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公开承诺书 篇1
按照国家卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》要求,确保医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”(以下简称“三好一满意”)活动的顺利开展,结合医院工作实际,郑重向社会承诺:
一、强化服务意识,共筑和谐医院。
本院在救治服务上始终坚持以“一切为了患者”为己任,以“不损害患者利益”为原则,以“提高患者满意率”为目标,全面提高服务意识和服务质量,按照“仁爱、敬业、继承、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心、以质量为核心、以特色为优势”的办院方针,在医疗救治活动中处处体现“诚信服务、文明行医”。
二、提高诊疗质量,精勤医护技能。
本院在提高医疗技术水平上始终坚持以“技术上精益求精”为核心,以提高“精湛的医术”为追求,力行科学行医、文明行医。严格执行各项医疗规范和各项操作规程,落实首诊负责制,合理检查、合理用药、合理治疗,将先进的理论和技术方法应用到诊疗行为中,为患者提供全员、全程、全方位的医疗服务。
三、加强医德建设,奉行廉洁行医。
本院在提升医德质量上始终坚持以“医乃仁术、大医精诚”为信念,以“心怀至诚,诚笃端方”为要求,廉洁行医,结合创先争优活动,强化医德医风,树立行业典型,奉行良好医德,以“言语温和、待患若亲、诚信笃实”的`行为规范为患者提供优质、高效、安全、文明的诊疗环境和医疗服务。
四、改善就医环境,加强群众监督。
本院在提升群众满意度上始终坚持“以人为本、服务为先、患者至上”的经营理念,追求“以特色吸引患者,以质量留住患者,以服务感动患者,以诚信赢得患者”的良性循环,逐步改善患者就医环境、提升服务质量、加强群众监督、强化内涵建设,不断满足患者需求,实现医患信和、护患通和的良好服务模式和有效服务机制。
通过开展“三好一满意”活动,我院将一如既往的为患者提供更加优质的人文关怀、就医环境和诊疗服务,创建“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医院,竭诚欢迎群众和社会的监督。
公开承诺书 篇2
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;
二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。
三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
七、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。
篇二:医院党员公开承诺书
为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度,提高人民满意度,提高医院的社会效应,为医院营造良好的发展氛围,本人特向社会做出以下承诺:
一端正服务态度,加强护患沟通,构建护患和谐,增强职业荣誉感,工作中做到文明服务,热情服务,主动服务,优质服务,切实维护人民群众的健康权益,为病人提供接受治疗的最佳状态。
二加强业务学习,提高专业技能,遵守诊疗技术操作规范,工作中做到及时快速,准确无误。
三遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,全心全意为患者服务。工作期间不大声喧哗,聚集聊天,需要加班时,随叫随到,不找客观理由搪塞。
以上承诺本人坚决做到,如有违犯,一经查处请领导给予严肃处理。
篇三:医院党员公开承诺书
****医院党员郑重承诺,要以实际行动开展创先争优活动,并向全院全体干部职工发出“把信念装在心上”、“把微笑挂在脸庞”、“把奉献撒向社会”、“把创新用在手中”、“把模范带给身边”倡议。
一、“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动?卫医者的尊严。
二、“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。
三、“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
四、“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。
五、“把模范带给身边”。就是要把学习实践科学发展观活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。
公开承诺书 篇3
为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让客户放心,使社会满足,我院公开向社会作出如下承诺:
一、医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。
五、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝生、冷、硬、推、顶行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满足、社会满足、政府满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到四及时,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
公开承诺书 篇4
为了切实开展好学校党组织的“创先争优”活动,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,围绕开展“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、师生员工反映好”的“五个好”先进活动的具体内容,结合我校实际情况,特制定学校党支部开展“创先争优”活动公开承诺书:
1.加强学校组织建设,切实履行职能作用。加强教职工的思想政治工作,调动教职工工作的积极性和创造性,推进学习型党组织建设。做好党员发展和积极分子的培养工作。在20xx年7月1日以前,培养党员2名、入党积极分子5人。
2.创建安全文明和谐校园。以人为本,求真务实,促进教师、学生、学校和谐发展。争创市平安校园。
3.加强廉政建设,教育全体党员廉洁奉公;开展岗位奉献活动,结对帮扶两所农村学校,党员教师帮扶学困生150人。
4.关心教职工的生活和健康,免费为在职教职工进行一次体检。帮扶贫困教师2人、重阳节为离退休教师体检、慰问、开展活动。
5.加强师德师风建设,严格执行《中小学教师职业道德规范》。开展师德教育,提高教师素质,树立良好形象。开展“亮牌示范“活动,公开党员身份,促进党员先锋模范作用的发挥。两年内培养学校师德标兵8人、区师德标兵3人、市师德标兵1人。确保学校无违规违纪教师。
6.严格执行义务教育阶段的收费政策。杜绝任何向学生乱收费的行为,规范办学行为,不违规收费,不出现有违师德行为,安全责任事故为0,让家长满意。
7.抓好工会、少先队等组织的建设,充分发挥职能作用,支持他们根据各自的章程独立自主地开展工作,做好关心下一代工作。工会开展活动每学期不少于3次,少先队在市、区活动中获得一二等奖。
8、加强基础建设,争取20xx年年底前完成学校大门改造工程、桥安全护栏的改装工程;完成会议室改造工程;篮球架改换工作。
9、党员教师完成听评课1000节次。做示范课、观摩课每学期不少于70节。党员领导干部做示范课每学期不少于15节次。
10、争取到20xx年培养区级骨干教师15名、市级骨干教师2名、市学科带头人2名、市名师1名。
公开承诺书 篇5
为进一步明确师德师风建设应负的责任,努力提高我个人师德修养,我应在以下十个方面履行职责,承担教育责任:
1、实行师德师风建设目标管理责任制,严格执行学校关于加强师德师风建设的各项规定,身正为范,以德立身。
2、切实提高依法执教的法制意识,知法、守法,用《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等有关政策法规规范自己的教学工作。
3、坚持开展“以人为本,以德立身,情感育人”的师德自律教育,铸师魂,修师德,练师能,内强素质,外树形象。
4、模范遵守社会公德。为人师表,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,以自身的良好形象教育引导学生。
5、尊重、爱护和信任学生,爱心育人,尊重学生人格,对学生不讽刺,不挖苦,不辱骂,杜绝体罚和变相体罚行为。教师不得随意让学生停课。
6、注重提高教育教学效果。爱生敬业,勤奋工作,备好每一篇教案,上好每一堂课,布置批改好每一次作业,与学生谈好每一次话,以自己辛勤的劳动换取每一位学生的成功。
7、规范收费,严格执行有关教育法规。不擅自收费。不搞有偿家教,不向家长索要或暗示馈赠钱物,不参与黄、赌、毒及一切封建迷信。
8、 严格按县教育局规定,除学校统一订购的教材以外,不得私自征订辅导材料或试卷。
9、善待家长,热情礼貌的迎送家长。
10、自觉做好自查自纠。主动听取接受学生家长、学校行风监督员等各方面的批评与建议,自觉置于社会的监督之下。
以上十条,特向全社会作出公开承诺,如有违法违纪,本人将接受学校批评。
承诺人:
年 月 日
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