作风自查报告 篇1
转变作风自查报告
主题：提升服务质量，营造优良作风
尊敬的领导、各位同事：
我代表公司自查小组，向您提交本次转变作风自查报告。这次自查旨在全面掌握我公司作风转变的实施情况，深入分析存在问题，并制定改进措施，以提升服务质量、营造优良作风。经过全体员工的共同努力，报告内容如下：
一、自查过程
自查过程中，我们精心组织，高效运作，按照自查计划分步进行，全面覆盖各个部门及岗位的作风改进情况。通过员工问卷调查、座谈会、个别面谈、资料搜集等方式，收集到了大量的线索和信息，深入了解了公司员工的工作态度、服务水平、沟通情况等。
二、发现问题
1. 工作责任心不够：部分员工对自己的工作职责理解不清，工作中缺乏主动性和积极性，导致工作效率低下。
2. 服务意识淡漠：某些部门在服务过程中，没有站在客户的角度思考问题，并且存在态度不好、拖延时间、不认真回答问题等现象，给客户带来了不良体验。
3. 内部交流不畅：信息传递不及时、沟通不充分，存在工作责任的模糊性，工作互相依赖性差，影响了工作效率和团队协作。
4. 学习意愿不足：部分员工对于新知识的学习欲望不强，未能及时更新自己的知识结构，导致工作中出现不适应和不够专业的情况。
三、制定改进对策
1. 加强工作教育培训：制定并实施详细的工作教育培训方案，引导员工正确理解和履行自己的工作职责，激发工作热情。同时，组织各类业务交流会议，提升员工专业能力和服务意识。
2. 建立健全的服务体系：建立完善的客户意见反馈机制，及时收集和处理客户意见、建议，引导服务人员主动关注客户需求，不断改进服务水平。鼓励员工提出自己的服务改进方案，并给予肯定和奖励。
3. 加强内部沟通交流：建立日常工作汇报制度，加强部门间协作，提高内部沟通与协调能力。同时，加强工作目标的明确性，明确责任与权力的分配，提高工作效率和减少工作冲突。
4. 培养学习型组织：建立并推行员工学习计划，鼓励员工参加各类培训、研讨会等学习交流活动。通过内外部资源整合，为员工提供持续学习发展的机会，促进员工不断提升自身专业素养。
四、总结
通过此次作风转变的自查工作，我们发现了存在的问题，并制定了相应的改进措施。我们相信，在全体员工的共同努力下，通过培训、改进、学习等一系列措施，一定能够促使公司的作风进一步转变，提升服务质量，营造优良的工作氛围。最后，希望公司领导能够提供支持和指导，各部门积极配合，共同推动作风转变工作的开展。谢谢！
作风自查报告 篇2
医务人员作风整顿自查报告
近年来，我国医疗水平得到了长足的提升，然而一些医务人员在医疗过程中的不当行为，却多次引起公众的不满和争议。为了促进医患关系的健康发展，深入推进作风整顿工作，我医疗机构组织开展了医务人员作风整顿自查活动，并提交自查报告。以下将结合实际情况，详细说明我院医务人员作风整顿自查报告。
一、存在问题
1、医疗过程中言语粗鲁、态度恶劣
在医疗过程中，个别医务人员在和患者交流时存在口气粗、态度恶劣的问题，这种行为不仅会影响患者对医疗机构的评价，更会引起患者的不满和心理萎靡。
2、嫌疑人强制体检、滥用职权
由于医疗机构处于公共场所，嫌疑人被抓后可能被警方强制带到医院进行身体检查。但是，我们发现一些医务人员对嫌疑人进行强制体检，甚至滥用职权，这种行为不仅违反了嫌疑人的人权，更破坏了医疗机构的良好形象。
3、医生粗心大意导致低级错误
医生工作量大、压力大，但是这并不能成为犯错误的理由。我们发现一些医生在医疗过程中粗心大意，比如患者药物处方错误、操作不当等，这种低级错误会危及患者生命安全，医务人员应高度警醒。
二、整改措施
1、医务人员文化素质的提升
提高医务人员文化素质是最为重要的一步，通过组织开展文化教育活动，让医务人员不断提升自身文化水平，从而提高医务人员的责任感和敬业精神，避免因医护人员言行不当而引起患者不必要的痛苦。
2、规范医疗过程
制定标准医疗流程，推广医生签名、护士填写检查结果等过程的规范化操作，还可以增加医患沟通互动的环节，提高医生的听取意见、尊重患者的态度。
3、分清医疗、公安工作职责
医疗机构和公安机关是两个不同的机构，有不同的功能和职责。医院应该明确人权保护的观念,需要有人到场时应该要保证医学意义上的合规、合法，医院只提供诊断治疗、医托管等传统服务，凡涉及人身检查、样本采集等工作，应由专门的人员、带专门的证件进行，医务人员要避免协助公安机关进行强制体检。
4、提高医务人员解决问题能力
医务人员只有在实践过程中不断解决难题，才能不断提高自己的技术水平和解决问题的能力。通过建立讨论交流、记录改进方案等方式，促进医生之间的互帮互助和信息交流，以此来缓解因工作量过大而产生的压力，避免犯低级错误。
三、思考问题及反思
