个人述职销售主管 篇1
20xx年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公
司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
1. 办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足 对工作开展中所面临的实际
困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾
2. 工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
个人述职销售主管 篇2
自己从2***年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款、努力完成销售管理办法中的各项要求、负责严格执行产品的出库手续、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
个人述职销售主管 篇3
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成情况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1。质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2。竞争比较激烈,其他企业价格对比差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3。内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20xx年3季度工作的计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的任务。
(一)总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标达到xx万,这是xx年度最困难的一个季度
(二)未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售xx万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
个人述职销售主管 篇4
车辆销售主管述职报告
为了能够全面准确地向公司领导汇报工作情况,特撰写此份《车辆销售主管述职报告》。本次述职报告将从以下几个方面对本职工作进行总结和分析,以期能够让领导们对我的工作有更清晰的了解,并提出宝贵的指导和建议。
一、销售业绩
今年上半年,我作为车辆销售团队的主管,全力以赴地推动销售工作,并取得了一定的成绩。我们团队在上半年共销售出了100辆车,销售额达到了2000万元。这一销售业绩与去年同期相比,实现了30%的增长。其中,我个人负责销售了30%的车辆,为公司创造了600万元的销售额。我主要通过提高销售人员的培训水平,优化销售流程,改进客户服务等方法来取得这一成绩。
二、市场分析
在市场分析方面,我主要关注了竞争对手的动态和市场需求的变化。通过深入分析竞争对手的销售策略和产品特点,我们团队成功地制定出了一套有效的销售策略,从而在竞争激烈的市场中占据了一定的份额。
另外,我也主动了解了行业最新趋势,例如电动车市场的快速崛起和消费者对环保和智能化产品的追求。根据这些市场趋势,我积极指导销售人员调整销售策略,加大对新能源车辆的宣传推广,并提供相应的培训支持,以满足不断增长的市场需求。
三、团队管理与培训
团队管理与培训方面,我主要关注了销售人员的能力提升和团队凝聚力的加强。通过定期举办销售技巧培训班,加强销售人员的产品知识和销售技巧,提高他们与客户沟通的能力。同时,我注重与销售人员之间的沟通和交流,建立了和谐融洽的团队氛围。
为了进一步提高销售团队的凝聚力和激励积极性,我还组织了一些团队建设活动,例如户外拓展训练和集体旅游等。这些活动不仅让销售人员更好地了解彼此,增进了团队协作意识,也提高了他们的工作热情和干劲。
四、客户管理与服务
客户管理与服务是我们销售工作的重点之一。为了提升客户满意度和忠诚度,我注重与客户建立长期稳定的合作关系。我们建立了一个客户管理系统,对客户进行分类和细分,根据不同的消费需求制定相应的销售方案。
此外,我还定期进行客户回访,了解客户对我们产品和服务的意见和建议,并积极改进。我们团队通过优质的售前咨询和售后服务,赢得了客户的信任和口碑,提高了客户的满意度和忠诚度。
五、改进计划
未来的工作中,我将继续加强团队的管理与培训,提高销售人员的专业素质和服务水平。同时,我将密切关注市场的变化和行业的发展趋势,及时调整销售战略和产品组合,以应对竞争压力,提升销售业绩。
此外,我还计划研究并推行一些创新销售模式,例如拓展线上销售渠道,加强社交媒体营销等,以满足不同消费群体的需求。同时,我也希望通过与其他部门的合作,提高公司整体的销售绩效。
结语
通过以上的述职报告,我希望对我个人的工作情况进行了详细而具体的阐述,并向领导们展示了我所取得的成绩和在销售管理方面的努力。同时,我也对未来的工作进行了规划和展望,并表达了我对销售团队的信心和期望。
在接下来的工作中,我将继续努力,积极发挥自己的优势和潜力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导们一直以来的支持和关心!
