给了我鼓励,是家长无言的信任给了我勇气,让我义无反顾地去战胜困难,去体验教育的真谛。清晨,抛开熟睡的孩子奔向学校;晚上,伴着璀璨的星光回家。咆哮的狂风、滂沱的大雨、寒冷的冰雪,阻挡不了我迈向学校的脚步。付出的是辛勤与汗水,收获的是幸福与甜蜜——忘不了调皮的哇王奇冒雨遮盖我的自行车,忘不了平日舍不得花一角钱的吴耀辉递给我热乎乎的烤肠,更忘不了58名孩子共同为我唱响生日歌谣……
“为什么我的眼里常含泪水/因为我对这片土地爱得深沉”。放眼物欲横流的世界,三尺讲台承载了多少薪火相传的道德与责任。风风雨雨,酸甜苦辣,为人师者的种种滋味都已尝遍,也已经明白:那间教室里放飞的是希望,守巢的是自己;那块黑板上写下的是真理,擦去的是功利,那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴。
悠悠岁月,生命如歌,行者无疆,继往开来。“立师德,铸师魂,练师功,树师表。”是这个时代的召唤,我将用自己的双手和我的同仁一道默默耕耘,辛勤工作:用慈爱呵护纯真;用智慧孕育成长;用真诚开启心灵;用希冀放飞理想,以百倍的努力,创特色、办名校,打造优质教育资源,办人民满意的教育,再铸博爱教育新辉煌!
关于提升的演讲稿范文 篇10
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好。我今天演讲的题目是《正视自我,提升自我,成就自我》。
相信在大家的身边都有许许多多优秀且出色的同学、朋友亦或是只知其名,而不相识的陌生人。他们发光发亮,光彩照人,让人仰望,让人羡慕,他们在我们心中有着巨大高度与影响力我们仰视群星榜样。然而,我们却忘了要正视自我,认识自我,迷失了自我,而将自我陷入了圄囫之中。
其实,仰望比我们优秀的人并没有错,因为我们能看到别人的闪光点,并影响自己向优秀的人的好的方面学习,但在这一过程中,我们须铭记的是要正视自我,认识自我,完善自我,并努力提升自我。
xx年东京奥运会给我们留下了许多感人的记忆瞬间。无论是杨倩场内工作人员的温暖之举射落首金后在颁奖台上比心回应;老将巩立娇四征奥运,终登顶峰还是诸多新秀小将圆梦赛场,为国争先,都倍受大家关注与喝彩。我们在xx年的盛夏见证了太多太多夺目的瞬间,看见了太多闪耀的群星。我们仰望他们的辉煌战绩9。8的苏炳添,三金一银的张雨霏;禅连奥运举唐金牌的军神吕小军也看到了他们辉煌背后的努力与付出,我们看到了他们在备战奥运的克服病痛与枯燥乏味而日复一日训练的努力拼搏,也激励着我们拼搏奋起,找到自我,正视自我,向上前进。
于运动员而言征战赛场为国争光是他们的梦想,而于我们而言,认识自己,正视自我,找准人生的方向,并努力实现梦想,成就提升自我是我们不懈的追求。
十年磨一剑,缝纫未曾事十多年寒窗苦读,我们梦在远方,考一所理想大学,锻炼坚毅自我,练就本领成国之栋梁是我们青年学子的追求。即将面对高考的我们站在两三年前憧憬的终点线上,即将迈向终点,走向大学,在这一过程中,我们始终坚信自己,正视自己,找到了自己理想大学的目标,并用了数年的来提升完善我们自己,在不断认识改善自己的同时,以榜样为先,汲取前辈力量,正视自己的不足与缺陷,并努力提升自己向前进。
同学们,我们即将奔赴高考的战场,我们苦练十余年,今朝,即将奔赴战场,希望你我都能正视自我,坚信自己,在人生中的每一步都能坚持自我,在战场中成就自我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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