对于存在的问题，我们在启动整顿工作前已有部分了解，但在具体实施过程中出现了一些疏漏和不足。我们认识到，作风整顿不能只是一次简单的表演，更需要长期实践和推进，避免光在表面上跑个形式、装点门面，而忘记整顿的真正目的和意义。
四、结语
在今后的医疗过程中，我们将认真落实提出的措施，在医疗过程中严格遵守职业道德和行为规则，努力提高医患关系，以良好的作风和专业的技能，彰显我医疗机构的社会责任和良好形象，为患者提供更加全面、高效和优质的医疗服务。
作风自查报告 篇3
转变作风自查报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是×××部门的一名普通员工。为了进一步深化转变作风工作，促进工作效能的提升，我特意进行了一次自查自纠，总结了以下经验和问题。现向领导和各位同事汇报，请大家批评指正。
一、自查经验
自查过程中，我以实事求是的态度对自己进行了全面而严格的检查，力求客观公正地发现问题。首先，我秉持着诚实守信的原则，对照工作岗位的职责，对自己在工作中是否有偏离职责、推诿扯皮的现象进行了反思。其次，我注意到在处理工作中是否注重统筹协调、主动沟通的情况。再次，我审视了自己是否存在急功近利、偷懒敷衍的情况，是否善于总结经验、持续学习。最后，我也特别关注了自己对同事的尊重和服务意识，以及是否能积极参与团队协作，共同建设单位。
二、自查发现的问题
在自查过程中，我发现了一些自身存在的问题，具体如下：
1.工作中存在推诿扯皮现象。在遇到困难或者责任重大的任务时，我会倾向于找借口推脱责任，以此图省事，这给工作带来了被动状态。
2.沟通协调不积极。我在工作中经常因为急于完成计划而忽视了和其他同事之间的沟通协调，导致工作出现了信息不对称、任务冲突等问题。
3.缺乏持续学习的意识。我平时的学习主要集中在完成工作需要的领域知识，对于其他方面的学习和提升投入不够，这导致了自身的专业能力相对不全面。
4.缺乏服务意识。在处理工作中的需求时，我常常只停留在完成任务的表面，缺乏进一步了解对方需求的积极意愿，从而造成了工作效果不佳的情况。
5.缺乏团队意识。我意识到自己在工作中存在着较强的个人主义倾向，往往只关注个人目标的达成，而忽略了与他人的协作，这一点在团队拓展和项目中表现得尤为突出。
三、下一步改进方案
为了克服自身存在的问题，提升转变作风的效果，我制定了以下改进方案：
1.加强责任心培养。我将自觉放弃推诿扯皮的习惯，坚持勇于担当，把责任心转化为工作动力。
2.主动展开沟通。我将加强与同事之间的沟通协调，及时了解工作中的困难和问题，并及时与相关人员进行沟通磋商，以确保工作能够顺利进行。
3.积极学习并提升能力。我将调整学习计划，充分利用各种学习资源，提升自己的专业知识和技能，做到工作中的多岗位、多领域了解。
4.增强服务意识。我将加强与他人的交流，积极了解他人的需求，并针对性地提供帮助和支持，努力做到真正服务于他人。
5.强化团队意识。我将积极参与团队活动，主动和同事协作，增强对团队目标的认同感，并努力在团队工作中发挥个人优势，共同促进团队的发展。
以上就是我在转变作风自查中发现的问题和改进方案，希望领导和各位同事能够对我的报告给予批评指正，引导我顺利完成转变作风工作，为单位的发展贡献力量。
谢谢大家！
作风自查报告 篇4
全区、街道开展作风建设年暨深化效能建设年活动，在机关干部职工中开展自查活动，我认真学习，深刻反思，对照要求，深入剖析，发现自己存在一些需要改进的地方。
一、存在的问题
1、学习上不够主动。有时只顾忙于一些具体的工作，没有自觉主动的挤时间学习。即使学习也只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识的学习掌握得还不够好，运用理论指导实践，促进工作上还有差距。
2、工作作风不够踏实。对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，总希望不要花费太多的精力就可以把事情做好。
3、工作纪律有待加强。执行制度有时不够严格，由于碍于情面乐于做和事佬，有时对本部门同事中出现的问题没有大胆地进行批评，对各种违规行为处罚不力，防微杜渐意识不够强，自我要求不高，对一些小问题上有所放松。
二、分析问题存在的原因
以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的，问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：