个人述职销售主管 篇5
20__年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用
及时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎 头蛇尾。
2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
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个人述职销售主管 篇6
尊敬的领导和同事们,
我是房屋中介销售主管,很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
一、销售团队管理
作为销售主管,我负责销售团队的领导和管理。我制定了销售团队的工作计划和目标,并定期与他们进行会议,及时解决他们在工作中遇到的问题。我还鼓励他们积极学习专业知识,提高销售技能,增强客户满意度。
二、客户拓展
我积极拓展客户资源,通过各种途径寻找潜在客户,并通过各种手段进行推广和销售。我还参加了各种房地产展会和活动,扩大了我的知名度,提高了我和客户之间的联系。
三、销售数据分析
我根据销售数据进行统计分析,及时发现问题,提出解决方案,提高销售效率和质量。我还建立了销售数据分析系统,方便进行数据管理和分析。
四、客户服务
我积极为客户提供优质的服务,解答他们的疑问,解决他们的问题。我还定期与客户进行联系,了解他们的需要和反馈,及时提供针对性的帮助。
五、团队建设
我注重团队建设,鼓励团队成员相互合作,共同进步。我还定期组织团队活动,增强团队的凝聚力和友谊。
以上是我在工作中的一些总结,如有不足之处,敬请指出。我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
个人述职销售主管 篇7
环境销售主管是负责环保设备销售的关键职位。这个职位需要拥有广泛的知识背景和深厚的销售技能,以便实现销售目标。在本次工作总结中,我将分享我在这个职位上获得的经验,并强调这个职位的重要性。
环境销售主管需要全面了解环保设备市场的潜在客户,并了解不同的需求。在这个职位上,我通过市场调研来获取客户需求,建立了自己的客户数据库。我还积极参加行业展会和会议,在这些场合上,我和潜在客户交流,建立并保持了好的合作关系。
除了了解市场需求外,一个好的销售主管也需要了解产品。在我工作的第一年,我主动向公司的销售培训师学习,并花费时间阅读有关环保设备的专业书籍和销售技能方面的书籍。通过自己的努力,我成为了公司内部的环保设备专家,可以在任何情况下为客户提供技术支持和建议。
我的销售技巧也进一步提高了。作为一个销售主管,要相应地理解客户需求并根据具体情况提出最优化的解决方案。在我的工作中,我了解客户的业务流程和痛点,提供了有针对性的产品和解决方案。我还对销售报告进行了重新审查和修订,以支持部门工作,并给出有用的反馈和建议。
在担任环境销售主管期间,我贡献了很多。首先,我的销售额大大超过了预期的目标。此外,我还为部门提出了一些改进建议,促进了团队合作,开展了多个新的合作项目,并且提高了客户忠诚度。我的工作获得了领导的肯定和鼓励。
总之,环境销售主管是一个非常具有挑战性但也非常有价值的职位。为了成为一名成功的销售主管,必须具备广泛的知识和深厚的销售技能。在这个过程中,我们需要改善自己的产品知识,为客户提供有针对性的解决方案,并与客户建立经济、行业和技术联系。我深信在未来的日子里,我将继续尽自己的最大努力,扩大销售范围,促进更多的合作关系,达到更高的销售额和市场份额。
个人述职销售主管 篇8
我作为一名销售主管,已经在公司工作了半年时间。这半年来,我认真履行了自己的职责,努力工作,取得了一定的进展。在工作总结中,我将结合自己的工作经验,向大家分享半年来所取得的成绩、遇到的问题以及未来的规划。
一、扎实的工作内容
首先,我非常重视销售工作的实际内容。作为销售主管,我时刻关注着客户需求,积极开展业务拓展和维护工作。在这半年时间内,我亲自督导销售代表,对每一笔业务进行了精准分析和跟踪,及时有效地解决了各种问题,为公司的业绩贡献了不少力量。
同时,我也注重了销售宣传和市场推广。我和我的团队多方面参与各项展会和活动,并制定了一套完善的销售宣传方案,为公司赢得了更多的商机和客户。此外,我也积极引进国外优秀的产品,根据市场需求适时进行定制化和差异化的设计和制造,在市场上取得了一些成功。
二、忠诚的管理态度
其次,我非常注重公司内部的管理问题,努力为公司创造一个和谐的工作环境。我时刻在践行团队的管理目标,为每位团队成员制定了明确的工作计划和培训计划,并且用诚信和公正的方式评价他们的表现和贡献。在员工的工作中,我也时刻戒骄戒躁,在鼓励和激励的同时,也从客观、科学的角度去论评他们的工作。
另外,我注重了员工的培训和管理,认真研究和分析了市场动态和公司的新产品信息,制定了培训计划,并坚持给员工提供有关市场和产品的先进知识和技术方案,提高他们的专业素质,努力推动公司的创新和发展。
三、合理的规划和思路
最后,我对于公司未来的发展也有自己的思考和规划。我积极摸索新的销售和市场经营思路,对公司的战略进行了些微调整,狠抓市场环境,注重市场调查,及时处理市场garifure和 正确定义产品的定位及市场拓展方向。除此之外,我也注重产品研发和生产管理,与技术部紧密合作,从产品设计到生产流程稳定,全方位负责。
总体来说,我作为销售主管一路走来辅佐合理将公司工作推向了一个新高度,带领团队克服众多困难和挑战,取得了一定的业绩和成绩。在今后,我会继续努力,坚持不懈地拓展业务和提高团队的战斗力,为公司的发展做出更大的贡献!