1、政治理论学习缺乏系统性。思想上对理论重要性的认识，没有上升到应有的高度，停于形式，时间观念不强，没有把点点滴滴的零星时间利用起来。对理论的学习缺乏系统性，或是为了进行某一方面理论研究的需要，或是为了应付工作上的需要，对政治理论学习缺乏深入了解，对经济知识缺乏系统学习，流于一知半解，影响了理论水平的提高。
2、工作方法简单。有时处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
3、纪律认识不够高。对有关纪律的条文、规定学习得不够，对纪律、制度的拟定比较多，但对认真执行检查得较少，对个别同志不遵守纪律的现象没有给予及时批评，有时自我要求也不够高。
由于以上问题的存在，最终造成在一些工作上的被动，增加了个别工作的难度，导致了在工作中有时不能达到十分满意的效果。
三、今后努力的方向
随着作风建设年暨深化效能年活动的不断深入，通过自查活动，使我更清醒的认识到自己存在的问题，也更增强了我改正错误、提高自身思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几个方面进行改进：
1、树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，做到三个落实，即学习时间落实、学习内容落实、学习效果落实，反对图形式，走过场。把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索工作新思想和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。
2、秉持高度的政治责任感，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作新局面。
3、加强工作纪律，严格要求自己。工作中处处严格要求自己，保持积极进取、努力向上的工作作风，使自身的综合素质都能适应时代的发展和队伍建设的需要。
总之，面对新的要求、新的任务，自己要振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，力争为党为人民多作贡献。
作风自查报告 篇5
近年来，医疗事故频发，医患关系日益紧张，医疗服务质量不断被质疑，医院作风也备受关注。为了更好地为人民群众提供高质量、高效率的医疗服务，各医院纷纷开展了作风整顿自查。我院作为地区三甲医院，也积极响应国家和地方的号召，展开了一系列整顿自查工作，并制定了《医院作风整顿自查报告》。现将本次自查报告公之于众，向社会各界汇报我院医疗服务工作的改进情况和成效。
一、检查的内容
本次医院作风整顿自查内容主要包括：医院管理规范化、医德医风、服务态度、门诊流程、医疗流程、医疗质量、医保服务、医疗设施等方面。通过对各项内容的自查，发现了我们工作中存在的问题，明确了改进方向和具体措施。
二、存在的问题
我们在自查过程中发现了一些问题，主要有以下几个方面：
1. 医院管理规范化不够：各科室对管理制度的理解程度存在偏差，对细节的执行不够严格；
2. 医德医风教育不足：一些医疗工作者在患者面前表现出不尊重患者的态度，没有体现出职业道德高尚；
3. 服务态度有待提高：由于医院工作量大、压力大，有时部分工作人员在服务态度上存在瑕疵；
4. 门诊流程不够顺畅：部分门诊流程比较繁琐，患者需要排队等待，时间较长，容易引起不满；
5. 医疗流程有待完善：部分患者接受医疗操作时存在害怕、不适等情况，需要增强医疗流程中对患者的关怀和安慰；
6. 医疗质量仍有提升空间：尽管在医疗技术方面我们取得了很大进步，但是一些细节方面需要我们进一步重视；
7. 医保服务还需改进：一些患者在享受医保服务时遇到一些瓶颈，需要我们进一步加强对医保服务的理解和宣传；
8. 医疗设施有待更新：医院设施老化，有些仪器设备陈旧，需要进一步加大投入力度，更换老化设备。
三、改进措施
本次自查报告推出了一系列改进措施，以提高医院服务水平和治疗效果，包括专业技能培训、员工敬业精神培养、文明接待行动、文明治疗行动、整合医疗资源、加强与医保联系、加强设施和信息化建设等方面。通过培养医务人员的敬业精神和服务意识，提高医院服务水平，创造良好的就医环境，加强医院设施建设，改善患者看病体验，提高患者就医满意度。
四、自查成效
通过本次医院作风整顿自查，我们深刻地认识到了存在的问题和不足之处，在规范化管理、提高服务水平、加大设施和信息化投入等方面采取了有效措施。在自查的基础上，本院服务水平有了很大的提高，医疗服务质量得到更好的保障，患者的就医体验得到了大大的提升，深受广大患者的好评和赞誉。在未来的工作中，我们将进一步加强自身建设和提高服务水平，为广大患者服务做出更大的贡献。